旅行管家10-20k
發(fā)布人：
高邦獵頭 發(fā)布時(shí)間:2021-05-20
公司名稱：某航空有限公司
工作地點(diǎn)：上海、濰坊、信陽(yáng)、宜昌
職責(zé)描述：
1、執(zhí)行公司安排的航班任務(wù)，為機(jī)上旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保旅客在飛行中的安全；
2、負(fù)責(zé)客艙環(huán)境、清潔衛(wèi)生的維護(hù)；
3、收集客戶意見，處理客戶非正常事件和投訴，調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析客戶滿意度；
4、負(fù)責(zé)航班機(jī)供品的采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)等管理；
5、負(fù)責(zé)非正常航班的旅客溝通、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作；
6、包機(jī)大客戶和托管客戶開發(fā)工作；
7、公司安排的其他行政類工作。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有公務(wù)機(jī)飛行經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，年齡28歲以內(nèi)；
2、通過乘務(wù)員體檢；
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
