公司名稱:合肥某物業(yè)公司
工作地點:合肥
職位描述:
1、領導物管中心(處)貫徹落實各項管理制度與流程,達成經(jīng)營目標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質(zhì)量負責;
2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準本物管中心(處)的管理手冊、服務標準、工作標準;
3、結合物業(yè)特點,提出業(yè)務發(fā)展建設與資源調(diào)配的建議;
4、接受公司領導與公司各職能部門的業(yè)務指導,協(xié)調(diào)本中心(處)與公司、客戶及相關協(xié)作單位之間的關系;
5、組織制定物管中心(處)工作計劃,審批各部門的年度工作計劃;
6、組織業(yè)主委員會及維護與內(nèi)外部的各種客戶關系,對在管物業(yè)的服務工作進行抽查;
7、負責處理本物管中心(處)的重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。
8、完成經(jīng)營管理目標,負責利潤、客戶滿意度、品牌建設、團隊骨干培養(yǎng)等目標的達成;
9、其他領導交辦事宜。
職位要求:
1、45歲以內(nèi),物業(yè)管理、工程、管理類相關專業(yè),大專及以上學歷;
2、熟悉物業(yè)行業(yè)及房地產(chǎn)行業(yè)政策法規(guī),法律意識強、良好的服務意識、熱愛并認同物業(yè)行業(yè);
3、責任心強、作風嚴謹、品德高尚、良好的職業(yè)操守;
4、5年以上30萬方及以上大型物業(yè)住宅項目同崗位管理工作經(jīng)驗;
5、具有良好的組織管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通和決策能力、 良好的語言、文字表達能力,理解力強、良好的職業(yè)操守;
6、熟悉辦公軟件系統(tǒng),擅于物業(yè)項目的運營管理及服務創(chuàng)新。