公司名稱：某大型互聯(lián)網(wǎng)公司
工作地點(diǎn)：上海
職位描述：
1、用戶運(yùn)營體系的搭建、維護(hù)和完善，包括用戶的拉新、激活、留存、收入增長等機(jī)制；
2、對(duì)用戶進(jìn)行標(biāo)簽化及分層，制定不同層級(jí)用戶維護(hù)策略和活動(dòng)，并跟進(jìn)、落實(shí)，提升用戶量、活躍度和忠誠度；
3、收集用戶意見，分析用戶數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶需求和意見促進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化；
4、提升新用戶轉(zhuǎn)化、老用戶提升活躍度、流失用戶召回等相關(guān)數(shù)據(jù)深刻剖析；
5、用戶需求探索、用戶畫像制作；
6、整理和分析用戶的意見和建議，挖掘用戶的潛在問題和需求，列出優(yōu)先級(jí)，撰寫調(diào)研報(bào)告及產(chǎn)品分析報(bào)告；
7、競品分析：對(duì)競爭對(duì)手的品牌定位、營銷策略、用戶規(guī)模進(jìn)行市場調(diào)研，根據(jù)競品同臺(tái)和分析結(jié)果調(diào)整運(yùn)營方向。
任職資格：
1、對(duì)我們的使命與產(chǎn)品方向有熱情、創(chuàng)業(yè)精神、在快速變化中帶著團(tuán)隊(duì)成長的能力；
2、0-1用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
3、有千萬用戶平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，具備冷啟動(dòng)及用戶運(yùn)營裂變的能力；
4、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)2C端產(chǎn)品的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)（母嬰、線上教育、線上醫(yī)療、健康生活優(yōu)先）
5、本科以上學(xué)歷，5年及以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，精通用戶/粉絲運(yùn)營；
6、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，熟悉新媒體傳播相關(guān)知識(shí)，有情感類產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
7、具備優(yōu)秀的溝通合作技巧，并有較好的個(gè)人影響力，可有效的組織和協(xié)調(diào)跨職能、跨部門的資源協(xié)作。
