客服經(jīng)理18-25k·18薪
發(fā)布人:
高邦獵頭 發(fā)布時間:2020-11-12
公司名稱:某知名證券公司
工作地點:黑龍江、哈爾濱、牡丹江、佳木斯
職責(zé)描述:
1、接聽客戶來電、接待客戶在線咨詢;
2、處理客戶投訴;
3、客戶活動邀請外呼和其他外呼;
4、微信公眾號和粉絲運營;
5、產(chǎn)品和投教活動的文案策劃和視頻制作;
6、部門總經(jīng)理安排的其他工作
職位要求:
1、經(jīng)濟類本科及以上學(xué)歷;
2、普通話標準,口齒清晰,良好的口頭交流能力;
3、熟練使用互聯(lián)網(wǎng)和電腦辦公系統(tǒng);
4、吃苦耐勞,能承受較強工作壓力,具有團隊精神、責(zé)任心強;
5、具有文章撰寫、微信運營和視頻制作經(jīng)驗者優(yōu)先。