崗位職責(zé):
1、 全權(quán)負(fù)責(zé)量化軟件的管理工作,配合銷售完成量化軟件銷售目標(biāo)的完成;
2、 負(fù)責(zé)發(fā)掘、分析產(chǎn)品需求,對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)需求、產(chǎn)品問題進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研、分析以及形成具體解決方案;
3、 深入業(yè)務(wù)場(chǎng)景,挖掘業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),洞察業(yè)務(wù)核心問題并輸出解決方案;
4、 整理各類運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),上線后的情況要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及反饋,籌劃運(yùn)營(yíng)活動(dòng)
5、 跟蹤并管理顧客的投訴及意見,定期回訪顧客,及時(shí)解決顧客的各種意見,確保顧客的體驗(yàn)和口碑。
工作要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
2、至少3年以上交易類軟件銷售或運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),2年以上管理經(jīng)驗(yàn);
3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)流程熟悉,能深刻理解業(yè)務(wù)需求,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)并輸出解決方案;
4、具備敏銳的數(shù)據(jù)敏感度、優(yōu)秀的項(xiàng)目組織能力和一定的市場(chǎng)洞察力;
5、抗壓能力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng),能積極應(yīng)對(duì)問題;
6、具備良好的溝通能力和問題處理能力,并推進(jìn)問題的解決。