獵頭公司要想在行業(yè)得到發(fā)展,離不開客戶、人才的幫助,強(qiáng)大的人脈資源就是錢脈。獵頭為了高效做單就是懂得挑選優(yōu)質(zhì)的客戶,這就涉及到獵頭BD的話題。獵頭要想與客戶達(dá)成長期合作關(guān)系,就要本著擴(kuò)大交際圈去努力,與客戶用心交朋友。知名獵頭公司做好BD能與客戶建立長期合作關(guān)系在于做好這3點(diǎn)。
一、了解
獵頭在剛剛認(rèn)識(shí)客戶時(shí),會(huì)將重點(diǎn)放在客戶的角度上,盡量讓客戶表達(dá)清楚需求,讓客戶多說話,自己多聽聽客戶的聲音,這樣客戶才能放下心中的警惕,拉近與客戶的距離。只有在了解清楚客戶需求的情況下,才能轉(zhuǎn)化成自己的潛在客戶。
二、探索
在與客戶交流的過程中,也要分析對(duì)方的需求,到底能不能成為自己的潛在客戶,否則費(fèi)再多的精力也很難成交,畢竟大家的時(shí)間都是寶貴的,否則與對(duì)方閑聊半天的時(shí)間就沒有了,然而這種客戶的轉(zhuǎn)化完全憑運(yùn)氣;當(dāng)大家的能力不足,或者無法判斷對(duì)方是不是潛在顧客時(shí),就不要在多方身上浪費(fèi)過多的精力,這樣會(huì)將過多的時(shí)間用來無用功上。
三、用心
在平時(shí)與每一位成交的客戶搞好關(guān)系,為顧客省錢的同時(shí),提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這種為顧客著想的心態(tài),在情感上最容易與對(duì)方形成朋友關(guān)系,這種真誠相待在口碑上的傳播作用也是很大的。另外獵頭手上不少的訂單會(huì)通過老客戶轉(zhuǎn)換而來,這種轉(zhuǎn)介紹的方式往往也會(huì)往復(fù)循環(huán)。
獵頭能否做好BD不僅關(guān)系到自己的收入,而且對(duì)自己的職場生涯也有很大的影響。知名獵頭公司之所以能與客戶建立長期合作關(guān)系,這離不開前期做好BD的努力。
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