在這個(gè)招聘留人的高峰期里,有的是不滿現(xiàn)狀,有的是被挖角而跳槽。其實(shí),HR的離職原因和普通員工一樣,可能是工資沒有競爭力了,可能是有爛攤子收拾不了了,也有可能是和領(lǐng)導(dǎo)層管理意見不統(tǒng)一了,更有可能,你足夠優(yōu)秀,要去更大更好的平臺了。無論從在職的公司層面考慮,還是從自身后續(xù)發(fā)展考慮,要求我們的離職之路要走得更為穩(wěn)妥一點(diǎn)。廣州獵頭公司認(rèn)為需要在以下幾個(gè)方面做好做細(xì)。
一、不要拘泥于提前30天提出離職
當(dāng)你已經(jīng)決定好要走,就應(yīng)該書面形式先提出離職。因?yàn)镠R特別是HRM的工作很多都是交互性和重要性很強(qiáng)的,你需要找到合適的優(yōu)秀的候選人交接,往往有時(shí)候不止要一個(gè)月,有時(shí)候在淡季需要兩個(gè)月。
這個(gè)時(shí)候?yàn)榱斯镜墓ぷ縻暯?,能提前說就提前說,不能時(shí)間一到,工作交接給下屬或者其他人,不管不顧地就走了。給公司留余地,也讓自己走的從容一點(diǎn)。
二、對接任的候選人應(yīng)該更加嚴(yán)格的選拔
很多人拿到好的offer之后,急于交接完成去新公司,要么倉促發(fā)布招聘需求,對崗位的描述凌亂無重點(diǎn);要么是急于離開,就把勉強(qiáng)合適的候選人走入職流程。
殊不知,正因?yàn)樽约阂x開了,更應(yīng)該遴選優(yōu)秀的候選人來接任,既是對公司的負(fù)責(zé),也是給自己掃雷。畢竟好的優(yōu)秀的候選人入職,才能代替你在公司這個(gè)崗位上發(fā)揮更大的價(jià)值。也方便后續(xù)交接更加順利,離職后需要到自己電話指導(dǎo)的事情也更少一點(diǎn)。
三、 負(fù)責(zé)任的工作交接
1、如實(shí)詳盡的工作內(nèi)容和要點(diǎn)。前面說到不要為了自己快點(diǎn)走,就讓不合適的人進(jìn)來。更不能為了自己快點(diǎn)走,就隱瞞工作內(nèi)容或者忽略要點(diǎn)。HR在交接的時(shí)候,要注意把本崗位的所有工作逐條羅列,并分別標(biāo)明優(yōu)先級。工作內(nèi)容要盡可能的詳盡,每一項(xiàng)工作可能交互到的部門和人員都標(biāo)注。比如,交接招聘渠道的時(shí)候,不要光給招聘平臺的賬號和密碼,就讓別人做招聘去吧。要把聯(lián)系人、郵箱、電話號碼都羅列清楚,方便接替者以后聯(lián)系。
2、紙質(zhì)文檔和電子文檔相輔相成。所有和人力資源相關(guān)的紙質(zhì)文檔的移交,請做成清單,雙方交收簽字確認(rèn)。已經(jīng)實(shí)現(xiàn)電子化的單位,可以在OA上移交工作,或者有條件掃描的,可以形成電子版,方便發(fā)送和存檔。
以往的工作成果或者相關(guān)聯(lián)工作文件夾,也一并打包移交,并告知每一個(gè)制度版本的由來和重點(diǎn)。
3、具體的工作流和注意細(xì)節(jié)。工作流程是僅次于工作內(nèi)容的交接,需要把人力資源本部門的工作流程詳細(xì)告知。比如招聘流程,誰篩選簡歷,誰電話通知,招聘審批負(fù)責(zé)人都有哪些等等。
還需要把公司的運(yùn)營流程詳細(xì)轉(zhuǎn)告,比如:每周部門例會幾點(diǎn)開;中層例會都有誰出席,會議制度,培訓(xùn)需求的提交流程,年終獎勵的分配方案,公司年度運(yùn)營的戰(zhàn)略等。只要是有助于接任者快速進(jìn)入角色的,都應(yīng)該事無巨細(xì)。
一些特別的細(xì)節(jié),不具有普遍性的,應(yīng)該特別交代。比如,公司的銷售部門是不計(jì)算考勤的,研發(fā)部是單獨(dú)有加班工資的,五險(xiǎn)一金中有特定的繳納基數(shù)的,每逢節(jié)假日提前下班并需要發(fā)通知的等等。
4、真實(shí)的層級關(guān)系和需要注意的點(diǎn)。你一定要詳細(xì)告知誰和你匯報(bào)工作,你需要向誰匯報(bào)工作。當(dāng)然,職場就是個(gè)人場,你應(yīng)該帶著接任者和每一個(gè)同級同事打個(gè)招呼,一來可以快速認(rèn)識部門分布和工位,二來可以剝離陌生感。有哪些高層的忌諱,例如:老板信風(fēng)水,不喜歡公司亂擺仙人球之類的。當(dāng)然,所有的描述,請客觀中立,不要帶個(gè)人主觀判斷,特別是不要去描述哪個(gè)同事性格怎么樣,哪些人需要提防之類的。
5、離場的支撐。首先,發(fā)個(gè)離職郵件給工作上有較多交互的同事,告知他們你的離職,并由誰來接替你的工作,請大家多多支持接任者。這樣可以給到接任者充分的尊重。其次,可以加接任者的QQ或者微信,并記錄他\她的郵箱,在對方有問題需要溝通的時(shí)候,可以第一時(shí)間聯(lián)系。這些小的離場支撐,有助于穩(wěn)定員工,保持良性的溝通。
最后,在職的時(shí)候發(fā)揮最大價(jià)值,要離職了也站好最后一班崗。一定要忠于我們的職業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)的交接好工作。只有做好了基本的準(zhǔn)備,你對于公司而言,才是合格的離職者。