在面試時,不少職場人與好工作失之交臂的原因是缺乏經(jīng)驗——缺乏工作經(jīng)驗是其一,還有很重要的一點(diǎn)是,缺乏面試時的“肢體語言”經(jīng)驗。在與人面對面直接交流時,語言所起到的直接效果僅占7%,而肢體語言的效果大于50%,剩下的效果則來自語音語調(diào)。
進(jìn)門落座:放松得體最重要
1.進(jìn)門要示意:若不是被單獨(dú)領(lǐng)進(jìn)面試室,走進(jìn)面試室前需先敲門,輕叩兩聲。若面試室的門敞開著,對著屋內(nèi)的人點(diǎn)頭或微微鞠躬示意,待面試官同意后方能進(jìn)入。
忌:趾高氣昂、旁若無人地走進(jìn)面試室,拖過一把椅子來就直接入座。低頭走入,不用眼光和面試官打招呼也不可取。
2.坐姿有講究:要分清主次位置才能就座,一般坐在面試官的對面,即靠入口處。入座時動作輕緩,走到座位面前轉(zhuǎn)身,然后輕輕坐下??梢园寻旁谧慌?。如手中有東西,可輕放在桌子上。男子兩膝間的距離以松開兩拳為宜。女士在入座前應(yīng)用手把裙子向前攏直,入座后并攏雙腿或把雙腿斜斜靠攏。
忌:坐下后將兩腿叉開或者蹺二郎腿。無論坐著還是站著,不能佝僂著腰,這會讓人誤以為你身體不適或者不自信。而將手放在腿下會給人一種“還沒長大”的感覺。
3.不要坐滿整張椅子:坐下后,上身保持挺直,頭部端正,目光平視面試官。一般以坐滿椅子的1/2—2/3為宜,身體略向前傾,這表示你在認(rèn)真傾聽對方。如果一個姿勢累了,可以適當(dāng)換另一個姿勢。
忌:坐下后,身體扭來扭去不停搖晃,或者抖腿。面試時最讓HR反感的動作就是“抖腿”,其次是“坐沒坐相”。
4.管好自己的手:可以將手掌心向下,疊放在兩腿之上,也可以將兩手合十放在桌上。在面試過程中,可以附帶一些手勢來增強(qiáng)自己想表達(dá)的內(nèi)容,但手勢不宜過多,動作幅度也不宜過大。
忌:情緒激動時(或與面試官聊得投機(jī),或與面試官意見不合)不自覺地拍手、拍桌子;使用“封閉式”肢體語言,即雙手交叉抱在胸前或者緊握拳頭,它們傳達(dá)的是防御和緊張的信息。
5.避免其他習(xí)慣性小動作:要瞬間改掉習(xí)慣很難,但求職者可以在面試開始前多多提醒自己盡量避免那些習(xí)慣性的小動作。
忌:回答錯誤時捂嘴、用手撓頭或者吐舌頭,這些小動作都會讓人覺得你很“孩子氣”,不夠職業(yè)化。