獵頭業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程有哪些?
01、需求分析
1)分析企業(yè)需求崗位職責(zé),權(quán)限。詳細(xì)了解企業(yè)各方面信息(越詳細(xì)越好)
2)硬功夫:如學(xué)歷、專業(yè)、年齡、工作年限、工作背景、項目情況、職級等
3)軟實力:如性格、工作作風(fēng)、未來發(fā)展規(guī)劃
4)薪資水平,薪資結(jié)構(gòu),其他福利情況
5)確定挖掘的目標(biāo)公司
02、Mapping
1)明確目標(biāo)公司,列出清單
2)摸清目標(biāo)公司的對應(yīng)崗位人選信息,并收集聯(lián)系方式
3)摸清專注行業(yè)內(nèi)Top20的公司組織結(jié)構(gòu),各崗位人員信息,薪酬福利情況。此項需長期積累。
03、搜尋候選人
1)在第2步的基礎(chǔ)上,有目的地聯(lián)系目標(biāo)人選
2)在線上渠道發(fā)布信息并搜尋(招聘網(wǎng)站、各類社群、微博、社交APP等)
3)在過往積累的人脈里發(fā)布信息
04、簡歷篩選
1)軟性條件是否符合要求
2)簡歷書寫是否完整、是否摻雜水分
3)跳槽是否頻繁
4)崗位職責(zé)是否相符
5)項目經(jīng)驗或社會資源是否匹配
6)其他
05、電話溝通、面試
1)感覺其溝通與表達(dá)能力
2)感覺其對新機會的興趣度
3)了解人才關(guān)注點及需求
4)簡歷疑點咨詢
5)了解其對行業(yè)的理解,對崗位的理解,對過往工作經(jīng)歷的描述。
6)對客戶公司和崗位的理解
06、撰寫推薦報告
1)陳述推薦理由
2)突出候選人亮點,列出明確數(shù)據(jù),突出項目經(jīng)歷或社會資源
07、人才推薦
1)提交3人/次較好
2)提交過程中,跟進(jìn)反饋
3)若企業(yè)審核時間過長,需做好人才的溝通工作,穩(wěn)住人才
4)企業(yè)審核結(jié)果出來,盡快給候選人反饋
5)若候選人淘汰,明確原因,以便調(diào)整搜尋方向
08、Training及面試
1)時間、地點、環(huán)節(jié),面試官,面試輪次等
2)多了解掌握面試官的信息,如性別,年齡,工作背景,性格喜好、面試策略、面試問題等
3)與候選人進(jìn)行面試輔導(dǎo):盡量多收集公司信息,提醒其端正心態(tài)(防壓力面試),理清思路,明確重點突出亮點少說廢話,別遲到
4)面試結(jié)果跟進(jìn):跟面試結(jié)束的候選人溝通面試問題、企業(yè)面試方式、考察重點;跟HR及時溝通結(jié)果
09、Offer
1)確認(rèn)薪資、福利
2)確認(rèn)服務(wù)費
3)確認(rèn)人才入職時間
4)背景調(diào)查
5)跟進(jìn)人才辦理離職手續(xù)(薪資、離職證明)
6)hold住候選人,避免空窗期突然跑單
10、收取服務(wù)費及后續(xù)服務(wù)
1)開發(fā)票和催款
2)與候選人、企業(yè)保持充分溝通,使候選人順利度過試用期
3)若候選人未通過試用期,繼續(xù)為企業(yè)補人