陌生電話操作指引環(huán)節(jié):
1、確定目標(biāo)。確定尋訪的目標(biāo)人群,都是哪些職務(wù)。
2、獲取部門名稱。溝通對(duì)象詢問有關(guān)業(yè)務(wù)歸屬部門,即負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)部門名稱。
3、獲取人選姓名。與溝通對(duì)象了解目標(biāo)職位負(fù)責(zé)人姓名,先問姓,后全名。
4、獲取人選電話。與溝通對(duì)象了解目標(biāo)職位負(fù)責(zé)人電話,先問工作座機(jī)直線或分級(jí),后問手機(jī)。
轉(zhuǎn)推薦操作指引環(huán)節(jié):
1、通過當(dāng)?shù)?span>114查詢電話、百度、網(wǎng)站尋找到公司總機(jī)。
2、通過其它分支機(jī)構(gòu)、部門、相關(guān)人才打聽,獲取總機(jī),理想的話可以直接要到目標(biāo)人選姓名、電話。
3、對(duì)方不給想要的信息怎么辦?要不停的要,持續(xù)軟磨硬泡,決不放棄!
4、與人選溝通。獲取電話后,和人選開展職位推薦,注意確認(rèn)對(duì)方是否方便,環(huán)境是否事宜直接談機(jī)會(huì)細(xì)節(jié)。
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