前不久,電商圈發(fā)生了一件趣事:萬達(dá)為了招人做電商,找了10家獵頭到處打電話。據(jù)說電商圈除了馬云和劉強東,幾乎所有電商高管都被萬達(dá)的獵頭掃了一遍。
事件一出業(yè)內(nèi)嘩然,說萬達(dá)炒作者有之,說其選擇獵頭不謹(jǐn)慎者有之,還有一股聲音,是盛贊獵頭們找人的準(zhǔn)確高效:畢竟,要把除了馬云和劉強東以外的電商高管都搜羅一遍,并不是一件容易的事。而現(xiàn)在,獵頭們不僅做到了,還掀起了一股波瀾,究其原因,互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息透明化功不可沒。
“找人”不再是難題
“獵頭行業(yè)有兩個核心的東西,一個是你能找到人的能力,另一個是你執(zhí)行項目的服務(wù)能力?!痹谀倡C頭企業(yè)供職的獵頭顧問馬女士表示,互聯(lián)網(wǎng)正在讓第一種能力的差距逐步縮小。
互聯(lián)網(wǎng)到來之前,獵頭行業(yè)尋人的途徑不外乎通過查找公司自有數(shù)據(jù)庫和陌生電話拜訪兩種方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,信息開始變得透明,開心、人人、微博等一系列社交網(wǎng)站的出現(xiàn),找到目標(biāo)人選對于獵頭而言變得越來越容易。
另一位從業(yè)多年的獵頭顧問王小姐則認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)為獵頭行業(yè)帶來的最大改變,就是節(jié)省了找人的時間成本?!艾F(xiàn)在可能只需要半天,基本就會完成人選的背景調(diào)查?!?/span>
互聯(lián)網(wǎng)帶來的改變顯然不僅只有這一點,“連軍工企業(yè)都開始找獵頭為他們服務(wù)了,可見客戶對獵頭行業(yè)的認(rèn)知已經(jīng)越來越普遍?!?/span>
英國《金融時報》網(wǎng)站作家安德魯·希爾,日前發(fā)表了文章《獵頭將成為下一個被互聯(lián)網(wǎng)顛覆的行業(yè)》,文章中稱“由于網(wǎng)絡(luò)平臺的沖擊,傳統(tǒng)獵頭可能會遭受毀滅性的打擊”。伴隨著社交網(wǎng)站的崛起與信息的透明化,獵頭行業(yè)如何應(yīng)對沖擊成為業(yè)界關(guān)注的熱點。
從業(yè)人員魚目混雜
“你說互聯(lián)網(wǎng)對獵頭行業(yè)有沖擊嗎?有。”“當(dāng)尋找信息不再那么難,就會有很多不符合規(guī)范的人員和企業(yè)來攪亂這個市場?!?/span>
“很多人可能是一踏出大學(xué)校門就給自己冠以‘獵頭顧問’的頭銜。事實上,真正的獵頭顧問是那些從業(yè)十多年,積累了大量人脈和經(jīng)驗的人員,極為有限。”這是一些從業(yè)多年的資深獵頭顧問們共同的認(rèn)知。
王小姐也講述了她職業(yè)生涯中的一個故事:“我曾有一個客戶,她已經(jīng)到了最終拿到offer的階段,最終因為薪酬的緣故她沒有選擇這家企業(yè),從成單率來看,我是失敗的,但現(xiàn)在我們是很好的朋友,她甚至承諾下次要是換工作,一定會是通過我?!蓖跣〗阏J(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)對于有著人脈沉淀和經(jīng)驗積累的資深獵頭并不會產(chǎn)生很大的影響。
“如果說互聯(lián)網(wǎng)一定會顛覆獵頭市場,那么它顛覆的一定是那些以信息倒賣為主的獵頭市場?!?/span>
提供結(jié)果性服務(wù)
“1000萬、4000萬。”這兩個數(shù)額分別是職場社交網(wǎng)站若鄰網(wǎng)的注冊用戶數(shù)和國內(nèi)招聘網(wǎng)站51job的簡歷數(shù)量。這樣的信息數(shù)量充分顯示了互聯(lián)網(wǎng)上求職簡歷的富足。而另一組數(shù)據(jù)卻顯示:某公司一周內(nèi)收到2102封電子簡歷,其中341人投遞兩次或兩次以上,重復(fù)投遞的比例高達(dá)36%,而能達(dá)到面談要求的簡歷比例不高于2%。
可見,海量信息帶來的未必是高效。由于信息傳遞的不精準(zhǔn),招聘網(wǎng)站的效果往往事倍功半。易觀國際數(shù)據(jù)表明,從2003年到2011年,網(wǎng)絡(luò)招聘市場規(guī)模的年均復(fù)合增長率達(dá)到34.97%。但是相對于不斷增長的市場,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站卻一直難以打破“有市無場”的局面,2012年底中華英才網(wǎng)的被收購更是讓傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站感到行業(yè)的陣陣寒意。
“對于任何一個HR,一個職位只需要一份真正準(zhǔn)確的簡歷?!鲍C頭真正的價值就不在于尋找人選階段,而是成功讓目標(biāo)人選進(jìn)入企業(yè),即所說的“執(zhí)行項目的能力”?!矮C頭是專業(yè)服務(wù)。求職者需要專業(yè)推薦和分析指導(dǎo),更要談判薪資,這點互聯(lián)網(wǎng)搞不定。在人情社會的中國,見面成功幾率更高?!?/span>
獵頭顧問馬女士也表達(dá)了相似的觀點:“互聯(lián)網(wǎng)的普及讓企業(yè)開始發(fā)現(xiàn)獵頭帶來的是結(jié)果性服務(wù),而傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站帶來的是過程性服務(wù)。對企業(yè)而言,與其花10萬在傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站找一堆不相干的人,不如給獵頭5萬,讓其幫助企業(yè)找到最需要的那個人?!?/span>
對于招聘網(wǎng)站和傳統(tǒng)獵頭而言,網(wǎng)絡(luò)的公開信息屬于共享資源,但是獵頭的經(jīng)驗卻是不可替代的資源?!捌髽I(yè)為獵頭支付的費用,一定程度上是在為獵頭的經(jīng)驗買單?!?/span>
“傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站并不符合企業(yè)的精準(zhǔn)化需求?!卑殡S著互聯(lián)網(wǎng)和獵頭行業(yè)的不斷成熟,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站以廣告為主的模式必然要被改變。