在企業(yè)從事人力資源管理時(shí)，高邦獵頭講講新手主管要想勝任還需必備如下幾項(xiàng)管理技能：
一、授權(quán)
有效授權(quán)可能是新主管比較難的首要任務(wù)之一。在巨大的工作壓力下，新手主管的自然反應(yīng)是“傾力去完成”，而且他們會(huì)認(rèn)為，自己之所以能夠獲得升職，就是因?yàn)楫?dāng)初的埋頭苦干。他們不愿意將工作授權(quán)給其他人完成，害怕自己地位不?；蚣又貏e人的負(fù)擔(dān)。然而，不將工作向下委派會(huì)阻礙下屬的發(fā)展，招致下屬的嫉妒，并會(huì)疏遠(yuǎn)與你的關(guān)系。在這種情況下，作為新任主管的你需要做好三件事：
1、對(duì)自己新角色有一定的了解，要意識(shí)到自己現(xiàn)在的職責(zé)不同于獨(dú)立作戰(zhàn)的員工，培養(yǎng)有才華、有前途的員工對(duì)公司來(lái)說(shuō)也至關(guān)重要。
2、了解你下屬的能力，根據(jù)下屬的個(gè)人優(yōu)勢(shì)來(lái)分派工作。雖然這么做會(huì)承擔(dān)幾次小風(fēng)險(xiǎn)，一旦取得初步成功，你就會(huì)更有信心，逐步拓展每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作能力。同時(shí)你需要明確，分派工作并不意味著職權(quán)的喪失。
3、將一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目分拆成幾個(gè)易于管理的小項(xiàng)目，同時(shí)針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目制訂明確目標(biāo)，讓追蹤考核變得更為高效。
二、贏得上司的支持
接下來(lái)，你應(yīng)該贏得上司的支持。大多數(shù)新手主管都認(rèn)為與上司的關(guān)系更像主仆而不是合作伙伴的關(guān)系。為避免暴露自己的弱點(diǎn)，不太愿意尋求上司的幫助。但是如果你不能將上司視為工作上重要的支持來(lái)源，你也不太可能成為下屬團(tuán)隊(duì)的后盾援手。所以你應(yīng)該做些什么呢?
1、你要多和你的上司溝通，坦誠(chéng)的溝通對(duì)職業(yè)的成功至關(guān)重要。多與上司會(huì)面，如共進(jìn)晚餐或是面對(duì)面溝通，這些會(huì)面能培養(yǎng)出你們之間一種融洽的關(guān)系。
2、希望上司給你介紹幾位可能對(duì)團(tuán)隊(duì)會(huì)有幫助的主管。
三、展現(xiàn)自信的態(tài)度
此外，你應(yīng)該自信。即使在你缺乏自信的時(shí)候，也要表現(xiàn)出自信。對(duì)于剛上任的新手主管來(lái)說(shuō)，前幾周或幾個(gè)月是你們與下屬建立感情的關(guān)鍵時(shí)期。如果不適時(shí)的表現(xiàn)自信，很可能你就無(wú)法鼓勵(lì)和帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。你需要特別注意三點(diǎn)：
1、注重自己的“意識(shí)性行為”，隨時(shí)留意自己的外在舉止，因?yàn)橄聦贂?huì)密切注視你們的行為。如果在你身上下屬看到了職業(yè)精神和樂(lè)觀態(tài)度，他們也會(huì)有同樣的表現(xiàn);
2、不要出現(xiàn)有損個(gè)人威信的行為，比如僅僅是因?yàn)楦邔拥男枰菩幸豁?xiàng)舉措。在向下屬陳述計(jì)劃的同時(shí)，要有說(shuō)服力，不能讓下屬以為你只是一個(gè)負(fù)責(zé)傳話的人。
3、你必須言出必行。你的下屬可以不欣賞你，但是你必須得到他們的信任。優(yōu)秀員工就一定會(huì)是優(yōu)秀主管嗎？未必！
四、聚焦于大方向
你得明確公司整體的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略才是你應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)。新主管往往都懂得分辨工作的輕重緩急，會(huì)把需要立即處理的事務(wù)安排在重大項(xiàng)目之前。特別是那些剛從公司內(nèi)部升任的主管，他們剛離開(kāi)一線工作崗位，習(xí)慣于應(yīng)對(duì)緊急狀況。雖然解決緊急狀況能帶來(lái)成就感，但這對(duì)你的團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)自己應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)或進(jìn)行戰(zhàn)略思考毫無(wú)幫助。
對(duì)于新主管來(lái)說(shuō)，思考戰(zhàn)略能力是你們職業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)必備技能。當(dāng)你在進(jìn)行戰(zhàn)略性思考時(shí)，你不妨將工作目標(biāo)寫(xiě)下來(lái)，并明確區(qū)別出目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體行動(dòng)，這種堅(jiān)持設(shè)定目標(biāo)的原則能幫助你有條理地進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí)列出明確行動(dòng)步驟，一切就會(huì)有具體可行;而且一旦這些目標(biāo)達(dá)成，就會(huì)產(chǎn)生成就感，更有可能獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
五、給出建設(shè)性反饋
你需要給予下屬建議。避免對(duì)立是人類(lèi)的天性，大多數(shù)人在不得不糾正別人的行為或舉動(dòng)時(shí)，都難免會(huì)覺(jué)得尷尬，新主管也不例外，因此，他們常常不愿意與下屬團(tuán)隊(duì)成員解決一些重要問(wèn)題，例如績(jī)效表現(xiàn)等。你可能不太愿意直言下屬工作中的不足之處，但是這樣做會(huì)讓你失去個(gè)人信用。
常言道：你無(wú)法要求別人改變個(gè)性，但你可以要求他們改變行為。因此，建議他人改變其行為，遠(yuǎn)比建議他人改變態(tài)度要容易得多。你可以改變你的說(shuō)話方式，與下屬進(jìn)行一次“關(guān)上門(mén)”的談話，了解下屬員工的意愿，從而達(dá)成他們的工作目標(biāo)。談話過(guò)程中，不要帶有“指責(zé)”與“告誡”的意味，有的只是你想幫助對(duì)方實(shí)現(xiàn)心愿的目標(biāo)，這樣一來(lái)，就算是大家不太情愿提及的個(gè)人問(wèn)題也會(huì)變得容易交流。
