對于不了解獵頭行情的人一直有這樣一個誤區(qū),認(rèn)為獵頭服務(wù)只是把候選人推薦成功就完事了。對獵頭有所了解的會發(fā)現(xiàn),即便是成功推薦了候選人,獵頭還是有很多后續(xù)工作的。
1.協(xié)調(diào)企業(yè)和候選人在服務(wù)期出現(xiàn)的問題
獵頭公司在推薦候選人完成后有一個保證期,也可以成為服務(wù)期,這個期限大致為3個月。由于人才來到一個新的公司,對公司的整體環(huán)境、同事之間的關(guān)系這些方面都是需要時間去適應(yīng)和鍛煉的,企業(yè)對于人才也是需要一段時間去磨合。而獵頭公司要做的就是協(xié)調(diào)企業(yè)和候選人在服務(wù)期出現(xiàn)的各種問題,讓雙方都有一個好的溝通,這對于人才和企業(yè)的發(fā)展都是有好處的。獵頭顧問連續(xù)和候選人溝通,及時的了解到候選人在工作中的情況,幫助他們和企業(yè)溝通,解決實際的問題。
2.候選人如果無法適應(yīng)新環(huán)境,獵頭該怎么辦?
獵頭在服務(wù)期間會盡量調(diào)整企業(yè)和候選人之間的關(guān)系,幫助候選人分析所遇到的問題,并且提出相關(guān)的解決方案,幫助企業(yè)和候選人之間進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。
3.如果候選人離職或者被辭退,獵頭的應(yīng)對方法
要明白,任何事情都有意外發(fā)生。即便獵頭覺得候選人再怎么合適,如果候選人自動離職或者被企業(yè)辭退,獵頭是不需要對候選人負(fù)責(zé)的。當(dāng)然了,候選人作為獵頭的一項資源即便不符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也不建議放任不理。如果有合適的職位還是建議優(yōu)先安排。
獵頭是候選人與企業(yè)之間溝通的橋梁,需要協(xié)調(diào)好雙方之間的關(guān)系。獵頭要為企業(yè)負(fù)責(zé),也對候選人負(fù)責(zé),這就需要獵頭公司在服務(wù)的過程中每個步驟都要做到專業(yè)、到位,盡量避免不可逆轉(zhuǎn)的情況發(fā)生。