獵頭把握4大要素對(duì)候選人的背景調(diào)查。
1,何時(shí)開(kāi)始調(diào)查
背景調(diào)查最好安排在面試結(jié)束后與上崗前的間隙,因?yàn)榇藭r(shí)大部分不合格人選已經(jīng)被淘汰,對(duì)淘汰人員自然沒(méi)有實(shí)行調(diào)查的意義。進(jìn)行背景調(diào)查的工作量相對(duì)少一些,并且根據(jù)面試以及多次的溝通結(jié)果,對(duì)候選人的資料內(nèi)容已經(jīng)非常熟悉,能夠連貫候選人的成長(zhǎng)足跡,此時(shí)調(diào)查,在調(diào)查更有針對(duì)性。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,如實(shí)的反饋到客戶公司。
2,向誰(shuí)調(diào)查,用什么方法
獵頭行業(yè)的從業(yè)者都會(huì)有非常豐富的調(diào)查經(jīng)驗(yàn),針對(duì)候選人的上下屬,工作和生活中的朋友都能得到調(diào)查所需要的信息,方法也是靈活多樣的,以我們公司為例,大多數(shù)顧問(wèn)在調(diào)查時(shí)會(huì)CC到候選人的上級(jí),以客戶的身份或者其他的敏感身份去核對(duì)候選人給出的信息,有明知故問(wèn)型,有故意出錯(cuò)型,有驗(yàn)證型,總之用各種不透露自己身份,以及保護(hù)候選人的角度進(jìn)行驗(yàn)證,最終再整理成調(diào)查報(bào)告,隨簡(jiǎn)歷一同推薦到客戶公司。
3,如何設(shè)計(jì)調(diào)查內(nèi)容
背景調(diào)查內(nèi)容應(yīng)以簡(jiǎn)明、實(shí)用為原則。內(nèi)容簡(jiǎn)明是為了控制背景調(diào)查的工作量,降低調(diào)查成本,縮短調(diào)查時(shí)間,影響業(yè)務(wù)開(kāi)展。再者,優(yōu)秀人才往往幾家公司互相爭(zhēng)奪,長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制造機(jī)會(huì)。而實(shí)用是指調(diào)查的項(xiàng)目必須與工作崗位需求高度相關(guān),避免查非所用,用者未查。調(diào)查的內(nèi)容可以分為兩類(lèi),一是通用項(xiàng)目,二是與職位說(shuō)明書(shū)要求相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)、技能和業(yè)績(jī)。
4,調(diào)查工作取得候選人的諒解與配合
獵頭公司在向企業(yè)推薦人員時(shí)會(huì)用前述的三個(gè)要素對(duì)被推薦人進(jìn)行考核,有人認(rèn)為獵頭的首要工作是向企業(yè)推薦人才,對(duì)于考核的工作,做得不會(huì)很細(xì)致。其實(shí)不然,就如上文所說(shuō)的獵頭公司公家關(guān)注的是口碑,如果沒(méi)有給客戶公司推薦好的候選人,自己會(huì)受到更大的損失,以我所在的敏睿公司為例,依靠客戶公司以及候選人的口碑相傳,才讓我們?cè)谥袊?guó)的獵頭行業(yè)里有重要的一席地。