第一:你必須有非常強的責(zé)任心。你愿意將客戶的事情當(dāng)作自己的事情,這點非常重要。敬業(yè)才能專業(yè)。你要的確具備一定的使命感而不是僅僅應(yīng)付公事。你要不斷問自己,還有沒有更合適的候選人?還有沒有更好的方案?
第二:你必須有團(tuán)隊精神。獵頭已經(jīng)不是一個單打獨斗的年代了,獵頭公司的規(guī)模越來越大,一個人的力量非常有限。事實上,互助對獵頭越來越重要,一個獵頭顧問需要得到他上司、助理和同事(可能是另外一個問題的專家,任何人不可能在所有行業(yè)都專業(yè))。沒有團(tuán)隊精神將非常阻礙一個顧問人員的發(fā)展。
第三:良好的溝通、分析、說服和判斷能力。這是技術(shù)門檻,如果你不愿意溝通,不能對案子進(jìn)行理性分析,不能進(jìn)行有效率和準(zhǔn)確的判斷,基本上你對客戶的附加值就非常低了。顧問就是做診斷,英文實際上是一個詞。候選人和客戶都希望得到顧問人員的高附加值建議。
第四:樂觀并且善于控制情緒。這是一個承受高壓力的行業(yè),很多時候?qū)θ说男睦砩鲜且粋€考驗。比如說,你跟進(jìn)了六個月的項目忽然出現(xiàn)問題,客戶臨時內(nèi)部提拔了一個人,你本來要到手的二十萬元傭金沒了。這時候,沒有人能夠心曠神怡。但有些人可以繼續(xù)努力工作并依然對客戶充滿微笑。而有些人則神情沮喪,結(jié)果禍不單行。
第五:洞察候選人隱性特質(zhì)的能力??吹玫降娜菀自u估,看不到的則困難很多,你問一個人,你是笨蛋嗎?我相信沒人說是,但是這世界笨蛋很多。甚至很多笨蛋混到了高位。能否準(zhǔn)確理解一個候選人的硬性特質(zhì)決定了你是否能夠成為一個偉大的獵頭顧問。什么是顯性特質(zhì)?譬如學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)歷等這些看得見、摸得著的部分。而冰山下則是更重要的那一部分——人才的隱性特質(zhì),譬如對成功的決心,果敢、勇氣與魄力等性格特質(zhì)。而判斷一個人適合做什么,能否做得好的時候,其隱性特質(zhì)才是更關(guān)鍵的因素。而這一切90%是靠獵頭顧問的經(jīng)驗和天賦。