工作中免不了會(huì)與同事出現(xiàn)意見不同，小心處理可以使雙方意見交流，促進(jìn)溝通；如果處理失當(dāng)，便會(huì)造成矛盾沖突，影響工作情緒，甚至影響公司的效率。一旦與發(fā)生沖突，應(yīng)該對事不對人，盡量控制自己情緒，緩和氣氛，積極化解大家的矛盾，才是正確的辦法。高邦獵頭分享化解同事矛盾沖突的方法。
1、主動(dòng)開口打破悶局
很多人都有這樣的經(jīng)驗(yàn)，就是當(dāng)與意見沖突之后，在公司中誰碰見誰也不先開口打招呼，實(shí)際上雙方內(nèi)心都在期待對方先開口。所以作為公司一分子，遇到有 隔閡的時(shí)，更應(yīng)及時(shí)主動(dòng)問好，熱情打招呼，以消除沖突所造成的陰影，給其他留下一個(gè)不計(jì)前嫌，大方處事的印象。職場中人不必要堅(jiān)持一份不實(shí)在的自尊，如果 只因?yàn)橐粫r(shí)之氣而不理睬對方，碰面時(shí)昂首而過，當(dāng)作對方不存在，長期下去會(huì)令沖突矛盾像滾雪球般愈滾愈大，勢必形成更大的隔閡，令和諧共事更加困難。
2、不爭論冷靜處理
當(dāng)下屬與自己發(fā)生沖突之后，作為上級的應(yīng)該不計(jì)較和不爭執(zhí)，冷靜地表達(dá)觀點(diǎn)，避免不必要的語言暴力。其實(shí)粗暴爭論解決不了問題，假如雙方都情緒激動(dòng)時(shí)，只好停止?fàn)幷摚瑫簳r(shí)終止討論，讓氣氛平復(fù)下來后，再作處理。
個(gè)人在職業(yè)發(fā)展過程中，很多情況取決于我們的人際關(guān)系的和諧和手段，但也不要走入誤區(qū)，如果人際關(guān)系過分惡劣，或人際技巧被過分強(qiáng)調(diào)的企業(yè)也不會(huì)有好的發(fā)展。
