獵頭行業(yè)在我國(guó)是一個(gè)新興行業(yè),由于市場(chǎng)需求旺盛及行業(yè)進(jìn)入門檻低,這一行業(yè)發(fā)展得極為迅速,以上海為例,十年不到,至少已有幾百家,因而獵頭公司間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。激烈的競(jìng)爭(zhēng),再加上行業(yè)的不成熟,導(dǎo)致了許多獵頭公司的操作不規(guī)范:缺少專業(yè)的搜索能力,缺乏科學(xué)、規(guī)范的人才分析和人才服務(wù)體系。許多自稱為獵頭公司的機(jī)構(gòu)往往連最起碼的運(yùn)作模式都不甚了解。其實(shí),國(guó)際上對(duì)獵頭公司是有嚴(yán)格界定的,其操作也有嚴(yán)格的規(guī)范:
分析客戶用人要求:與客戶詳細(xì)溝通招聘職位需求,真正了解客戶需要的人才素質(zhì);同時(shí)最大程度了解客戶的各個(gè)方面,力爭(zhēng)能與該職位的直接上級(jí)溝通,以保證候選人能在工作方法、風(fēng)格等方面和客戶相吻合。
提供項(xiàng)目建議書(shū):通過(guò)了解到的客戶情況,結(jié)合獵頭公司的實(shí)際,提交項(xiàng)目建議書(shū),包括對(duì)職位的理解、搜索的目標(biāo)和渠道、相關(guān)建議等。
簽約、人才的搜索與甄別:根據(jù)項(xiàng)目具體情況開(kāi)展搜索工作,并對(duì)初步合適的候選人進(jìn)行面試、測(cè)評(píng)等相關(guān)工作,確保搜尋到合適的人才,在征得候選人同意的基礎(chǔ)上進(jìn)行背景調(diào)查,以保證資料的真實(shí)性。
人才推薦:將候選人的相關(guān)情況、背景調(diào)查的資料及專業(yè)咨詢顧問(wèn)的評(píng)語(yǔ)形成候選人報(bào)告,與客戶討論、確認(rèn),并安排面試。
人才到位及后續(xù)服務(wù):在雙方接觸的過(guò)程中,充當(dāng)中間人,確保候選人的順利到位,并作好項(xiàng)目的后續(xù)服務(wù)。