獵頭分享關(guān)于試用期我們應(yīng)該試什么怎么試?如何考核評估? 轉(zhuǎn)正的流程是什么?這一系類問題都是HR需要面對的,可當(dāng)前很多企業(yè),尤其是一些中小型民營企業(yè)的HR甚至都不知道試用期的標(biāo)準(zhǔn)是什么,導(dǎo)致試用期成了一筆糊涂賬。獵頭為大家總結(jié)以下建議:
一、試用期試什么以及怎么試?
1.企業(yè)文化匹配度:我就不從什么物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、精神文化這些去細(xì)說,通俗易懂的說法就是價值觀,做事風(fēng)格等是否一致。一個講究團隊合作的公司,有的人更喜歡自己做自己的,一個經(jīng)常加班的公司,有的人只愿意朝九晚五,事情本身沒有對錯,而是不匹配。
2.職業(yè)態(tài)度:職業(yè)態(tài)度就是指個人對職業(yè)選擇所持的觀念和態(tài)度。一個人對工作的看法不一樣,采取的行動也不一樣,可以片面理解為職業(yè)成就動機。一個沒有任何職業(yè)成就動機的人,很難說工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、用心和勤奮,把工作當(dāng)成是生活中的重要組成部分的人,才能勤奮敬業(yè),僅靠裝是裝不出來的。所以觀察是重要的方法,從多方面感知員工的工作態(tài)度。比如下班時是否完成工作,未完成會不會跟主管主動溝通過,下班是徑自走掉還是跟主管打聲招呼,下班臨時加一個任務(wù)是愉快接受還是拒絕,即使有條件接受也心不在焉等等,根據(jù)崗位實際情況來看,另外可以觀察試用期員工如何處理工作和生活的沖突。
3.職業(yè)能力:職業(yè)能力包括一般職業(yè)能力(比如學(xué)習(xí)能力、人際交往能力、團隊協(xié)作能力、適應(yīng)能力等)、專業(yè)能力和綜合能力。同樣不是理論課,那就換種方式講,把這些能力體現(xiàn)形式稱為工作方法,而工作方法來源于經(jīng)驗和思維能力。試員工的工作方法,比如可以安排一個很具體而細(xì)小的事情讓他做,或者按一個很難的問題或者沒有沒有正確答案的事情,看他做事情的方法;再詢問他為什么這么做,能否提煉出有價值的觀點等,如果是專業(yè)性比較強的崗位就要結(jié)合實際工作內(nèi)容本身來安排。
4.職業(yè)績效:一般情況我們的績效以結(jié)果為導(dǎo)向,做事有沒有結(jié)果換句話說就是執(zhí)行力。做事有計劃、有條理,會統(tǒng)籌安排,直到有明確結(jié)果為止,我覺得就是有執(zhí)行力的一個表現(xiàn)。
二、那么試用期如何考核評估?
說到考核肯定最先想到的是績效考核,那么我們借用績效考核的一些方法來試一試。
1、工作日志考核法。工作日志是很多企業(yè)都采用的記錄工作的一個措施,尤其是經(jīng)理的工作,由于不易量化,更應(yīng)該是做好系統(tǒng)記錄,做好知識管理,試用期到了,其工作完全清晰了然,便于客觀公正地考核。
2、關(guān)鍵事件法。一些關(guān)鍵事情一旦觸及,必須重罰,要明確試用期員工觸及這些事情時處罰的力度,可以用分值來計量。
3、全方面評估法。這種方法可以發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)缺點,多方位立體評估,會全面了解一個人,避免片面的評價,也可以讓員工自己知道自己的缺點,以便改善提高。
最后再來簡述一下中小企業(yè)新員工入職到轉(zhuǎn)正的流程吧:
1.招聘前的確認(rèn)工作崗位及定位。
2.入職前與部門充分溝通,擬好該員工試用期期間的工作要求細(xì)分。
3.員工入職當(dāng)日,讓員工書面簽收《崗位說明書》/《試用期工作要求及成果表》/《崗位能力勝任考核表》,根據(jù)實際情況選擇。
4.新員工入職培訓(xùn)(根據(jù)實際情況定在入職當(dāng)天還是其他時間),內(nèi)容包括企業(yè)文化、業(yè)務(wù)內(nèi)容及發(fā)展規(guī)劃等,特殊崗位加入崗前培訓(xùn),比如平臺使用規(guī)范等。
5.入職一周后HR與員工面談,溝通工作狀態(tài)、是否適應(yīng),主要讓員工感受到溫暖,如果有愿意提意見的更好,面談結(jié)果整理反饋給用人部門。
6.入職15天后,引導(dǎo)人進行非正式總結(jié)小會,對一些不合適的方式方法進行指導(dǎo)。
7.入職30天后,做一個試用期工作的小結(jié),部門主管和HR都參與,肯定新員工試用期工作的做出的成績,提出需要改進的地方,以及一些方法指導(dǎo)。
8.入職60天,再做一次總結(jié),如果是兩個月試用期,提前十五天發(fā)郵件通知員工轉(zhuǎn)正/延長試用期/不能轉(zhuǎn)正的通知。
以上就是一份細(xì)致的流程分解了,獵頭相信大家只要好好做到這些步驟,就能在試用期大浪淘沙,收獲真金!長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海!