獵頭作為企業(yè)和人才關(guān)系的締結(jié)者、信息的傳遞者,一定要做到信息的真實(shí)與準(zhǔn)確地傳遞,保證雙方信息的有效傳遞。不過(guò)有時(shí)我們也會(huì)遇到人為提供不實(shí)信息的情況。例如,有的候選人為了獲得更高的薪資會(huì)虛報(bào)自己現(xiàn)在的薪資。如果出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題,獵頭該如何處理?
首先,如果是比較不錯(cuò)的候選人,獵頭首先要做的是適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)工作,側(cè)面告訴他提供虛假信息會(huì)給自身帶來(lái)來(lái)不好影響,希望候選人在面對(duì)顧問(wèn)的過(guò)程中能夠坦誠(chéng)一些。如果候選人愿意說(shuō)明情況,則可以視情況而定,做適當(dāng)修飾,同時(shí)在與客戶公司HR溝通時(shí),要把候選人的具體情況通過(guò)非簡(jiǎn)歷方式傳遞給對(duì)方;如果候選人還是不愿意將事實(shí)說(shuō)明,顧問(wèn)則需要將背調(diào)結(jié)果擺出來(lái),讓候選人自己做出選擇,問(wèn)他是否愿意承擔(dān)后果。
另外,還需要注意的是,在做背景調(diào)查的時(shí)候,獵頭應(yīng)多問(wèn)幾個(gè)人,保證背調(diào)出來(lái)的結(jié)果是正確的。在引導(dǎo)的過(guò)程中,要注意方式,人都是要面子的,不用過(guò)于直接和強(qiáng)硬。獵頭顧問(wèn)在與候選人溝通簡(jiǎn)歷時(shí),要多讓候選人舉例,讓他給出具體的實(shí)例來(lái)說(shuō)明工作。