作為獵頭通常跟候選人第一次接觸都是通過(guò)電話溝通,所以首次溝通非常重要,雖然不能面對(duì)面談話,但是通過(guò)聲音也可以判定候選人的意向,以及對(duì)新工作是否感興趣。所以作為獵頭絕對(duì)不能忽視首次電話溝通。
1.首先要表明身份;
2.確定對(duì)方是否方便接聽電話(因?yàn)楹芏嗪蜻x人多為在職中);
3.詢問(wèn)對(duì)方是否有換工作的意向,果然有意向,可以跟候選人介紹一下新公司的情況以及職位信息,詢問(wèn)一下是否符合他的工作范圍之內(nèi),如果沒(méi)有意向換工作,可以突出說(shuō)一些新工作的亮點(diǎn),比方薪資待遇、升職機(jī)會(huì)等。
4.我們電話溝通的最終目的就是,如果候選人合適,爭(zhēng)取讓他考慮新機(jī)會(huì),為企業(yè)進(jìn)行推薦,所以第一次溝通一定要突出新職位的亮點(diǎn),讓候選人心動(dòng)。所以在這個(gè)通話過(guò)程中要保持敏感度,通過(guò)跟對(duì)方的對(duì)話,感覺(jué)出對(duì)方是否有換工作的意向,以及對(duì)這份新工作的滿意度。
5.電話溝通過(guò)程中一定要有親和力,還要具備獵頭的專業(yè)性,為候選人提出合理的建議,取得對(duì)方的信任,這樣候選人才會(huì)安心的把自己托付你做推薦。