獵頭不僅是為人才提供轉(zhuǎn)職機(jī)會(huì)的介紹人,更是人才職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃師和咨詢顧問(wèn),其顧問(wèn)的身份主要體現(xiàn)在其專業(yè)性的服務(wù)上。那么,專業(yè)的獵頭服務(wù)都包含哪些方面,候選人希望從獵頭那些得到哪些幫助呢?
首先,獵頭顧問(wèn)在尋訪候選人之前,一定要做好充分的準(zhǔn)備。其中包括需求公司所在行業(yè)的了解、對(duì)職位的了解、對(duì)需求公司和崗位的了解。
在獵頭初次與候選人建立聯(lián)系的時(shí)候,候選人最需要獲得的是新職位的相關(guān)信息,這個(gè)職位是干什么的、能給予什么樣的工資待遇、公司的具體情況、與現(xiàn)公司的對(duì)比。這些信息都需要獵頭在開(kāi)始找人之前就有足夠的了解。同時(shí),與候選人的溝通最好能涉及到更專業(yè)的領(lǐng)域,這樣一來(lái),即使不能確定這個(gè)人才為候選人,也可以讓其感受到你的專業(yè)和誠(chéng)心,為以后的聯(lián)系建立良好的基礎(chǔ)。
如果確定了候選人并推薦成功,候選人將進(jìn)入面試(電話面試和現(xiàn)地面試)環(huán)節(jié),這時(shí)獵頭就需要為候選人做好面試前的準(zhǔn)備工作。告知其面試人是誰(shuí)、什么身份,面試會(huì)涉及到的領(lǐng)域和問(wèn)題,面試整個(gè)流程。最好提醒候選人自己也準(zhǔn)備1-2個(gè)問(wèn)題,企業(yè)方一般都會(huì)問(wèn)下候選人是否有問(wèn)題,而可以提出問(wèn)題的話則可以表現(xiàn)出有備而來(lái)的誠(chéng)意。
面試結(jié)束后,獵頭應(yīng)及時(shí)與候選人獲得面試后的反饋和問(wèn)題整理,并結(jié)合企業(yè)方的面試反饋?zhàn)龀鰧?duì)策,并將面試結(jié)果及時(shí)告知候選人。獵頭應(yīng)為每位候選人備選一個(gè)職位,如果這次推薦不成功可以有職位及時(shí)補(bǔ)充。
如果順利通過(guò)面試并進(jìn)入offer環(huán)節(jié),獵頭則需幫助候選人進(jìn)行薪資談判。其中,獵頭必須對(duì)候選人可以接受的最低薪資水平有所把握,并在推薦人才之前就與企業(yè)可提供薪資做好匹配。需要注意的是,候選人薪資不僅包括月薪,還有五險(xiǎn)一金、車(chē)補(bǔ)、餐補(bǔ)、住宿補(bǔ)等等一系列福利待遇,都需要獵頭去確認(rèn)好。
最后,幫助候選人進(jìn)行離職,此時(shí)要提醒候選人在拿到企業(yè)蓋好章的offer后再進(jìn)行離職申請(qǐng),以確保候選人的利益。
候選人入職后,獵頭仍需跟蹤其在新職位的適應(yīng)情況,幫助其解決面對(duì)的問(wèn)題。進(jìn)而讓候選人可以在新的職場(chǎng)、新的崗位順利發(fā)展。