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專業(yè)獵頭要學(xué)會(huì)“角色扮演” 站在客戶的角度思考問(wèn)題

作為專業(yè)的獵頭,不能單單局限于一個(gè)獵頭身份,而是可以在企業(yè)、人才和獵頭三者之間相互轉(zhuǎn)換。只有當(dāng)獵頭可以設(shè)身處地的為企業(yè)和人才考慮,從他們的角度出發(fā),才能實(shí)現(xiàn)最有價(jià)值的服務(wù)。

專業(yè)獵頭要學(xué)會(huì)“角色扮演” 站在客戶的角度思考問(wèn)題-十大獵頭公司【高邦獵頭】

 

一、獵頭顧問(wèn)自身的角色轉(zhuǎn)換

“金三銀四”是獵頭行業(yè)眾所周知的行業(yè)術(shù)語(yǔ),即每年的三月和四月是求職者跳槽最頻繁的階段,當(dāng)然也就促使企業(yè)對(duì)獵頭服務(wù)的需求達(dá)到年度的最高峰,因此也是獵頭公司獵頭服務(wù)項(xiàng)目最繁雜的時(shí)期。此時(shí),每個(gè)獵頭顧問(wèn)都會(huì)同時(shí)代理幾個(gè)項(xiàng)目。

但是,隨著求職者工作的穩(wěn)定,企業(yè)對(duì)獵頭服務(wù)的需求相對(duì)降低,于是獵頭公司的獵頭代理項(xiàng)目日益減少。此時(shí),獵頭顧問(wèn)就需要轉(zhuǎn)換為BD,聯(lián)系目標(biāo)客戶,開(kāi)發(fā)新的獵頭服務(wù)項(xiàng)目。

二、獵頭顧問(wèn)與客戶之間的角色轉(zhuǎn)換

在每個(gè)獵頭服務(wù)項(xiàng)目中,獵頭顧問(wèn)通常與企業(yè)的HR人員保持溝通關(guān)系。但是,一旦企業(yè)的HR人員離職,想更換工作時(shí),他們就由客戶轉(zhuǎn)換成獵頭顧問(wèn)的候選人。

另外,在獵頭與候選人溝通時(shí),需要站在客戶公司的角度對(duì)人才進(jìn)行篩選、考核,在企業(yè)之前對(duì)人才是夠適合該職位做出判斷。

三、獵頭顧問(wèn)與候選人之間的角色轉(zhuǎn)換

當(dāng)獵頭顧問(wèn)為一個(gè)從事HR工作的候選人推薦工作成功時(shí),此候選人往往會(huì)為獵頭顧問(wèn)帶來(lái)新的獵頭服務(wù)項(xiàng)目。因此,候選人就演變成獵頭顧問(wèn)新的合作客戶。

而在獵頭與企業(yè)負(fù)責(zé)人或HR對(duì)接時(shí),往往要站在候選人的角度去進(jìn)行溝通,讓適合該企業(yè)該職位的候選人的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),讓企業(yè)了解真正的人才并做出決定。

 

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