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專業(yè)獵頭要學會“角色扮演” 站在客戶的角度思考問題

作為專業(yè)的獵頭,不能單單局限于一個獵頭身份,而是可以在企業(yè)、人才和獵頭三者之間相互轉換。只有當獵頭可以設身處地的為企業(yè)和人才考慮,從他們的角度出發(fā),才能實現(xiàn)最有價值的服務。

專業(yè)獵頭要學會“角色扮演” 站在客戶的角度思考問題-十大獵頭公司【高邦獵頭】

 

一、獵頭顧問自身的角色轉換

“金三銀四”是獵頭行業(yè)眾所周知的行業(yè)術語,即每年的三月和四月是求職者跳槽最頻繁的階段,當然也就促使企業(yè)對獵頭服務的需求達到年度的最高峰,因此也是獵頭公司獵頭服務項目最繁雜的時期。此時,每個獵頭顧問都會同時代理幾個項目。

但是,隨著求職者工作的穩(wěn)定,企業(yè)對獵頭服務的需求相對降低,于是獵頭公司的獵頭代理項目日益減少。此時,獵頭顧問就需要轉換為BD,聯(lián)系目標客戶,開發(fā)新的獵頭服務項目。

二、獵頭顧問與客戶之間的角色轉換

在每個獵頭服務項目中,獵頭顧問通常與企業(yè)的HR人員保持溝通關系。但是,一旦企業(yè)的HR人員離職,想更換工作時,他們就由客戶轉換成獵頭顧問的候選人。

另外,在獵頭與候選人溝通時,需要站在客戶公司的角度對人才進行篩選、考核,在企業(yè)之前對人才是夠適合該職位做出判斷。

三、獵頭顧問與候選人之間的角色轉換

當獵頭顧問為一個從事HR工作的候選人推薦工作成功時,此候選人往往會為獵頭顧問帶來新的獵頭服務項目。因此,候選人就演變成獵頭顧問新的合作客戶。

而在獵頭與企業(yè)負責人或HR對接時,往往要站在候選人的角度去進行溝通,讓適合該企業(yè)該職位的候選人的優(yōu)勢發(fā)揮出來,讓企業(yè)了解真正的人才并做出決定。

 

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