能夠與候選人進(jìn)行有效的溝通,是獵頭必備的技能,也是順利做單、推進(jìn)流程的基石。獵頭幾乎每天都在與不同的候選人溝通協(xié)調(diào),不過有的獵頭在沒有明確溝通的目的和內(nèi)容時,就開始與候選人交流,導(dǎo)致自己花了很長時間卻仍沒有得到自己想要的信息,甚至溝通幾輪下來也聊到正題上。
首先,獵頭與候選人不論是打電話或是發(fā)郵件等方式交流,主要的目的還是為候選人推薦更適合他的職位。那么,第一個任務(wù)就是要給候選人介紹職位。包括公司背景、職位職責(zé)、薪資待遇等等。當(dāng)然,在介紹之前能夠了解到候選人目前任職的情況則更有利于摘出你所推薦的職位的優(yōu)勢,并向候選人介紹。
其次,有“給”也得有“取”。向候選人介紹過職位后,也需要了解到候選人的擅長技能,以及與職位的匹配程度。如果匹配度較高,那么,獵頭就應(yīng)挖掘更多有價值的信息。而第三個任務(wù)就是了解候選人的意向。有些候選人盡管比較適合推薦職位,但轉(zhuǎn)職意向并不強(qiáng),這需要獵頭有足夠的了解才能方便接下來的推薦。
當(dāng)確認(rèn)候選人對推薦職位有興趣或有明確的轉(zhuǎn)職意向后,獵頭就需要與候選人溝通薪資,此處包含現(xiàn)薪資、構(gòu)成,期望薪資(期望及底線),并詢問候選人是否方便提供薪資證明,以便確認(rèn)候選人所報薪資真實性。最后,還需要了解候選人的轉(zhuǎn)職原因及可以入職的時間。為整個后續(xù)工作做好鋪墊。若候選人從事研發(fā)相關(guān)工作,需了解是否有競業(yè)禁止條款及詳細(xì)的內(nèi)容,以便后續(xù)推進(jìn)時,進(jìn)行有效規(guī)避。