獵頭與候選人,其實(shí)是互惠互利的關(guān)系,但是現(xiàn)實(shí)中往往因?yàn)殡p方的表達(dá)和處事方式的問題,讓雙方對(duì)彼此的印象都不太好。究其原因還是個(gè)別獵頭或者候選人的溝通方式出了問題,首先作為獵頭,獲取候選人的好感,拉進(jìn)與候選人之間的距離是獵頭成單的第一步。
在銷售界有一句話:要想讓對(duì)方認(rèn)可你的產(chǎn)品,首先讓對(duì)方認(rèn)可你的人。獵頭雖然不算嚴(yán)格意義上的銷售工作,但也是需要通過為企業(yè)和候選人提供服務(wù)來獲得傭金的工作,因此,成單的道理和銷售工作是大同小異的。
所以獵頭要想獲得成功,就要先與候選人拉近距離,以獲得候選人的信任,后面的工作自然就水到渠成了。
1.了解候選人
很多獵頭覺得與候選人的溝通很生硬是因?yàn)樽约翰⒉涣私膺@個(gè)候選人,了解是服務(wù)的前提,不了解的話就無(wú)法提供服務(wù),也就很難獲得候選人的信任。許多獵頭打電話給候選人就像是一連串的“審問”,對(duì)對(duì)方情況一概不知,打電話更像是走一個(gè)固定流程,這會(huì)引起對(duì)方的反感。
了解候選人,才能找到雙方的共同話題,迅速建立彼此的好感。
2.站在對(duì)方角度看問題
很多候選人現(xiàn)在對(duì)獵頭印象不好是因?yàn)樗麄冇X得現(xiàn)在的獵頭過于功利了,“要簡(jiǎn)歷的時(shí)候很熱情,要到之后就沒信兒了,面試之前很熱情,面試之后又沒信兒了?!?
對(duì)于獵頭來說這樣做顯然是沒有顧及到對(duì)方的感受,更沒有站在候選人的角度考慮問題,候選人對(duì)獵頭開始排斥了,就別提后面的合作了。
3.專業(yè)
專業(yè)是對(duì)獵頭最高的評(píng)價(jià),候選人接受獵頭的推薦,就意味著候選人把自己的未來職業(yè)發(fā)展交到了獵頭手里,那么他憑什么相信一個(gè)素未謀面的陌生人的判斷是正確的?他的判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么?自然是專業(yè)。專業(yè)的獵頭能快速獲得候選人的信任。
4.讓自己變得有溫度
很多人覺得專業(yè)和有溫度是矛盾的,其實(shí)不然。一個(gè)專業(yè)的獵頭通過自己的言談舉止可以展現(xiàn)出來,但是他也可以在專業(yè)的同時(shí)來聊一些其他的讓候選人感興趣的東西。人畢竟是感性的,聊故鄉(xiāng)、聊家庭、聊愛好能瞬間拉近兩個(gè)人直接的距離。