獵頭顧問(wèn)的工作有很大一部分都是靠溝通來(lái)進(jìn)行的，溝通能力的高低直接決定了獵頭最后的業(yè)績(jī)。所以，獵頭顧問(wèn)的進(jìn)階也是一場(chǎng)溝通技能的修行。
就溝通技能來(lái)講，對(duì)于獵頭來(lái)說(shuō)，要的就是在短暫的溝通中得到自己需要的反饋信息，快速判斷篩選，完成推薦。這就要求溝通必須有價(jià)值、有價(jià)錢、有回報(bào)以及良好的溝通體驗(yàn)。
01「良好的溝通體驗(yàn)」
這樣的溝通最容易建立情感的聯(lián)系，但是能做到的機(jī)會(huì)卻比較小，每個(gè)人對(duì)陌生的人和事物都會(huì)有些警惕，所以在一個(gè)陌生的電話和人面前，大多都是選擇保護(hù)，那么我們?cè)撊绾未蚱七@樣的境地呢？
要做的是打破自己，很多人自己便不是一個(gè)容易去擁抱別人的人，不信任的情緒隔著千山萬(wàn)水都是會(huì)傳播的，所以我們要更多的相信自己也相信別人，才能做打破不信任的枷鎖。
在和候選人溝通的過(guò)程中，很多時(shí)候我們只顧著自己忘記給別人說(shuō)話的時(shí)間；有的時(shí)候 ，我們抱怨別人不愿和我們?nèi)贤?；有的時(shí)候，我們會(huì)覺得候選人謊言太多。
但是更多的時(shí)候是我們自己失去了換個(gè)角度看問(wèn)題的能力，為別人提供價(jià)值的同時(shí)也方便自己向?qū)Ψ降乃魅?。溝通，從?lái)都是雙向的。這場(chǎng)溝通的修行，我們都在路上。
02「有價(jià)值的溝通」
溝通是雙向的，獵頭需要從候選人那里獲取有用信息，同樣候選人也需要從獵頭那里獲取有價(jià)值的情報(bào)。
這里就是體現(xiàn)價(jià)值的時(shí)候，即你的溝通對(duì)于候選人來(lái)說(shuō)是有價(jià)值的，同理，候選人講的話對(duì)獵頭也是有價(jià)值的，那么這才能達(dá)到一個(gè)有價(jià)值的溝通。
很多時(shí)候，獵頭會(huì)通過(guò)推薦職位，介紹行業(yè)信息創(chuàng)造自身價(jià)值，為優(yōu)質(zhì)的候選人帶去更多的信息和職位，這是獵頭的本職價(jià)值，但是獵頭在個(gè)人層面上也有其價(jià)值，在于他會(huì)促進(jìn)你對(duì)信息接受度的提升，讓你慢慢接受走出安全區(qū)的想法，會(huì)在身邊不斷發(fā)現(xiàn)你的價(jià)值，創(chuàng)造更多的可能。
那么對(duì)于候選人，價(jià)值在于你對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，清晰的自我定位，是我們對(duì)優(yōu)質(zhì)候選人的一種評(píng)估和定位，一個(gè)有自己規(guī)劃和想法的人，無(wú)論做何事，都會(huì)更加有機(jī)會(huì)成功，所以對(duì)自己的價(jià)值定位，與獵頭的價(jià)值交換，才能獲得你想要得到的機(jī)會(huì)。
任何的溝通不會(huì)是單方面的，我們需要?jiǎng)?chuàng)造自己的價(jià)值，但是也要學(xué)會(huì)去挖掘別人的價(jià)值，或者說(shuō)讓別人發(fā)現(xiàn)他自己的價(jià)值，這才是有價(jià)值溝通的意義。
03「有回報(bào)的溝通」
我和你溝通的回報(bào)是什么？為什么會(huì)有那么多保險(xiǎn)銷售會(huì)愿意穿越半個(gè)城市來(lái)為你講解產(chǎn)品，同是咨詢行業(yè)，獵頭也是如此。那么獵頭能夠給陌生候選人什么，也就決定了候選人是否愿意溝通和支持。
我們都需要回報(bào)，在任何情況下的溝通，都是在索取，如果只是單方面的索取，我們就需要挖掘?qū)Ψ叫枰幕貓?bào)，可能是在他自己都不知道想要什么的情況下，聊出他的需求。
很多人也許有著一份不錯(cuò)的工作，他會(huì)對(duì)你說(shuō)我現(xiàn)在工作挺好的，那么你問(wèn)他 薪資、職位、公司、上司都讓您覺得滿意嗎？那么他可就要深思了，這就是我們要做的發(fā)散別人的思維。
幫助別人發(fā)散思維，更加全面的去思考一個(gè)事物，比自己費(fèi)盡心思去想辦法見效更快。所以會(huì)提問(wèn)題，本身就是一項(xiàng)重要的能力，一味找答案，往往求而不得，事與愿違。
04「有價(jià)錢的溝通」
在這里所說(shuō)的價(jià)錢并不是指金錢，而是說(shuō)要讓候選人有一個(gè)清晰的衡量，知道從獵頭之外獲取同等信息是需要付出金錢、時(shí)間、精力的。
免費(fèi)、輕松得來(lái)的東西人們都不會(huì)很珍惜，這是人類的本性。所以大多時(shí)候候選人覺得獵頭電話是一種打擾和妨礙。因?yàn)閷?duì)于候選人來(lái)說(shuō)，獵頭的信息都是免費(fèi)的、廉價(jià)的、不值得重視的。
培養(yǎng)候選人對(duì)于獵頭信息的價(jià)錢意識(shí)是對(duì)獵頭溝通的有效增益。
