獵頭公司就是專門幫助企業(yè)尋找高端人才的公司,而獵頭就是獵頭公司的主要生力軍,行業(yè)內(nèi)俗稱是獵頭顧問(wèn)?!?
那么,在獵頭顧問(wèn)眼中,哪些是優(yōu)秀人才必須具備的基本素質(zhì)?
第一,協(xié)作意識(shí)。
優(yōu)秀的人才在遇到?jīng)_突時(shí)能夠做到對(duì)事不對(duì)人,強(qiáng)調(diào)事實(shí),而非感情用事;他們更注重引導(dǎo)程序,而不是主導(dǎo)結(jié)果,同時(shí)尊重少數(shù)意見(jiàn),避免盲點(diǎn),尋求共識(shí),達(dá)成一致。
第二,溝通意識(shí)。
優(yōu)秀的人才都具備積極與上級(jí)溝通的意識(shí),定期或不定期地向主管主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程與結(jié)果,而不是等著上級(jí)來(lái)詢問(wèn)或布置。同時(shí),他們也會(huì)主動(dòng)與下屬溝通,了解工作進(jìn)度,把控項(xiàng)目推進(jìn)方向,及時(shí)關(guān)心下屬的心理狀況。缺乏主動(dòng)溝通往往會(huì)造成上下級(jí)之間的不默契,從而影響企業(yè)的效率和效能,也影響個(gè)人在公司內(nèi)部的績(jī)效評(píng)定。
第三,目標(biāo)意識(shí)。
優(yōu)秀的人才往往比普通的員工具備更加強(qiáng)烈的職業(yè)目標(biāo)感,由此產(chǎn)生自發(fā)的動(dòng)力去積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。不懂得主動(dòng)設(shè)定上級(jí)認(rèn)可的工作目標(biāo)并落實(shí)到行動(dòng)的人,往往難以得到職業(yè)生涯的提升。
第四,服務(wù)意識(shí)。
每一位員工都是企業(yè)對(duì)外服務(wù)的窗口和標(biāo)桿,缺乏對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí),甚至“自我意識(shí)”過(guò)于強(qiáng)烈,就會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)服務(wù)客戶的能力;而缺乏對(duì)內(nèi)部客戶的服務(wù)意識(shí)也會(huì)對(duì)講究團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)形成致命傷。
第五,責(zé)任意識(shí)。
只有具備了責(zé)任意識(shí),才能主動(dòng)承擔(dān)更多的工作,在工作中善始善終,在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向,而不是責(zé)怪、推諉。有了責(zé)任感,才能鄭重地兌現(xiàn)承諾,堅(jiān)守職業(yè)道德,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。
第六,學(xué)習(xí)意識(shí)。
優(yōu)秀的人才往往會(huì)不斷進(jìn)行知識(shí)和技能的更新積累,通過(guò)閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)他人、自我反省等多層次的學(xué)習(xí)保持知識(shí)結(jié)構(gòu)的與時(shí)俱進(jìn),跟上企業(yè)的要求、時(shí)代的發(fā)展。同時(shí),優(yōu)秀的人才也會(huì)積極思考自己的職業(yè)道路,確立發(fā)展的目標(biāo)和方向,在實(shí)踐中進(jìn)步。
第七,禮儀意識(shí)。
職業(yè)化的禮儀是內(nèi)在心態(tài)、意識(shí)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。職業(yè)化的禮儀意識(shí)要求職場(chǎng)人士要從儀容、表情、舉止動(dòng)作、服飾、談吐和待人接物六個(gè)方面展現(xiàn)職場(chǎng)人士的形象,從而進(jìn)一步體現(xiàn)企業(yè)的良好形象。