360行,行行出狀元。無論是之前從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是IT行業(yè)的人員都會想嘗試干獵頭,或許是看中獵頭行業(yè)的前景,或許是看中高傭金,或許是懷著好奇心。工作一段時間后,新人還沒有成單就沮喪,迷茫自己是否適合干獵頭?本IT獵頭曾跟一家知名獵頭公司的資深獵頭交流過,看他是如何助力獵頭新人開第一單的。
1.心態(tài)
獵頭的工作方式類似于銷售行業(yè),銷售行業(yè)銷售產(chǎn)品,而獵頭就是銷售人員。最常見就是通過打電話向客戶推薦人才。在與客戶溝通過程中,會遭到客戶的拒絕,刁難,不滿的情況,在與人才溝通中,也會遭到人才的拒絕,爽約,不信任的情況。無論是哪種情況,獵頭新人剛接觸這行業(yè),心氣比較高,抗壓能力低,無法忍受,有些工作一兩天后就會跳槽。資深獵頭就會勸告新人要調整自己的心態(tài),通過其他方式減壓,每次成單的背后都是不容易,敢于不斷地嘗試,學習溝通技巧,理清自身的不足。
2.人情
在職場與商場上人情關系有著至關重要的作用。在IT獵頭看來,你可以和客戶談產(chǎn)品優(yōu)勢,談專業(yè),但更要和客戶搞好客情關系??颓殛P系決定能否開單,客戶的需求大小決定開單的大小。當客情關系不錯的時候,新手可能在產(chǎn)品方面不夠專業(yè),這時候就需要借力資深獵頭或者頂尖獵頭,多溝通、多了解,讓客戶體驗到你產(chǎn)品的專業(yè)性。
3.聚焦最有意向的客戶
在與客戶的溝通中,對客戶的需求分析,聚焦到最有意向的1-3個客戶群上;要學會聚焦精力去攻擊最有意向的客戶。精力分散會導致手上意向客戶很多,卻不知道該如何發(fā)力,最后會導致有意向卻無法成交的情況。在有了客戶群的基礎上,就離不開兩個字,勤奮。不斷的電話或者登門拜訪客戶,了解客戶需求,通過與客戶的互動,來判斷客戶成交意向。
獵頭新人剛開始就是通過不斷的溝通,失敗,再失敗,成交,經(jīng)歷過這樣的歷程以后,才能累積自己的人脈,溝通技巧,才有可能開單成功,做成第一單后,后面成單率就會提高。
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