盡管越來越多企業(yè)更看重招聘結(jié)果:幫我快速找到我想要的人。但對(duì)于獵頭來說,招聘結(jié)果是要靠前期每一步的積累達(dá)成的。
一些獵頭做單效果不理想,究其原因是他們?cè)谧鰡蔚倪^程中并不走心,甚至出現(xiàn)了無跟進(jìn)、無意向確認(rèn)、無人協(xié)調(diào)的“三無行為”,直接導(dǎo)致做單結(jié)果歸0。
候選人進(jìn)入面試后,無跟進(jìn)、無說明
候選人是否面試不可控
候選人被企業(yè)邀約面試后,某些獵頭會(huì)覺得只要安排好企業(yè)和候選人的面試時(shí)間、地點(diǎn)等問題后,就可以讓候選人和企業(yè)自己溝通了。然而,如果獵頭不去跟進(jìn)候選人的面試進(jìn)程,很可能會(huì)因?yàn)樾畔@取不夠而導(dǎo)致做單失敗。
企業(yè)面試候選人是雙方的第一次交鋒,即使面試很順利,也會(huì)有很多需要獵頭去協(xié)調(diào)溝通的事項(xiàng)。許多時(shí)候獵頭并不能一同到場(chǎng)參與面試環(huán)節(jié),這就更需要獵頭及時(shí)跟蹤面試結(jié)果,并對(duì)雙方的反饋進(jìn)行溝通、說明,推進(jìn)做單進(jìn)程。
候選人簽了offer后無意向確認(rèn)
候選人是否順利到崗不可控
獵頭推薦的候選人,多數(shù)并不缺少轉(zhuǎn)職機(jī)會(huì),許多稀缺人才甚至?xí)瑫r(shí)收到幾個(gè)offer。如果獵頭認(rèn)為簽了offer候選人就“跑不了”了,不再繼續(xù)跟進(jìn)的話,候選人很可能在這個(gè)節(jié)骨眼選擇其他更主動(dòng)聯(lián)系、更在乎他感受的公司。
例如一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理A,在未入職新公司之前就有人專門跟進(jìn)他的入職工作,包括設(shè)備需求、待遇需求、生活需求等等,讓A有了很強(qiáng)的歸屬感和認(rèn)同感;而另一家公司則不聞不問,毫不關(guān)心,那么A自然會(huì)產(chǎn)生心理落差選擇更主動(dòng)的一方。
所以,即使在候選人簽了offer后也不能認(rèn)為這一單就成了,繼續(xù)對(duì)候選人的轉(zhuǎn)職意向和各方面需求進(jìn)行跟蹤確認(rèn),才能保證人才順利入職到崗。
候選人入職后不聞不問,有問題無人協(xié)調(diào)
候選人入職卻拿不到錢,白忙一場(chǎng)
在結(jié)果導(dǎo)向招聘模式中,獵頭完成做單的節(jié)點(diǎn)并非候選人入職,而是過保。如何保證候選人順利度過保證期,快速融入到新的團(tuán)隊(duì)中是這個(gè)環(huán)節(jié)工作的重點(diǎn)。
有些獵頭在候選人入職后就甩手不管了,出現(xiàn)了問題也無人協(xié)調(diào)。如果候選人無法適應(yīng)新的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì),很可能會(huì)離職,無法過保證期,獵頭的做單結(jié)果也直接歸0。
每個(gè)人融入到新的工作團(tuán)隊(duì)都需要適應(yīng)和調(diào)整,同時(shí)也需要其他人的幫助,這時(shí)獵頭應(yīng)給予充分的支持,主動(dòng)幫助協(xié)調(diào)。出現(xiàn)了問題要及時(shí)解決,給予候選人人情關(guān)懷,如此才能達(dá)到過保、推薦成功的結(jié)果,完成做單。
獵頭在做單時(shí)的每個(gè)行為都可能直接影響做單結(jié)果,以上提到的獵頭“三無行為”可直接導(dǎo)致做單結(jié)果歸0,獵頭親們一定切忌嘗試。