不久前看見(jiàn)一則EMBA的學(xué)習(xí)案件的例子叫做“沒(méi)有墻的資產(chǎn)管理企業(yè)”,有所感觸領(lǐng)悟。說(shuō)的是美國(guó)投身金融服務(wù)業(yè)的SEL企業(yè)怎么樣將團(tuán)隊(duì)的辦公效越發(fā)揮的痛快淋漓。令到成就一直停止不前的企業(yè),在短短幾年景就翻了三番。SEL企業(yè)的工作室最大獨(dú)特的地方是沒(méi)有墻,像一個(gè)很大的蜂巢,天華板上掛滿七彩繽紛的電纜,桌椅都裝有輪軸。職員沒(méi)有固定的坐位,可以依據(jù)不一樣的項(xiàng)目,責(zé)任人在企業(yè)內(nèi)里自由招聘,形生長(zhǎng)時(shí)期或臨時(shí)小團(tuán)隊(duì)。企業(yè)氛圍輕松,無(wú)拘無(wú)束,莫大地施展了職員的積極性。由此,讓我們聯(lián)想到以前服務(wù)過(guò)的公司,部門(mén)和部門(mén)之間、上下級(jí)之間、職員和職員之間,那一些有形的和無(wú)形的“墻”。
有一家非常大的日資企業(yè),見(jiàn)到過(guò)將近四千平米沒(méi)有墻的開(kāi)放式工作室,所有是卡座,連總經(jīng)理的工作室是玻璃透明的。有形的墻可以看到,也容易拆除。不過(guò)工作室里那一些看不見(jiàn)的無(wú)形的墻卻很難拆除。在培養(yǎng)訓(xùn)練調(diào)查研究中,有家企業(yè)的人的勞力資源總監(jiān)說(shuō),它們的企業(yè)存在嚴(yán)重的“部門(mén)墻”。這道無(wú)形的墻給壓根兒就已艱保不住存生命的公司更是火上澆油。它帶來(lái)的后果就是互相推諉、不負(fù)責(zé)任,你我疑忌,難于合適,給公司無(wú)形之中增加了很多看不見(jiàn)的成本。這種現(xiàn)象身后的溯源就是相相互信的缺失,俗語(yǔ)說(shuō)的好,人心隔肚皮,由于這墻是堵在人的心中面。
要想推翻這堵墻,獵頭顧問(wèn)提議可試驗(yàn)以下辦法。首先要提高企業(yè)信息的公開(kāi)度,讓職員心中有安全感,增加相信度;凡事拿到桌面兒上溝通,不在身后議論;樹(shù)立師徒制,搞好傳帶動(dòng),新老職員盡量加快合成一體。還可以多利用一點(diǎn)非正式的場(chǎng)合,如午飯時(shí)段,后半晌茶放松交流,感情好情誼,樹(shù)立相信。同時(shí)企業(yè)的高層不可以“高高掛起”,要放下體段“走基層”,傳交對(duì)下屬的眷注和相信。
有句話說(shuō)“心病還需心藥醫(yī)”,人與人之間不相信的“心病”,既然人的自我盡力照顧機(jī)制,也是我們這個(gè)時(shí)期的通病,由于整個(gè)兒社會(huì)形態(tài)誠(chéng)信的缺失,讓人的相信有經(jīng)驗(yàn)不斷失去。怎么樣能重建相信,還需求下點(diǎn)猛藥。金獵獵頭清楚知道的這劑猛藥,就是能調(diào)試變更心智標(biāo)準(zhǔn)樣式的公司團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)認(rèn)識(shí)式訓(xùn)練,過(guò)程中我們會(huì)認(rèn)為合適而使用用一點(diǎn)NLP、實(shí)居心理學(xué)等管用辦法,打通職員相信的“任、督二脈”,令團(tuán)隊(duì)人員敞開(kāi)心門(mén),你我相信,對(duì)企業(yè)的目的得到共識(shí),靠團(tuán)隊(duì)的力氣推到這堵不相信的隱形墻,因此形成相信的工作室文化,給公司帶來(lái)效益,讓職員覺(jué)得有歸屬感。