對(duì)于獵頭來說,候選人經(jīng)過層層篩選通過客戶企業(yè)面試拿到Offer,并且確認(rèn)入職日期是件非常高興的事。但世事難料:有些候選人會(huì)在入職之前突然變卦爽約不去,那將是獵頭最頭疼的事了!獵頭要怎么處理這種情況?
一、調(diào)節(jié)好心態(tài),冷靜處理
對(duì)于被應(yīng)聘者放鴿子的事情一定要冷靜處理,面試從邀約到正式錄用的過程中總會(huì)遇到各種各樣的問題,作為一名專業(yè)的獵頭要調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),多做總結(jié)冷靜處理?!∧顺晒χ浮瘺]有被應(yīng)聘者放過鴿子的獵頭不是好獵頭,從失敗中總結(jié)、提升才是王道。
二、問清變卦的原因
候選人突然變卦肯定是因?yàn)槭裁丛驅(qū)е碌?,作為一名專業(yè)獵頭,要馬上問清楚候選人為什么沒來入職,是什么原因,但切記不要太強(qiáng)勢(shì),禮貌有加。知道原因之后,有針對(duì)性的優(yōu)化客戶企業(yè)劣勢(shì),問清楚候選人選擇的那家公司,是哪里比之前的公司好,是薪資還是福利,還是上班時(shí)間或者其他問題,能挽回是再好不過的了。
三、多備候選人
資深獵頭有著豐富的招聘經(jīng)驗(yàn),候選人放棄offer的事情遇見過不少,有點(diǎn)甚至候選人入職幾天之后還會(huì)離開。所以大多數(shù)都懂得從中篩選最符合客戶企業(yè)的作為第一人選之后在可能的前提下預(yù)留1-2個(gè)替補(bǔ)。要是出現(xiàn)上述所說的變故,都能快速的為客戶提供合適的人選,解決問題。
四、表達(dá)祝福
人往高處走,任何人都有做出對(duì)自己更好選擇的權(quán)利,候選人選擇另一家福利好的企業(yè)自然太正常不過了。要是無法挽回的時(shí)候就大方的祝福吧。畢竟溝通回訪的目的,是要了解候選人放棄我們的主因是什么,避免下次招聘在出現(xiàn)這樣的問題,我們能做的,就是大方的表達(dá)我們的祝福。