獵頭公司背景調(diào)查的內(nèi)容無非就是工作能力、工作經(jīng)歷、人際關(guān)系。但是有些合作企業(yè)會要求獵頭公司對人才做更詳細(xì)的調(diào)查,比如婚姻狀況,學(xué)習(xí)經(jīng)歷等等,以便企業(yè)對人才做評估。
從獵頭公司角度出發(fā),為企業(yè)提供人才背景調(diào)查報告是自己應(yīng)盡的義務(wù),是獵頭服務(wù)的一部分,背景調(diào)查能有效的突出自身的優(yōu)勢,更快速準(zhǔn)確的為企業(yè)推薦合適的人才。從企業(yè)角度出發(fā),企業(yè)希望獵頭提供的背景調(diào)查越詳細(xì)越好,越真實(shí)越好,這樣能讓自己擁有更多的信息。但也有很多信息是獵頭無法滿足企業(yè)的。因?yàn)橛械暮蜻x人也許不愿意讓獵頭公司知道的太多。
到目前為止,仍然有很多的人才不愿意通過獵頭公司更換工作就是因?yàn)樗麄儾辉敢庾霰尘罢{(diào)查,因?yàn)樗麄儞?dān)心自己的經(jīng)歷會因此被公開化,而沒有了隱私,對以后換工作會造成困擾。
對于企業(yè)來說,他們希望背景調(diào)查能夠越詳細(xì)越好,但是時間過于久遠(yuǎn),不僅僅找人核實(shí)的成本極高,而且出現(xiàn)誤差的可能性也特別大,尤其是在中國這個征信極其不健全的社會中。因此,一般應(yīng)該背調(diào)的時間控制在三年以內(nèi),且工作時間較長的工作上。
獵頭公司認(rèn)為背景調(diào)查應(yīng)該盡可能安排在企業(yè)核定好薪資和職責(zé),且確實(shí)有較強(qiáng)意向收納人才之后,再啟動背景調(diào)查,并且所有的背景調(diào)查應(yīng)當(dāng)讓候選人知曉,只是不會告訴他會去詢問誰,這樣做的作用是給予候選人一個選擇放棄的機(jī)會。因?yàn)?,候選人隨時有權(quán)力叫停整個進(jìn)程,這是他和獵頭之間的基本合作的前提,否則會被獵頭公司帶來巨大的品牌傷害。同時,也應(yīng)當(dāng)建議客戶,將背調(diào)的范圍的縮小,比如薪資、期權(quán)、工作風(fēng)格和職位這些都是可以的。
總之,背景調(diào)查是一個有難度的技術(shù)活,需要長期的經(jīng)歷和溝通才能夠掌握,獵頭公司希望與候選人與企業(yè)共贏。