面對(duì)模糊和快速變化的市場(chǎng)環(huán)境,人力資源對(duì)企業(yè)發(fā)展承擔(dān)著從未有過(guò)的重要責(zé)任:既要抵御激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需要,又要應(yīng)對(duì)具有我國(guó)特色的高水平社會(huì)保障負(fù)擔(dān),還要能從員工的心理指標(biāo)入手提高人力資源的敬業(yè)度,激發(fā)員工的動(dòng)力,提供人力資源效能。那么,HR要達(dá)到什么樣的程度才算專業(yè)?高邦獵頭跟大家一起來(lái)了解一下。
一、精通業(yè)務(wù)
只有懂得企業(yè)所處行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展周期、客戶分布等等,以及更加隱蔽的權(quán)利結(jié)構(gòu)、組織氛圍和人員背景,至于生產(chǎn)企業(yè)你連工藝流程都得知道,這樣才能和業(yè)務(wù)部門老板開心滴坐在一起溝通,才有可能做出科學(xué)合理、恰當(dāng)適用的解決方案,才有可能得到業(yè)務(wù)部門和公司老板認(rèn)可,取得好的結(jié)果。
二、洞察人心
HR作為對(duì)人負(fù)責(zé)的部門,所有員工的事跟你都有關(guān)系,你要是不懂員工,遑論人力資源,人事也過(guò)不去。要著眼于如何提高人力資源效能,而用管理的俯視視角,勢(shì)必導(dǎo)致本位主義而無(wú)法獲得員工認(rèn)同,認(rèn)同尚有困難,更別提忠誠(chéng)度和敬業(yè)度。
三、權(quán)衡決策
關(guān)于人力資源的政策與決策,往往沒(méi)有錯(cuò)對(duì)之分,只有適合與不適合之分。HR在這樣一個(gè)充滿了各種變數(shù)的因變量和自變量之間做出權(quán)衡,在老板的壓力和員工的期望間妥協(xié),修修補(bǔ)補(bǔ),拿出一個(gè)權(quán)變的結(jié)果,使得真理得以聲張,長(zhǎng)短期利益平衡,各方給予認(rèn)可,方案才能夠切實(shí)可行。
四、戰(zhàn)略規(guī)劃
無(wú)論什么職位,選對(duì)工作方向一定比把一件事做好更重要。HR還要關(guān)注那些看不到的東西,比如企業(yè)文化、組織氛圍、敬業(yè)度,未雨綢繆、近慮遠(yuǎn)憂都考慮到,才能在企業(yè)業(yè)務(wù)和組織發(fā)展的時(shí)候,管理不會(huì)掉隊(duì)。