面對模糊和快速變化的市場環(huán)境,人力資源對企業(yè)發(fā)展承擔著從未有過的重要責任:既要抵御激烈的人才競爭滿足企業(yè)發(fā)展對人才的需要,又要應對具有我國特色的高水平社會保障負擔,還要能從員工的心理指標入手提高人力資源的敬業(yè)度,激發(fā)員工的動力,提供人力資源效能。那么,HR要達到什么樣的程度才算專業(yè)?高邦獵頭跟大家一起來了解一下。
一、精通業(yè)務
只有懂得企業(yè)所處行業(yè)競爭情況、企業(yè)經(jīng)營模式、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展周期、客戶分布等等,以及更加隱蔽的權(quán)利結(jié)構(gòu)、組織氛圍和人員背景,至于生產(chǎn)企業(yè)你連工藝流程都得知道,這樣才能和業(yè)務部門老板開心滴坐在一起溝通,才有可能做出科學合理、恰當適用的解決方案,才有可能得到業(yè)務部門和公司老板認可,取得好的結(jié)果。
二、洞察人心
HR作為對人負責的部門,所有員工的事跟你都有關(guān)系,你要是不懂員工,遑論人力資源,人事也過不去。要著眼于如何提高人力資源效能,而用管理的俯視視角,勢必導致本位主義而無法獲得員工認同,認同尚有困難,更別提忠誠度和敬業(yè)度。
三、權(quán)衡決策
關(guān)于人力資源的政策與決策,往往沒有錯對之分,只有適合與不適合之分。HR在這樣一個充滿了各種變數(shù)的因變量和自變量之間做出權(quán)衡,在老板的壓力和員工的期望間妥協(xié),修修補補,拿出一個權(quán)變的結(jié)果,使得真理得以聲張,長短期利益平衡,各方給予認可,方案才能夠切實可行。
四、戰(zhàn)略規(guī)劃
無論什么職位,選對工作方向一定比把一件事做好更重要。HR還要關(guān)注那些看不到的東西,比如企業(yè)文化、組織氛圍、敬業(yè)度,未雨綢繆、近慮遠憂都考慮到,才能在企業(yè)業(yè)務和組織發(fā)展的時候,管理不會掉隊。