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企業(yè)如何激勵員工發(fā)揮其最大價值,獵頭告訴你

對一個眼光長遠的企業(yè)而言,如何激發(fā)員工的隱藏價值并善加利用,可能要比想盡辦法高薪挖別人的墻角來得更為重要。


獵頭認(rèn)為激勵的出發(fā)點是滿足組織成員的各種需要,即通過系統(tǒng)的設(shè)計適當(dāng)?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境,來滿足員工的外在需要和內(nèi)在需要??茖W(xué)的激勵工作需要獎勵和懲罰并舉,既要對員工表現(xiàn)出來的符合單位期望的行為進行獎勵,又要對不符合單位期望的行為進行懲罰。激勵貫穿于員工工作的全過程,包括對員工個人需要的了解、個性的把握、行為過程的控制和行為結(jié)果的評價等。因此,激勵工作需要耐心。

信息溝通貫穿于激勵工作的始末,從對激勵制度的宣傳、員工個人的了解,到對員工行為過程的控制和對員工行為結(jié)果的評價等,都依賴于一定的信息溝通。單位內(nèi)部中信息溝通是否通暢,是否及時、準(zhǔn)確、全面,直接影響著激勵制度的運用效果和激勵工作的成本。激勵的最終目的是在實現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo),同時,也能讓組織成員實現(xiàn)其個人目標(biāo),即達到組織目標(biāo)和員工個人目標(biāo)在客觀上的統(tǒng)一。

讓員工優(yōu)勢充分發(fā)揮。有系統(tǒng)而慎重的持續(xù)安排員工到適當(dāng)?shù)穆毼簧?,從來都是激發(fā)員工干勁的先決條件。管理者應(yīng)該充分了解員工的特點、能力、特長,并讓這些特質(zhì)和分配的工作形成最佳匹配,從而達到更高效的工作成果。員工也容易從高效的工作中找到樂趣、滿足感、成就感、并得到鍛煉,更好地完成工作任務(wù)。帶領(lǐng)團隊的首要任務(wù)是讓員工的優(yōu)勢充分發(fā)揮。如果轉(zhuǎn)換成具體的工作:讓員工適材適所,安排到適合的工作崗位,如果發(fā)揮不出優(yōu)勢,讓員工留在原崗位,是對員工最大的傷害。

提供支持與輔導(dǎo)。管理現(xiàn)實中,員工經(jīng)常被干擾,使得注意力、工作重心無法集中在關(guān)鍵活動上,特別是知識工作者。企業(yè)家作為上司,要想方設(shè)法幫助員工排除障礙,讓他們集中精力在關(guān)鍵活動上是我們的責(zé)任,并及時反饋信息,讓員工看見成果,而非自己邀功。幫助員工分析工作重點,集中精力完成關(guān)鍵活動,最打擊士氣的莫過于上司忙得像無頭蒼蠅,卻讓員工閑得沒事干。學(xué)會詢問下屬:“在您的工作中,有哪些障礙是妨礙你完成任務(wù)的?在您的工作中,希望我怎樣協(xié)助您?”這是對下屬最好的激勵。認(rèn)真地與下屬討論工作:我們的任務(wù)是什么?我們的關(guān)鍵活動是什么?為了更好地完成任務(wù),我們應(yīng)該把精力集中在哪里?讓員工了解情況。工作中員工何時最沒有感覺?狀態(tài)最不好?蒙著眼睛干活,不知道為什么做,做出什么成果,將會導(dǎo)致員工沒有成就感。因此,激勵員工時及時反饋信息,讓員工了解自己的工作對公司、對團隊的成功具有哪些意義,幫助員工看見成果,他們將受到鼓舞和激勵。不是所有信息都要公開,信息與任務(wù)匹配,凡是涉及戰(zhàn)略、方向、績效、部門變化及投入產(chǎn)出比、政策調(diào)整等影響工作有效性的信息他們需要了解。尤其是有關(guān)績效方面的信息,要開誠布公地讓員工了解情況,工作到底做得好還是不好,做到客觀分析。

培養(yǎng)員工擁有企業(yè)家視野。只有幫助他們站在企業(yè)家的角度理解工作的意義,才能釋放他們的能量和創(chuàng)造力。讓員工知其然,知其所以然,才會有創(chuàng)造性,才會釋放其想象力運用到工作中,而不是簡單、聽話、照著做。拔高他們的視野,讓他們能夠站在企業(yè)家角度看企業(yè),看自己的任務(wù),認(rèn)為自己的績效將影響企業(yè)的興衰存亡。

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