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獵頭正確的BD流程有4個環(huán)節(jié)

很多獵頭都不愿意去做BD,因為相對于那些甲方公司來說,還是候選人更好接觸一些。幾乎每一個獵頭都是在BD的過程中吃了很多閉門羹之后偃旗息鼓,老老實實的去找候選人聊天了。

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其實BD不能盲目,而是需要有計劃的去BD。一般來說BD分為四個環(huán)節(jié),分別為準備環(huán)節(jié)、電話環(huán)節(jié)、拜訪環(huán)節(jié)、以及維護環(huán)節(jié)。每一個環(huán)節(jié)都是由很多小的細節(jié)所構(gòu)成的,每一個環(huán)節(jié)應該怎么做、可能會出現(xiàn)什么問題、出現(xiàn)問題應該怎么解決,這些都需要獵頭考慮到位。
1.準備環(huán)節(jié):需要了解到獵頭行業(yè)、專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、公司優(yōu)勢、溝通技巧等等。備好糧草上戰(zhàn)場,才會置于不敗之地。
 
2.電話環(huán)節(jié):如何在眾多的競爭者中通過電話快速的引起客戶的興趣,這個很重要。否則到最后就只會被無情的拒絕。引起興趣只是第一步,接下來你需要通過你的話術(shù)、溝通技巧、洞察力、語音語調(diào)等去完成挖掘客戶需求、推薦公司服務處理、客戶異議等任務。
 
3.拜訪環(huán)節(jié):當面拜訪客戶和電話BD些相似之處,但也有一定區(qū)別。很多事情通過電話說的沒有那么透徹。但是在面對面的交談中可以強化對方對自己的印象。這一階段你需要準備的是,良好的形象、禮貌的舉止、專業(yè)的談吐、以及充分利用一些表情、肢體動作和工具。當然,溝通技巧依然必不可少。
 
4.維護環(huán)節(jié):有些客戶一次不成功不代表永遠不能成功,一次合作也不代表永久合作。所以不管是哪種客戶都需要獵頭積極的對客戶關(guān)系進行維護。維護客戶其實很簡單,真誠、熱情、不懶惰就好。最主要的是讓客戶知道你的服務有多好。
 
掌握好這些BD的流程和方法,相信你也可以成為BD高手了。

 

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