“人設(shè)”一詞在這兩年作為網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)而走紅起來(lái)，主要形容明星在公眾面前塑造出的積極向上的正面、討喜形象。人設(shè)之于明星相當(dāng)于包裝，之于商品更便于吸粉。作為獵頭，我們的人設(shè)于客戶，人才，讓他們看出我們是否靠譜，是否值得合作。本獵頭分享4個(gè)案例給其他獵頭借鑒，有則改之無(wú)則加勉。
案例一：獵頭小劉在跟IT候選人溝通時(shí)，沒(méi)有事先了解相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，候選人談到相關(guān)的Unix, Linux, Java,AJAX或J2EE這樣的術(shù)語(yǔ)時(shí)，完全聽不懂，小劉的人設(shè)在候選人心中崩了，失去信任。
本獵頭認(rèn)為專業(yè)的獵頭準(zhǔn)備挖掘你，肯定要對(duì)你所在的行業(yè)了解，雖然獵頭也是全才，但是也不至于做到雞同鴨講，所以候選人拋出一些行業(yè)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)、問(wèn)問(wèn)獵頭對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和競(jìng)品公司的了解、暢談下對(duì)行業(yè)大勢(shì)的理解和洞察，以此來(lái)判斷獵頭是否專業(yè)。
案例二：獵頭小黃在給客戶推薦人才，未及時(shí)協(xié)助候選人更新簡(jiǎn)歷，包括薪資期望等信息，還有不同的職位推薦過(guò)來(lái)的人推薦理由竟然一模一樣！從此小黃在HR心中的人設(shè)崩了。
本獵頭認(rèn)為專業(yè)的獵頭把候選人推薦給客戶前，先跟候選人溝通，反饋他的職業(yè)經(jīng)歷和信息是否與之前的相符，以便及時(shí)更新，從用人單位的角度客觀評(píng)價(jià)你的優(yōu)劣勢(shì)，并在后續(xù)的進(jìn)程中不斷得到驗(yàn)證。專業(yè)獵頭寫的推薦理是根據(jù)候選人與這個(gè)職位的匹配情況而完成。
案例三：獵頭小梁跟候選人溝通過(guò)程中一味推銷公司推銷崗位，完全沒(méi)有聽候選人的需求，不懂的幫候選人規(guī)劃職業(yè)，后面候選人直接拉黑名單。
本獵頭認(rèn)為專業(yè)獵頭了解你全方位信息后，根據(jù)你的要求尋找適合你的崗位，主動(dòng)幫你分析是否符合你的理由和原因。讓候選人明白到與專業(yè)獵頭聊天和溝通，可以增長(zhǎng)對(duì)職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)識(shí)，可以了解行業(yè)人才的變化趨勢(shì)，更能夠給予個(gè)人職業(yè)生涯的建議和意見。
案例四：獵頭小鐘把簡(jiǎn)歷上的薪酬信息發(fā)給需求企業(yè)之后又不知道如何幫助候選人解說(shuō)，從而造成企業(yè)覺得求職者不真實(shí)而被淘汰，候選人失去了這個(gè)崗位的機(jī)會(huì)。
本獵頭認(rèn)為專業(yè)的獵頭先了解企業(yè)給出薪酬的范圍和候選人目前的收入情況，期望的薪資范圍，根據(jù)雙方的籌碼，為雙方的利益共同考慮找到讓雙方都滿意的方案。
獵頭實(shí)際上屬于針對(duì)企業(yè)服務(wù)的管理咨詢行業(yè)，要給企業(yè)與人才提供專家式的顧問(wèn)服務(wù)，當(dāng)不專業(yè)的人設(shè)在兩者心中崩了，想要挽回是不可能的事，所以要事先預(yù)防，在獵頭行業(yè)日趨激烈的現(xiàn)狀下，希望有些獵頭以此為戒。
