對于獵頭來說,誠信至關(guān)重要。不論是企業(yè)還是人才,無法獲得對方的信任,就不算是成功的獵頭。獵頭尋訪候選人的過程,就是在不斷地與陌生人建立信任關(guān)系的過程。如果能夠讓一個(gè)陌生人信任你,甚至愿意把未來的前程托付給你,是對獵頭專業(yè)度的極大考驗(yàn)。
如何能夠讓候選人打開心扉呢?我們要以獵頭的專業(yè)度獲得候選人的信任和尊重,當(dāng)然我們要對這個(gè)行業(yè)和職位有深入的了解,同時(shí)也不乏對人力資源和心理學(xué)相關(guān)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)的掌握。
做到了這一點(diǎn)在和候選人的基本溝通過程中就會比較順暢了。了解他們的興趣和想法,定期保持聯(lián)系。在候選人和企業(yè)正式面試之前,一定要和他們多強(qiáng)調(diào)面試的流程,介紹面試官是誰,企業(yè)會問什么問題,如何更巧妙地回答企業(yè)的問題,一些小技巧和哪些問題可以規(guī)避。最重要的是告訴他們企業(yè)目前的情況,也給他們一些鼓勵(lì)。
談及到面試之前的準(zhǔn)備,一定要幫他們安排往返行程和需要準(zhǔn)備的東西,讓他們感受到我們不止有專業(yè)的服務(wù),還有對他們的關(guān)注,把他們真的當(dāng)做的朋友。而此刻他們就會把更多的信息告知我們,更有助于我們充分了解他們的想法。
在面試結(jié)束后,無論候選人是否可以成功入職,都要持續(xù)與他們保持聯(lián)系,不要讓候選人覺得他們沒入職就不再被關(guān)注了,缺乏妥善的管理只能讓我們之前的努力都功虧一簣。
而對于成功入職的候選人來說,維護(hù)好和他們的關(guān)系,他們也會把自己的人脈介紹給我們,對于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲿泻芎玫匿亯|。對于所有的候選人,在沒有適合的職位介紹給他們的時(shí)候,也可以定期發(fā)個(gè)祝福和關(guān)心的信息,讓他們在想跳槽的時(shí)候,第一時(shí)間想到你。