不少企業(yè)都存在職工不敬業(yè)的問(wèn)題,其中不乏許多成功的知名企業(yè)。獵頭以為職工敬業(yè)度下降是由多方面要素造成的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)找出問(wèn)題所在,并找出合理的處理之法。
第一步:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
在許多企業(yè)中,剛開(kāi)始職工的作業(yè)熱情都是高漲的,但通過(guò)一段時(shí)間之后就會(huì)出現(xiàn)坐等下班的現(xiàn)象,造成這一現(xiàn)象的要素有許多。 獵頭為大家分析出以下幾點(diǎn)最常見(jiàn)的要素:
1、 職工缺少領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,如加薪或口頭表彰;
2、 領(lǐng)導(dǎo)辦理不妥,包含作業(yè)方針定位不清晰;
3、 缺少溝通交流和透明度;
4、 消沉的作業(yè)氛圍(由不敬業(yè)職工和高度官僚文化造成的);
5、 沒(méi)有清晰的未來(lái)職業(yè)開(kāi)展計(jì)劃或其他提高職工技能的方法。
以上任何一條都會(huì)打擊到內(nèi)心巴望做好作業(yè)的職工,一起還影響到他們的作業(yè)積極性。為了重新拯救這些精英人才,辦理者必須破解以上現(xiàn)狀。
第二步:應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)拯救敬業(yè)的職工
一旦找到問(wèn)題所在,辦理者應(yīng)當(dāng)立刻找到合理的處理之法。以下是 獵頭給出幾點(diǎn)主張:
1、保證優(yōu)秀職工的支付可以得到領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)自認(rèn)可。這種認(rèn)可并非只來(lái)源于金錢或禮物,一般是領(lǐng)導(dǎo)一封電子郵件式的表彰,或者是在企業(yè)內(nèi)部發(fā)布一條公告,都比小禮物來(lái)的更有意義。高層辦理者應(yīng)當(dāng)推進(jìn)“職工認(rèn)可”成為一個(gè)企業(yè)文化,并積極地去施行它們。
2、培育部分主管成為一個(gè)有效的引領(lǐng)者和團(tuán)隊(duì)建設(shè)者。一般一個(gè)普通職工生長(zhǎng)為部分主管,在進(jìn)入辦理崗位時(shí)會(huì)比較困難,由于他們的作業(yè)由靜心做事變成辦理。此刻,需要對(duì)這類人才加以培訓(xùn),保證他們能很好地引領(lǐng)職工進(jìn)步,協(xié)助職工生長(zhǎng),而且能常常做出反應(yīng),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,替換掉阻礙企業(yè)開(kāi)展的部分主管也同樣相當(dāng)重要。
3、用坦白并寬恕地態(tài)度對(duì)待你的職工,讓他們清晰企業(yè)的方針,以及在實(shí)現(xiàn)這些方針的過(guò)程中需要怎么盡力。清晰每位職工的作業(yè)內(nèi)容,以及個(gè)人作業(yè)對(duì)企業(yè)全體戰(zhàn)略的奉獻(xiàn),借助多重渠道協(xié)助你在企業(yè)內(nèi)部傳播信息,收集問(wèn)題和反應(yīng)。
4、辦理者要保證職工在作業(yè)時(shí)為其供給所需的作業(yè)和支撐,對(duì)部分散播消沉信息的職工進(jìn)行批評(píng)教育,嚴(yán)重者可予以解雇,堅(jiān)決不鼓舞官僚主義和厚此薄彼的行為。
5、把職工的開(kāi)展放在第一位,為其供給教育和培訓(xùn)的提高時(shí)機(jī),假如你通知職工,相比他們這一季度的作業(yè)業(yè)績(jī),你更重視他們未來(lái)的開(kāi)展情況,職工會(huì)更愿意追隨于你,而且更加盡力地完結(jié)你所交代的作業(yè)。
獵頭提醒:職工的敬業(yè)度并非是憑空創(chuàng)造的,一起也沒(méi)有捷徑可走。搞一次聚餐或給不高興的職工一個(gè)禮物常識(shí)一種治標(biāo)不治本的處理方案。假如辦理者可以找出處理職工不敬業(yè)的處理之法,那么企業(yè)的職工敬業(yè)度、生產(chǎn)功率和企業(yè)盈利都會(huì)得到很大的提高。