對(duì)于獵頭來說,如果想在一個(gè)行業(yè)有個(gè)長期的發(fā)展,就必須要懂得維護(hù)自己和候選人的關(guān)系,這樣不僅能隨時(shí)掌握候選人的動(dòng)態(tài),還能更快速地掌握整個(gè)行業(yè)的信息。
在和候選人第一次溝通的時(shí)候,我們要以獵頭的專業(yè)度獲得候選人的信任和尊重,當(dāng)然我們要對(duì)這個(gè)行業(yè)和職位有深入的了解,同時(shí)也不乏對(duì)人力資源和心理學(xué)相關(guān)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)的掌握。
做到了這一點(diǎn)在和候選人的基本溝通過程中就會(huì)比較順暢了。了解他們的興趣和想法,定期保持聯(lián)系。在候選人和企業(yè)正式面試之前,一定要和他們多強(qiáng)調(diào)面試的流程,介紹面試官是誰,企業(yè)會(huì)問什么問題,如何更巧妙地回答企業(yè)的問題,一些小技巧和哪些問題可以規(guī)避。最重要的是告訴他們企業(yè)目前的情況,也給他們一些鼓勵(lì)。
談及到面試之前的準(zhǔn)備,一定要幫他們安排往返行程和需要準(zhǔn)備的東西,讓他們感受到我們不止有專業(yè)的服務(wù),還有對(duì)他們的關(guān)注,把他們真的當(dāng)做的朋友。而此刻他們就會(huì)把更多的信息告知我們,更有助于我們充分了解他們的想法。
在面試結(jié)束后,無論候選人是否可以成功入職,都要持續(xù)與他們保持聯(lián)系,不要讓候選人覺得他們沒入職就不再被關(guān)注了,缺乏妥善的管理只能讓我們之前的努力都功虧一簣。
而對(duì)于成功入職的候選人來說,維護(hù)好和他們的關(guān)系,他們也會(huì)把自己的人脈介紹給我們,對(duì)于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲿?huì)有很好的鋪墊。對(duì)于所有的候選人,在沒有適合的職位介紹給他們的時(shí)候,也可以定期發(fā)個(gè)祝福和關(guān)心的信息,讓他們?cè)谙胩鄣臅r(shí)候,第一時(shí)間想到你。
總之,在和候選人交流的過程中,要讓他們知道彼此之間是朋友的關(guān)系,我們?cè)趲椭麄冇懈玫穆殬I(yè)規(guī)劃和發(fā)展,也讓他們看到我們的專業(yè)表現(xiàn)。維護(hù)好彼此之間的關(guān)系,才可以使后續(xù)的溝通更順暢。