中小企業(yè)HR要逆襲,需要做到哪幾點。一些人在最開始擇業(yè)的時候,受學(xué)歷、實習(xí)經(jīng)歷、人脈資源等的限制,只能進(jìn)小公司。獵頭據(jù)了解中小企業(yè)的HR每天在做的工作是:招聘,新員工培訓(xùn)、人事事物、薪酬福利的計算發(fā)放。這些都是基礎(chǔ)工作,想要跳槽到大公司還差的很遠(yuǎn)。相反地,擁有大公司經(jīng)歷的HR優(yōu)勢在于:有機會接觸更多的培訓(xùn),見識更廣;每年能夠參加各種的大項目,有更多歷練機會;大公司需要的專業(yè)能力相對更強,是個更好地學(xué)習(xí)對象??偟膩碇v,公司大小這個“外部環(huán)境”,導(dǎo)致HR能力差別的根本原因見識與練習(xí)的機會。
勤于思考,將基礎(chǔ)工作做到極致
對于小公司HR而言,目前的工作經(jīng)驗是做招聘、員工關(guān)系以及薪資的計算。想要提升自身HR的專業(yè)能力,首先不要急于學(xué)習(xí)自己不懂或者沒接觸過的HR理論知識,而是將本職工作梳理一下,評估自身對于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是否有足夠的理解,是否能做的更好。例如,從做招聘來講,你可以利用做招聘的機會和用人部門經(jīng)理去聊,熟悉各部門業(yè)務(wù),熟悉整個行業(yè),而不是只懂得發(fā)簡歷、打電話。求職者會問你很多關(guān)于業(yè)務(wù)的信息、產(chǎn)品的信息,一開始回答不上來不要緊,要把每個問題都記下來,然后去找答案;慢慢去了解公司的業(yè)務(wù)流程,畫業(yè)務(wù)流程圖;可以問業(yè)務(wù)部門或產(chǎn)品、技術(shù)等部門,把產(chǎn)品搞清楚,和別人的產(chǎn)品有哪些不同,有什么優(yōu)勢,基于這些了解你也可以慢慢回答求職者提出的各種問題。
值得注意的,HR一定要參與到招聘中去。你不能直接丟給用人部門去面試,自己就不管了,為什么要參與呢?一是要通過參與面試,了解業(yè)務(wù)人員招人的傾向,便于更好的把握需求;二是通過傾聽更好的了解業(yè)務(wù);三是可以發(fā)現(xiàn)用人部門經(jīng)理面試中的問題,從而幫助用人部門更準(zhǔn)確的判斷。熟悉業(yè)務(wù)之后,可以幫助一起分析績效的問題,面試中通過和用人部門交流用人的觀點,互相補位,相互促進(jìn),其實這就是開始向HRBP轉(zhuǎn)型啦。
增長見識,知道“好”的標(biāo)準(zhǔn)是什么
上文中表述大、小公司HR職業(yè)能力差別的根本原因在于見識和培訓(xùn)的機會。
許多小公司HR連更高的見識都沒有,還談什么學(xué)習(xí)。所以,HR要不斷的增長見識,看看大公司HR是怎么做的,做到什么程度。如果認(rèn)為外部培訓(xùn)特別貴,可以選擇看書,聽微課、HR的各種免費分享,各個HR的微信號學(xué)習(xí)等方式,以上方式都可以助你增長見識,學(xué)習(xí)知識點,同時又特別經(jīng)濟,成本很低。
剛開始并不建議看管理思想類的書,而且也不要看公司傳記這類的書,并不是說這些書不好,而是現(xiàn)下你的知識結(jié)構(gòu)底層基礎(chǔ)并不是夯實,并不能提升職業(yè)能力,只能開闊眼界。專家建議:要看提供方法論的書籍,或者下載一些咨詢案例看??醋稍儼咐潜容^好的學(xué)習(xí)方法,看別人如何做組織診斷的,解決方案的思路是如何形成的,用了怎樣的方法論等。
當(dāng)然,免費的東西總會良莠不齊,有條件向?qū)I(yè)的培訓(xùn)師學(xué)習(xí),會少走一些彎路。不過看得多了,也會具備一定的的甄別能力。
主動實操,實踐才能將理論變成方法
當(dāng)自身的“見識”積累到足夠多時,你會感到身體內(nèi)有一股“洪荒之力”,這時你應(yīng)該基本掌握相應(yīng)的方法與工具了,接下來將它們應(yīng)用到工作中試一試吧。嘗試做一個績效方案,做一套薪酬方案,去體會理論中那些可以真正運用到實踐中,那些需要具備一些條件才能實踐,那些不能用,原因是什么。在改進(jìn)與思考中,你的專業(yè)能力會不斷提升,這一階段你開始不再僅僅關(guān)注那些工具,而是如何有效的解決問題。
你會體會和關(guān)注哪些是解決問題的關(guān)鍵。不是非要大張旗鼓的做人力資源項目,也可以從一個小項目開始,或者拿一個部門做個試點,小公司也有小公司的好處,沒有那么多的關(guān)卡,有時候嘗試反而比大公司容易。
歸納總結(jié),形成自己的方法論
這個一定要做,在提升階段是非常重要的,經(jīng)過自身歸納總結(jié),能夠站在別的角度上,進(jìn)而碰撞出更多火花。
獵頭梳理一下自身的知識點,樹立的過程中可以延伸到更多的想法。例如,在制定招聘計劃之前應(yīng)該考慮公司的人力資源規(guī)劃,你會發(fā)現(xiàn)招聘只是解決人才數(shù)量質(zhì)量的一種手段,還可以通過培訓(xùn)、晉升、輪崗、繼任等方式解決這樣的問題,將所有知識點聯(lián)系起來,你會發(fā)現(xiàn)已經(jīng)從原來僅僅考慮招聘的問題,轉(zhuǎn)移到考慮通過人力整體規(guī)劃來解決人才需求的問題,你就從單向思維跨越到系統(tǒng)性思維。
在這里并不是看重具體用什么工具,而是聚焦于在實踐中的應(yīng)用上,由此表明你已經(jīng)開始形成自己的方法論了,職業(yè)能力自然上升一個臺階。