企業(yè)發(fā)展,“三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行”,帶動并持續(xù)提升團隊執(zhí)行力,是管理者始終要要關(guān)注的工作重點。如何把團隊執(zhí)行力提上去?深圳獵頭認為管理者要務(wù)必避免6種表現(xiàn),去除5種心理,踐行5個職責。
1.嚴重影響執(zhí)行力的6種表現(xiàn)
1)不知什么是真正的執(zhí)行力,簡單地將之曲解為權(quán)力或命令,認為是個人說了算。
2)盡管有相關(guān)的制度為執(zhí)行作支撐,但在實際管理中則是目標多、策略多,議而不決、決而不行、行而不力。即使是在出現(xiàn)問題或危機時,也不能作出有效反應(yīng),不能有效落實解決問題的方案。
3)缺乏有效的執(zhí)行系統(tǒng)與合理的執(zhí)行流程,導致執(zhí)行效率不高,控制不力。
4)決策方案在執(zhí)行過程中,標準被逐漸降低,甚至完全走樣。
5)計劃在執(zhí)行過程中,經(jīng)常被各種理由延誤,有些工作甚至不了了之,嚴重影響了計劃得完成。
6)一些政策在執(zhí)行過程中,力度越來越小,工作虎頭蛇尾,沒有收到應(yīng)有的成效。
2.導致執(zhí)行不力的5種心理
1)喜歡把權(quán)力緊緊攥在手中,導致下屬沒事兒干,自己累得要死,顧此失彼,執(zhí)行效率低下。
2)喜歡做表面文章,工作不深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對矛盾,做事不踏實,表面上轟轟烈烈,但結(jié)果上乏善可陳。
3)自以為是,總認為上司的決策不合理,在執(zhí)行過程中喜歡按自己的意愿去改動,使執(zhí)行偏離原來的方向。
4)缺乏責任心,任務(wù)已經(jīng)明確了,但仍在等待觀望,上級工作部署下來了仍逡巡不前,非常時期仍按部就班,形勢變化了依然我行我素,關(guān)鍵時刻不思考靈活變通。
5)本位主義嚴重,沒有大局觀面,過于計較個人得失和小團體利益。
3.管理者的5個執(zhí)行職責
1)目標:讓員工知道他們該干什么
如果一個員工連他平時該干什么都說不清楚的話,團隊的執(zhí)行力不可能強。管理者一個最起碼的要求,就是將公司的總體決策和部署轉(zhuǎn)化為具體的部門、團隊任務(wù),然后為每個人做好任務(wù)規(guī)劃,讓每個員工各司其職。
2)方法:讓員工知道該怎么干
員工領(lǐng)受任務(wù)后,緊接著就面對怎么干的問題,這個問題整不明白,執(zhí)行必然不暢。不少管理者交代完任務(wù)就算了事,不關(guān)注員工的困難和風險,只是坐等結(jié)果,這樣八成結(jié)果好不了。負責的管理者應(yīng)親自或指定骨干對相關(guān)人員進行執(zhí)行方法的指導,可讓執(zhí)行者迅速進入狀態(tài),明顯提升執(zhí)行效率。
3)流程:讓員工干得順暢
員工覺得干得順暢,才會更有積極主動性,有利于主觀能動性的發(fā)揮,執(zhí)行效果自然提升。為此,管理者要做好兩件事兒:構(gòu)建務(wù)實可行的工作流程,按流程辦事,并在實踐中不斷進化和完善流程;做好后勤和保障,及時對執(zhí)行者提供支持和幫助。
4)激勵:讓員工清楚干好了有何好處
“天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往。”員工在工作中都有自己的“小算盤兒”,這很正常,管理者需要因勢利導,在下達任務(wù)的時候就言明,如果任務(wù)完成得漂亮,員工能得到什么好處,比如金錢、榮譽、升職等等。
5)考核:讓員工知道干不好有啥壞處
執(zhí)行成功了,固然要考慮員工激勵。如果沒干好,不可“心慈手軟”、“下不為例”,如此處置,會讓不思進取的員工覺得干不好也沒什么關(guān)系,最終導致團隊執(zhí)行力持續(xù)走低,員工積極性持續(xù)受到損害。