約好了今天10點(diǎn)來公司面試，10點(diǎn)半了都還沒到。打電話一問，說不來了。電話邀約面試，被放鴿子都已經(jīng)習(xí)慣了，有的還會提前打電話給HR說一聲，有的面試者HR打電話詢問緣由時還會接電話，最可氣是有的面試者電話都不接了。
1 電話邀約最尷尬的時刻：詞窮了
你要做好心理準(zhǔn)備，你即將通話的對象可是一個獨(dú)立的個體，任何"奇葩"問題都可能出現(xiàn)，有太多HR經(jīng)常被求職者問的詞窮，尷尬......
所以，在拿起電話前一定要熟悉崗位的任職要求：比如基本的年齡層次、學(xué)歷層級、專業(yè)類別、工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗薜取?
此外，該崗位的工作性質(zhì)、職位發(fā)展通道及薪資福利待遇等也要熟記于心。
2 聲音是可以傳遞表情的，情緒也是可以傳染的
打電話之前，盡量嘗試嘴角上揚(yáng)，狀態(tài)就像跟暗戀的人通話一樣。
內(nèi)心鼓勵自己：要上鉤了要上鉤了，招到這個人，這個月獎金就有了。
如果你剛被領(lǐng)導(dǎo)罵完，千萬不要打電話給應(yīng)聘者，自己先鉆冰箱里冷靜一會。
因?yàn)殡娫捓?，你很可能會把求職者?dāng)成出氣筒，后果都不堪設(shè)想。
3 職業(yè)素養(yǎng)，一定要有
求職者在還沒有到公司之前，會通過你對問題的解答或分析來判斷公司的規(guī)范性。
所以，不能惡語相向、更不能出現(xiàn)有損公司形象的言論。
4 一心多用，判斷對方是否需要約見
電話交流中要判斷簡歷是針對性投遞還是海投，應(yīng)聘者是在職還是已經(jīng)離職，簡單的了解一下離職原因，以便為面試交談做準(zhǔn)備，最后要禮貌的向?qū)Ψ浇榻B一下自己公司及崗位的情況。
控制好時間，千萬別成了煲電話粥。
5 戳求職者的痛點(diǎn)
不同的求職者關(guān)心的問題不一樣，你不能一直跟應(yīng)聘銷售的人聊職業(yè)規(guī)劃，因?yàn)樗麄兏P(guān)心“錢”。
所以，聊一下薪資福利待遇等問題，他們會更愿意進(jìn)入主題。
