電話面試是獵頭做單中一個非常重要的技巧,做的好,為自己接下來和此人的所有溝通掃清一切障礙;做的不好,結果可想而知。以下就是一個好的電話面試可以給獵頭帶來的好處:
1.候選人可以信任你;
2.候選人可以信任你的條件;
3.候選人可以信任你的要求;
4.候選人可以信任你的客戶;
5.候選人可以信任你的朋友;
6.候選人會記得你,給你推薦其他人、甚至業(yè)務機會。
How to Make a F**king Call to My Potential Candidate?
很難嗎?不論對方是什么行業(yè)、什么職位,只要你有一定的獵頭經驗,都能搞定;如果是你行業(yè)內的候選人,則完全搞定。怎么搞?兩個字:方法!
啥方法呢?
第一步:了解自己的說話方式!
What?神馬???了解自己的說話方式?我自己的說話還需要了解嗎?
其實,很多人就會忽略了自己的表達方式,甚至不知道自己在什么時候,讓對方感覺不耐煩了,不喜歡了,討厭了。
為什么要了解自己的說話方式?很多人,沒有聽過自己的電話錄音,沒有聽過自己的卡拉OK錄音,殊不知,自己的語言表達方面,存在各種問題。
科學研究證明:讓電話那頭的人,產生不信任感的因素存在于 - 語氣不連貫、語氣詞、口頭禪太多太多、語音不清晰、語調拖沓或者無頓挫、語速過快、口齒不清、語序前后矛盾、語流太大,升調、降調亂用,賣萌不分時機、不知道、不清楚、可以、也許、有可能這些詞,用的不到位,等等等等等等。。。
那么究竟怎樣了解自己的說話方式呢?聽自己的電話錄音,是個很好的方式。
另外一個方法,也可以間接的熟悉自己的說話,那就是:把自己準備說的話,寫下來,就像臺詞一樣。
第二步:向對方介紹自己。
當自己有能力和對方清晰的表達內容時,50%的工作,已經完成了。
你好,是XXX嗎?(最好直呼全名,不要和對方客氣,也不要心虛,因為不說全名,我不知道是不是找對了人)我是從XXX打過來的,我叫XXX,我是專門負責XXX業(yè)務的,現(xiàn)在說話方便嗎?
第三步:獲取對方認可后,介紹自己的來意。
我這里有幾十個職位,都多少和你目前的工作有關系,想和你溝通一下,看看最近是否最近愿意看一些新的機會?
把對方想推脫你的托詞從他的嗓子眼壓回去。(我沒有幾十個職位?。空l說的,你不是獵上網用戶咩~)
如果對方真的不方便,請一定要約一個時間,以對方為準,不要偷懶,晚上9點就9點!幾十個電話就賺幾萬塊錢不是那么容易的事情,你要的是“投入”?。?!
第四步:提問就是聲吶系統(tǒng),讓你在電話的這頭看清楚對方的內心。
提問,分為封閉式問題和開放式問題,是不是?這個叫封閉式。什么?為什么?多少?屬于開放式問題。多追問。
很多獵頭不敢追問,而且無法問的很深,導致候選人的信息沒有被挖掘出來。這個過程就好像抓泥鰍,老是抓不住。對方不是不愿意告訴你,而是在試探你的實力和能力。
候選人很聰明的,他們知道如何去測試你是否是一個有水平的獵頭,只需要在回答問題的時候晃點你一下,看你是否知道對方說話的水分。哪有一上來就和盤托出的?真有這樣的人,你也不敢接?。。ㄕ堊⒁鈫枂栴}的順序)
1.你為何從之前的公司離開?你之前的公司發(fā)展的很不錯啊,為什么要離開呢?
2.你之前的公司那么長時間,薪水情況每年都是一樣的嗎?
3.你和之前公司的老板合作的怎么樣?你們經常一起吃飯么?
4.你說到你操作的這個項目,你是負責人嗎?你是如何分配其他項目成員工作的?如何協(xié)調確保項目按時交付的?遇到問題是如何解決的?
5.你感覺你之前的同事有誰對你的幫助很大嗎?
6.如果我現(xiàn)在給你推薦一個你理想中的職位,你希望這是什么行業(yè)的?
7.你希望從事什么樣的職能?
8.你希望這個崗位和你現(xiàn)在的比較,有什么不同?
9.你希望你的同事們是怎么樣的?
10.你對你未來的老板有什么要求?
11.你對未來的工作環(huán)境有什么想法?
12.你希望未來的新工作對你的家庭有什么影響或者幫助?
13.你的朋友們會如何看待你的工作變化?
14.你對未來工作的薪水是怎么看的?福利待遇呢?
15.你現(xiàn)在的薪水情況如何?底薪多少?獎金多少?怎么發(fā)放?什么時候發(fā)放?有什么其他福利嗎?你的年休假多少天?你可以提供薪資證明嗎?
16.如果有一份很不錯的工作,你也很滿意,新公司的人你也都很樂意一起工作,在你和對方簽了Offer之后,你去提辭職的時候,你的老板挽留你,你怎么辦?
17.你的離職期是多久?
18.你在目前的工作中,哪些方面你認為是做的比較出色的,被同事或老板認可的?
19.你覺得如果讓你做(新公司的GM),你會怎么做?
俗話說:智者善言,賢者善聽,仁者善問。獵頭如果不會問,永遠做不到年薪30萬,無論是大咖還是小咖。
以上這些步驟如果能夠做好,獵頭的價值在你身上就可以得到某種體現(xiàn)了,接下來就是判斷對方的回答是不是正確的問題了,加油吧!