mapping屬于獵頭行業(yè)的術(shù)語(yǔ)之一,什么是mapping?Mapping是地毯式的搜尋,通俗來(lái)講是制作人才地圖。
Mapping可以是顧問(wèn)本身作為積累候選人的一種方法,也可以是為客戶提供附加價(jià)值的一種服務(wù)。
Mapping的形式是多種多樣的,很多客戶愿意為mapping“買單”,這往往取決于mapping本身是否高度契合客戶的實(shí)際需求。
Mapping的劃分:
a.按行業(yè)劃分
b.按組織架構(gòu)劃分
c.按case劃分
Mapping的目的:
a.了解行業(yè)情況、企業(yè)的組織架構(gòu)、薪資的情況、人選情況等
b.建立自己的人才資源庫(kù),做好候選人積累
c.展示自己的專業(yè)度
d.最后是我們的最終目的:完成case
01、 如何做mapping
針對(duì)某一個(gè)公司的架構(gòu)mapping——
通過(guò)熟人和網(wǎng)絡(luò)信息構(gòu)建出大致框架,哪怕框架不確定,也要先畫(huà)出來(lái)。在初期階段可以通過(guò)該公司中自己熟知的CDD去問(wèn)出大致的框架,所謂大致框架是指分幾個(gè)職能部門、幾大事業(yè)部。
這時(shí)候搭建的框架不需要考慮準(zhǔn)確性,是給到自己一個(gè)大概念。至于準(zhǔn)確性在后期跟候選人溝通的數(shù)量增加,有大把時(shí)間可以去修正和完善。
如果沒(méi)有熟知的候選人,可以通過(guò)人才網(wǎng)站上一些敏感度較低的部門的候選人去獲取初步信息。
有了初步框架,開(kāi)始去填充信息,分部門自上而下地細(xì)化結(jié)構(gòu)。為什么是自上而下地細(xì)化結(jié)構(gòu)呢?通常情況下,職位不是很高的候選人更愿意分享信息。
02、 Mapping的幾個(gè)維度
要記住,有價(jià)值的Mapping不是以是否“找到人“為唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)。
在Mapping時(shí),我們不用著急去一下摸清楚,像拼圖一樣,可以去先畫(huà)一個(gè)大概的框架,在有了相對(duì)清晰的概念后,往里面填肉即可。
1、集團(tuán)
通常來(lái)說(shuō),每個(gè)集團(tuán)都有非常多的事業(yè)部門。從集團(tuán)層面來(lái)講,一定要對(duì)集團(tuán)下面的事業(yè)部有充分的了解,這樣才能精準(zhǔn)的定位到你的某一個(gè)CASE中的某一個(gè)職位適合去哪個(gè)事業(yè)部去挖人,而不是像沒(méi)頭蒼蠅一樣亂撞。
2、品牌
對(duì)于很多大品牌來(lái)講,通常都會(huì)有很多姊妹品牌(如ZARA和P&B),我們可以利用這點(diǎn),通過(guò)不同的品牌定位去對(duì)一個(gè)公司去做進(jìn)一步的了解。
3、產(chǎn)品
越是大的公司,其產(chǎn)品的劃分也就越細(xì)致,一個(gè)公司的同類的產(chǎn)品也有可能會(huì)因其制作材料、工藝等因素在價(jià)格、適用人群等方面產(chǎn)生比較大的差異。在做JD分析時(shí),你對(duì)行業(yè)越了解,你的定位就會(huì)越清晰。
4、部門架構(gòu)+人才信息
部門架構(gòu)+人才信息是實(shí)用型最強(qiáng)的Mapping維度,把一個(gè)部門摸透后在短時(shí)間內(nèi)基本不會(huì)有什么漏網(wǎng)之魚(yú)。
我們可以從上往下挨個(gè)摸清,通過(guò)和候選人的溝通拿到整個(gè)部門的架構(gòu)。在架構(gòu)搭出來(lái)后把候選人的信息挨個(gè)補(bǔ)全,為以后的工作做好鋪墊。
03 、Mapping的渠道
1、線上渠道
公司網(wǎng)站,招聘渠道,系統(tǒng),公眾號(hào),朋友圈,新聞等。
線上渠道可以充分了解到你所出處于的行業(yè),尤其是目標(biāo)公司的網(wǎng)站,你可以第一時(shí)間看到行業(yè)動(dòng)態(tài)。在第一次和候選人溝通時(shí),有話可聊,以便套出更多有用的信息。
2、線下渠道
候選人,通訊錄,同事,兄弟團(tuán)隊(duì)等。
線下渠道可以得到最高效,最新,最有效的信息,候選人知道的信息往往都是網(wǎng)上查不到的。但是一定要和多個(gè)候選人的提供的信息是否準(zhǔn)確。
獵頭找對(duì)人很重要,找誰(shuí)去問(wèn)信息:
縱向上來(lái)說(shuō),一個(gè)部門,職位不是特別高的人,更愿意跟你分享信息。橫向上來(lái)說(shuō),挑選哪些敏感度較低或者知道公司情況較多的職能部門比如銷售部、綜合辦等。剛剛離職不久的候選人,相對(duì)比較愿意分享原公司的信息。
找對(duì)人之后,聊對(duì)話題也很重要:
不要總以“你看不看機(jī)會(huì)”為開(kāi)場(chǎng)白,尤其面對(duì)那些比較senior的候選人,容易把天聊死。
通常的做法可以是:介紹自己是哪個(gè)公司;負(fù)責(zé)哪個(gè)領(lǐng)域;了解下對(duì)方最近的狀況;分享一些行業(yè)的動(dòng)向;聊近況;聊工作的變動(dòng)。
設(shè)定問(wèn)題的方法,由大到小,由籠統(tǒng)到具體,從看似沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)的話題開(kāi)始,減少對(duì)方的壓迫感,再涉及到具體的細(xì)節(jié)。
敏感的話題,最好最后再問(wèn)。做到以上的幾點(diǎn),設(shè)計(jì)好問(wèn)題的邏輯和問(wèn)法,那么你在候選人那里就會(huì)得到更多有價(jià)值的信息。