近期,看到一些對獵頭行業(yè)壓根就不懂的人,開始大放厥詞,認為獵頭行業(yè)沒有價值、獵頭操作太low、獵頭行業(yè)沒有職業(yè)道德、獵頭行業(yè)天天打騷擾電話,還說獵頭行業(yè)又黃又暴的四不像等等。
筆者看完,只能用“呵呵”來回答某些人了,對其智商不敢恭維。不過,老王建議,分析問題要客觀,不要帶個人的情緒亂咬,更不要拿某個行業(yè)的小事或個別錯誤來羞辱和貶低一個行業(yè),這樣太沒有意思。
不過,筆者認為,獵頭行業(yè)的確存在問題,比如:
1、不斷瘋狂打call,針對一個職位,可以把一家公司一個部門的人員電話全部打一遍,如下圖:
2、只為候選人推薦工作,不注意候選人職業(yè)發(fā)展。僅僅為了錢,不斷騷擾候選人、讓候選人跳槽,根本就沒有考慮過:雁過留聲,人過留名。
3、回扣……
出現(xiàn)這些現(xiàn)象,實屬正常。因為任何行業(yè)的野蠻生長,都會暴露行業(yè)的問題。不能因為暴露行業(yè)問題,就否定行業(yè)存在的價值,認為該行業(yè)就不行了、死了。就像區(qū)塊鏈行業(yè),連空氣幣都能出現(xiàn),你難道因為幣圈或鏈圈出現(xiàn)空氣幣就去否定區(qū)塊鏈技術(shù)、否定該行業(yè)嗎?肯定不會,暴風(fēng)雨的洗禮,才能得到重生。獵頭行業(yè)也一樣,現(xiàn)在還處于野蠻發(fā)展階段,當(dāng)獵頭度過野蠻發(fā)展階段,他的價值是你無法想象的。
那么,獵頭行業(yè)的價值到底在哪里呢?老王認為,獵頭行業(yè)的價值,一定不是簡單地幫助客戶找到一個人的簡歷而已,更不是你幫助急著求職的人找到工作,而是:
1、責(zé)任,是獵頭行業(yè)第一個大價值。你有沒有考慮到,客戶讓你找人、候選人找你跳槽,這些都是基于對你的信任。既然是信任,信任就一定帶有責(zé)任。沒有責(zé)任的信任就是欺騙。現(xiàn)在的確出現(xiàn)很多獵頭,拿到候選人的簡歷后,不是幫助其找工作,而是不斷與其他獵頭交換,目的是完成公司的KPI。這種獵頭就是缺少責(zé)任,不能稱之為獵頭。真正的獵頭是把責(zé)任當(dāng)做使命。
老王認為,真正的獵頭絕不是幫助候選人跳槽這么簡單,而是站在企業(yè)和候選人的角度做來做匹配。即使無法做到匹配,也會給候選人的職業(yè)發(fā)展等進行專業(yè)的建議。作為獵頭,如果你不能做到這些,就算不上專業(yè),也不能對外宣稱自己是獵頭。因為獵頭代表的是責(zé)任和專業(yè)。
2、保密,是獵頭的最基本素質(zhì)。從事獵頭的人都知道,每天都會有人不斷找你交換通訊錄、交換簡歷。作為獵頭,你有沒有考慮到,別人的簡歷發(fā)到你的手中,一定不是用來讓你做交換的,而是基于對獵頭的信任,認為保密才是獵頭最基本素質(zhì)。如果你無法做到保密,你就辜負了候選人的信任,以后職場精英還會通過你找工作嗎?顯然不會。
和老王接觸的人都知道,老王要求獵頭必須做到保密,保密才是獵頭最基本上素質(zhì)。老王溫馨提醒企業(yè)和候選人,你必須遠離那些不知道保密為何物的獵頭。
3、持續(xù)為企業(yè)和候選人提供價值。你可能會不明白,獵頭不就是找一個人嗎?能有什么價值呢?如果你有這種認知,只能說明你認知和格局有待提升。獵頭行業(yè)從二戰(zhàn)到現(xiàn)在,之所以存在,一定有其存在的價值。這種價值就是持續(xù)為企業(yè)和候選人提供價值。
你沒有做過獵頭,你不知道企業(yè)在缺少人才的時候,公司創(chuàng)始人有多么著急。老王在和一家公司CEO交流時,他說,公司剛開始的時候,缺少人才,他做夢都在考慮去哪里尋找。最后,在獵頭的幫助下,他找到了3位核心人才,雖然支付幾十萬的獵頭,但很劃算的,節(jié)約了時間、節(jié)省了精力。是的,如果沒有人才,你的企業(yè)真在可能就掛了。當(dāng)年獵頭挖了一個郭士納,挽救了整個IBM,這就是獵頭的最大價值。
看到這里,有人會抬杠了:只要有錢,一定能找到人的。老王也只能用“呵呵”回復(fù)你了。人才在報酬差異不大的情況下,一定是尋求同等價值觀的公司和老板;還有,不是所有候選人跳槽只考慮薪酬,大部分候選人把職業(yè)發(fā)展放在首位。不是用錢就可以解決一切問題的!
對候選人來說,獵頭提供的不是一次簡單的跳槽機會,而是一個服務(wù)的過程,更是對你的每次重大選擇提供背后的幫助和參考意見。對專業(yè)性的獵頭來說,你跳槽一次,他們付出很多的努力,比如幫助你尋找最佳雇主、為你談薪、最大限度為你爭取利益等等。這些都是獵頭背后的努力,你無法看到的。
4、節(jié)約企業(yè)時間,降低企業(yè)成本,讓企業(yè)人才回歸到專業(yè)路線上。說到獵頭可以降低企業(yè)成本,你可能說“我笑尿”,呵呵,老王想說,你隨意。普通人無法衡量一個人才之于公司上億規(guī)模的項目的價值,普通人也無法理解人才之于公司生死存亡的意義。這就是華為能從默默無聞做到舉世世矚目的原因。
我們做一個假設(shè)。如果你想啟動一個項目,沒有人才,這個項目是不是無法啟動?而且現(xiàn)在諸多項目都是“拿錢換時間”。如果你錯過了這個時間段,這個行業(yè)可能就沒有你的一席之地。但是你通過獵頭幫助你挖獵一個至關(guān)重要的人,你的項目就可以立馬啟動。這樣的計算方式,算不算節(jié)約企業(yè)成本、扭轉(zhuǎn)企業(yè)乾坤?
你或許會站在企業(yè)的角度思考,認為獵頭挖走了企業(yè)的人,企業(yè)就沒有人了。如果獵頭不是惡意去挖一家企業(yè)的人,僅僅挖走一個人就導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn),只能說明這家企業(yè)破產(chǎn)只是時間的問題。再說,人才的價值是以拋物線的形式存在,當(dāng)人才在企業(yè)工作3年后,價值就開始衰弱,這是獵頭幫助你把人才挖走,對企業(yè)未必不是一件好事。所以,我們要用辯證的思維看待獵頭挖人的問題。但老王不提倡獵頭惡意挖人。
還有,獵頭找人在很多方面需要溝通,溝通需要時間,這里包含很多細致末尾的問題:比如人才家庭、子女上學(xué)等等。作為企業(yè),把溝通成本交給獵頭,自己的員工做核心且專業(yè)的工作,這樣算不算賺了。事實上,獵頭不是花錢,而是在很大程度上幫助企業(yè)節(jié)省成本的一群人。
但作為獵頭個人來說,我們到底該怎么做呢?
1、專業(yè)。獵頭不專業(yè),就是會成為別人的笑料。專業(yè),就不需要老王再過多解釋了吧!
2、專注。未來獵頭一定是專注某一細分領(lǐng)域或細分行業(yè),并成為該行業(yè)的專家。這才是未來專業(yè)獵頭的標(biāo)準(zhǔn)。如果你做不到,你就是巴菲特所說的“裸泳者”。
3、口碑。獵頭行業(yè)是雁過留聲的行業(yè),如果你沒有口碑,你就不會有個人職業(yè)品牌,沒有個人職業(yè)品牌,你自然就成不了專業(yè)獵頭,僅僅是打醬油的,遲早變?yōu)椤奥阌菊摺薄?
4、價值輸出。老王一直認為,獵頭就是價值輸出的行業(yè),通過輸出自己的專業(yè)價值來換回貨幣的過程。如果你沒有持續(xù)的價值輸出,你就不能換回貨幣。因此,隨著大數(shù)據(jù)、人工智能的發(fā)展,帶有溫度輸出的獵頭永遠不會被取代;而那些只會打騷擾電話的獵頭,很快就會被市場淘汰。
5、共贏。獵頭行業(yè)是一個真正的人才贏、企業(yè)贏、獵頭贏、公司贏、社會贏的5贏行業(yè)。如果你不能做到5贏,你就不能稱之為獵頭,連招聘專員都不算。