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廣州獵頭談如何做一名合格的面試官?

一次成功的招聘面試不僅是對應(yīng)聘者的考驗,更是對面試官面試水準,選擇合適的人到合適崗位的能力考驗。所以,面試不僅考核應(yīng)聘者的能力,也考驗面試官的面試能力。廣州獵頭跟大家一起來了解。

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招聘面試一般分為關(guān)系建立、導入、核心、確認、結(jié)束等五個階段。除了關(guān)系建立階段可以使用封閉式問題進行提問,其他階段盡量采用開放式話題進行提問。應(yīng)聘者不可能用一兩句話就簡單回答了,而是需要總結(jié)、引申、舉例,面試官能獲得足夠的信息。從而更好的了解應(yīng)聘者過去的工作經(jīng)驗,判斷其能否適應(yīng)所需的崗位。

尊重應(yīng)聘者是最基本的職業(yè)操守。面試官在面試前要做好功課,大致了解應(yīng)聘者的簡歷,姓名、應(yīng)聘崗位、工作經(jīng)歷、年齡、學歷等,不要在面試的時候一臉茫然。面試官在面試時不要給人盛氣凌人的感覺,開場前簡明扼要地介紹自己。

面試過程中,給應(yīng)聘者營造輕松愉悅的氛圍。遇到性格內(nèi)向或者話少的應(yīng)聘者,面試官要盡快讓他們放松,先聊些輕松的話題,比如天氣、交通等,讓他們感覺到溫暖和放松感,盡快進入面試狀態(tài)。

把握好控制權(quán),多聽少說。很多面試官喜歡對應(yīng)聘者不停的提問,這種提問方式容易加重應(yīng)聘者的面試緊張感,影響應(yīng)聘者最真實的表現(xiàn),未必能捕捉到有價值的信息。正確的面試過程應(yīng)該是:面試官讓應(yīng)聘者根據(jù)提問的問題進行陳述,面試官一邊傾聽,一邊根據(jù)具體問題提問,既控制了面試方向,又能深入了解到應(yīng)聘者的相關(guān)信息。

在面試結(jié)束階段,給應(yīng)聘者提問的機會,面試是雙向的。無論最后是否錄用,給對方提問的機會,會給他們留下良好的企業(yè)形象。

那么作為面試官,有哪些地方需要注意的呢?

一、不能偷懶,被應(yīng)聘者簡歷忽悠,僅憑簡歷決定一個人的去留。簡歷造假已是一種趨勢,人的實力只通過簡歷是看不出來的,只能通過面試,才能大致了解。

二、不要對應(yīng)聘者存有任何假設(shè)。有些應(yīng)聘者工作年頭長,回答問題口若懸河,面試官就會在心理上放水,假設(shè)對方有經(jīng)驗、能力強,從而放棄追問細節(jié)的機會。錄用后,發(fā)現(xiàn)并不匹配。

三、不要放棄細節(jié),細節(jié)決定成敗。無論篩選簡歷還是面試,面試官都要做好準備,關(guān)注細節(jié)問題,從現(xiàn)象看本質(zhì)。

四、不要把決定留給下一級領(lǐng)導。眾所周知,一位應(yīng)聘者在被企業(yè)錄用前,要經(jīng)過幾次面試。有些面試官會認為自己是面試開始的關(guān)卡,并不重要,決定權(quán)在后面。這種心理很大程度上影響面試的效果,本來自己可以弄清楚的問題,卻把責任推給了后面的人,或是把難題留給后面的人。

 

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