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HR獵頭分享:成就一家卓越的企業(yè),這3個(gè)基石缺一不可

戰(zhàn)略也好,管理也好,本質(zhì)上都有三個(gè)方面,一個(gè)是科學(xué)的一面,一個(gè)是藝術(shù)的一面,還有一個(gè)是手藝的一面。

● 第一,科學(xué)的一面。

自從商學(xué)院創(chuàng)立 100 年來(lái),都在盡可能用科學(xué)的方法把規(guī)律性的東西總結(jié)出來(lái),這就是科學(xué)的方面。商學(xué)院講的就是普遍規(guī)律。

比如,有大量的管理文獻(xiàn)證明,在戰(zhàn)略性并購(gòu)中,一般買家都會(huì)給出過(guò)高的價(jià)格。

所以戰(zhàn)略性并購(gòu)?fù)恍迹I家的股票就會(huì)下跌,賣家的股票就會(huì)上升。背后有一些邏輯的推演,多了解這樣的背景知識(shí)對(duì)你的決策肯定有幫助。

柳傳志有一句名言:企業(yè)家最重要的使命就是把這5%不可能的事情做成可能。

十多年前,有一次我們一起參加對(duì)話欄目,我跟他開玩笑說(shuō):管理學(xué)家的使命就是告訴你,為什么這件事情只有 5% 的可能性。有了這些理解,才能提高5%的可能性。

● 第二,大家對(duì)藝術(shù)都不陌生,企業(yè)家也有很多藝術(shù)天分,天馬行空、特立獨(dú)行,非常有創(chuàng)造力的部分,這是商學(xué)院沒法教的。

● 另外一部分也是容易被大家忽略,戰(zhàn)略當(dāng)中的很多事情本身就是人做的事情,是經(jīng)驗(yàn)的積累,只能言傳身教,只能手把手地教、手把手地帶。

從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)戰(zhàn)略是肯定能學(xué)會(huì)的,但是學(xué)起來(lái)的成本和代價(jià)很高,因?yàn)樗皇强梢粤炕?、可以說(shuō)得明白的東西,它更多的是一種經(jīng)驗(yàn)的累積和傳承。

我原來(lái)上課的時(shí)候最怕別人問(wèn)我:怎么制定戰(zhàn)略?這個(gè)問(wèn)題沒法簡(jiǎn)單回答。

一年要開多少次會(huì)?企業(yè)要不要設(shè)立戰(zhàn)略部?戰(zhàn)略部要有多少個(gè)人?制定戰(zhàn)略時(shí)如何微妙把握,以及判斷力的分析,這些不是三言兩語(yǔ)能講清楚的,而且在不同情況下差別往往很大。

我今天想更多地跟大家分享手藝的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

關(guān)于科學(xué)的一面,大家看書就可以明白,藝術(shù)的一面我也講不了,所以我跟大家交流一下手藝方面的心得。

01 戰(zhàn)略起什么作用

具體展開戰(zhàn)略的討論之前,我想跟大家講一下戰(zhàn)略在企業(yè)當(dāng)中起到什么作用。

基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)需要什么?

1. 企業(yè)三基石—使命(mission):why us

mission是大家熟悉的使命,我自己的體會(huì)是:一個(gè)真正好的企業(yè)一定有超越金錢之上的追求,沒有錢是萬(wàn)萬(wàn)不能的,但是錢絕對(duì)不是萬(wàn)能的。

對(duì)于一個(gè)好的企業(yè)來(lái)說(shuō),要想吸引真正的人才,要想做出一番事業(yè)的話,肯定要給大家自我成就感,一種超出小我的大追求。

為什么要有使命感?本質(zhì)上是解決組織存在的意義,why us?

什么叫組織?組織是一群人走到一起,完成任何單個(gè)人不能完成的任務(wù)。

什么樣的人為了什么樣的目的走到一起,這是企業(yè)存在的“終極目標(biāo)”。

如果僅僅以錢作為存在的目的,從戰(zhàn)略學(xué)的角度來(lái)說(shuō)是沒有差異化,因?yàn)殄X是過(guò)于同質(zhì)化的東西,沒有差異化就沒有辦法吸引到更好、更不一般的人才。

所以,使命感是企業(yè)非常重要的基石。

2. 企業(yè)三基石—遠(yuǎn)見(vision)

vision,很多人翻譯為愿景,但愿景帶著太多的個(gè)人意愿,我一般把它翻譯為遠(yuǎn)見,就是看未來(lái)的能力,對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)、把握。

為什么vision這個(gè)詞特別好?因?yàn)椤翱础笔且粋€(gè)動(dòng)詞,能不能看到未來(lái)?未來(lái)在你面前能不能活生生地浮現(xiàn)出來(lái)?

戰(zhàn)略最重要的兩個(gè)要求:一個(gè)是前瞻性,一個(gè)是差異化。前瞻性從何而來(lái)?

第一,站得高,看得遠(yuǎn)。

前瞻性的源頭在于你對(duì)未來(lái)與眾不同的判斷,你比別人能夠更早、更快、更清晰地看到未來(lái)可能展現(xiàn)出來(lái)的狀態(tài)。

你能看到未來(lái),自然就比別人走得更好。

就像我們現(xiàn)在看過(guò)去,如果知道會(huì)有金融危機(jī),今天的世界肯定完全不一樣,遺憾的是我們沒有這樣的遠(yuǎn)見。

第二,它決定的是what do we do,這一群人在一起干什么事情才能實(shí)現(xiàn)組織的使命?遠(yuǎn)見是解決做什么事情的問(wèn)題。

3. 企業(yè)三基石—組織(organization)

mission解決的是人的問(wèn)題,vision解決的是事的問(wèn)題,但是人和事怎么融合在一起?什么樣的人才是合適的人?在什么情況下做什么事情,其實(shí)這就是組織。

組織解決“how do we do it”的問(wèn)題。

我在這方面是門外漢,但是有一些簡(jiǎn)單的觀點(diǎn)可以跟大家分享,比如團(tuán)隊(duì)。

我看了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)的討論,我覺得都不在要害,大家提倡團(tuán)隊(duì)精神,其實(shí)團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)原因而是一個(gè)結(jié)果,是各方面的東西都對(duì)了以后出來(lái)的結(jié)果,團(tuán)隊(duì)是很難事先做出來(lái)的。

所以,組織最重要的要求就是正確的人、正確的事、正確的方法怎么有機(jī)融合在一起。

把合適的人和事融合在一起的,就是執(zhí)行力的核心。

其實(shí)who和what結(jié)合在一起就是大家非常熟悉的 “志同道合”,只有志同道合才有團(tuán)隊(duì)的可能性。

方向不一樣,方法不一樣,道不同不相為謀,沒有志同道合的前提條件,就不可能成就一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。

很多企業(yè)一開始并沒有使命和愿景怎么辦?

像阿里巴巴這種在1999年成立的時(shí)候就有明確的愿景的企業(yè)是非常少數(shù)的。

即使是這樣,其實(shí)馬云在1999年創(chuàng)立阿里巴巴之前也已經(jīng)有過(guò)4年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),所以那個(gè)使命也是在這過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中提煉出來(lái)的。

有的人是因?yàn)橛斜容^強(qiáng)的使命,所以才會(huì)愿意暫時(shí)放棄一些短期利益,去更努力地看長(zhǎng)期的發(fā)展趨勢(shì),因?yàn)檫@樣才能真正把企業(yè)做得長(zhǎng)久,實(shí)現(xiàn)自己的使命。

所以,使命感是企業(yè)愿意去思考遠(yuǎn)見的一個(gè)很常見的前提條件。

但反過(guò)來(lái),也有一些人相對(duì)來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)見驅(qū)動(dòng)的,他是因?yàn)榭吹搅宋磥?lái),從而在實(shí)現(xiàn)這個(gè)未來(lái)理想的過(guò)程中,使命感越來(lái)越強(qiáng)。

所以通常來(lái)說(shuō),使命是在企業(yè)從小到大的過(guò)程中逐漸明確、逐漸強(qiáng)大起來(lái)的,它反過(guò)來(lái)也會(huì)對(duì)一個(gè)好企業(yè)的基因帶來(lái)更大的促進(jìn)作用。

這是我自己總結(jié)出來(lái)的基業(yè)長(zhǎng)青企業(yè)的三個(gè)基石。

能做好其中一個(gè)就算是好企業(yè);能做好兩個(gè)大概是優(yōu)秀的企業(yè);能做好三個(gè)肯定是卓越的企業(yè)。

要成為基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)、成為卓越的企業(yè),三個(gè)基石缺一不可。

三個(gè)基石環(huán)環(huán)相扣,不斷融合,達(dá)到一個(gè)更高的境界,才能夠成就一個(gè)十幾、二十年才會(huì)出現(xiàn)的卓越企業(yè)。

02 戰(zhàn)略思考

什么是戰(zhàn)略思考?我覺得戰(zhàn)略思考是一種可以培養(yǎng)的能力。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),只要是進(jìn)入管理層的人,都要慢慢培養(yǎng)戰(zhàn)略思考的能力。

如果到了總監(jiān)層面沒有戰(zhàn)略思考的能力,那么企業(yè)的執(zhí)行力會(huì)大打折扣。

因?yàn)橹袑庸芾砣藛T承上啟下,沒有戰(zhàn)略思考的能力就沒有辦法接住上面往下傳遞的想法,也很難把一線的很多情況進(jìn)行提煉,有效地往上傳遞。

同時(shí),在戰(zhàn)略制定的過(guò)程中應(yīng)該把中層融入進(jìn)來(lái)。

磨刀不誤砍柴工。在戰(zhàn)略制定上讓他們多參與一些,其實(shí)大幅提升了執(zhí)行的效率。

因?yàn)樗麄兝斫饬四骋粦?zhàn)略制定的邏輯和背景,而且有參與感,就能更積極主動(dòng)地執(zhí)行。

1. 前瞻與知止

戰(zhàn)略思考當(dāng)中最核心的是遠(yuǎn)見。

遠(yuǎn)見是戰(zhàn)略判斷的前提和假設(shè),是戰(zhàn)略前瞻性的基礎(chǔ)。

從未來(lái)看現(xiàn)在的企業(yè)有戰(zhàn)略,從現(xiàn)在順著往前走的企業(yè)沒戰(zhàn)略。做事情前先想一下3年以后產(chǎn)業(yè)格局會(huì)怎么演化。

“以終為始”才是戰(zhàn)略思考。

如果說(shuō)今天是這樣,大家都這樣,所以我也要這樣,那么這就是最典型的沒有戰(zhàn)略。

一窩蜂而上,什么流行就做什么,永遠(yuǎn)在跟風(fēng),永遠(yuǎn)趕下一個(gè)潮流,這是典型的機(jī)會(huì)導(dǎo)向。

判斷一個(gè)企業(yè)有沒有戰(zhàn)略思考,最簡(jiǎn)單的就是看這個(gè)企業(yè)的人在內(nèi)部討論的時(shí)候,會(huì)不會(huì)經(jīng)常講未來(lái)會(huì)怎么樣,倒著推怎樣才能推到這兒。

成功人士的基本思考方法也是倒著推,因?yàn)樵诜较蚨紱]有的情況下,所有的能量都是毫無(wú)意義的,能量和方向在一起才是作用力,戰(zhàn)略更多的是告訴我們方向,給你一個(gè)方向感。

有一個(gè)詞叫“知止”,“知止”是李嘉誠(chéng)先生掛在他辦公室的條幅?!爸埂笔墙K點(diǎn)的意思,因?yàn)槟阒澜K點(diǎn),所以才知道這個(gè)路該怎么走。

“知止”源自《大學(xué)》里的一句話:“知止而后有定,定而后能安,安而后能慮,慮而后能得?!?/span>

大部分的時(shí)候,“慮”可以理解為思考和計(jì)劃,是所謂的戰(zhàn)略規(guī)劃,而“慮要有所得”,前面還有這么重要的三步。

我們經(jīng)常講企業(yè)家最難的是什么?“耐得住寂寞,擋得住誘惑”,而這兩個(gè)的前提都是有定、有安,有這兩個(gè)才能有慮,因?yàn)樾陌膊拍軕]、得。

這是我講的戰(zhàn)略第一步,其實(shí)看得越清楚,才越不為外界所惑,越能夠形成自己的判斷。

我們講總裁的關(guān)鍵在裁,裁者決也,能做判斷、能做決定,不管決定面臨多大的不確定性,總要摁按鈕。

這是戰(zhàn)略思考的第一個(gè)核心,知止、產(chǎn)業(yè)終局判斷、前瞻性,這是戰(zhàn)略非常重要的第一步。

2. 取勢(shì)與取實(shí)

當(dāng)你知道戰(zhàn)略的大致方向時(shí),你就知道了起點(diǎn)和終點(diǎn)。下一步要決定的就是戰(zhàn)略的路徑選擇。

你選擇什么樣的路徑?直線走是不可能的,沒有企業(yè)可以走直線。我給大家講幾個(gè)常見的思考方法。

第一個(gè)就是大家最熟悉的討論,你到底是“取勢(shì)”還是“取實(shí)”?是落地為安還是能夠構(gòu)建一個(gè)大格局?

戰(zhàn)略很有意思的一點(diǎn)是,你一直尋找動(dòng)態(tài)平衡。戰(zhàn)略到了最后就是動(dòng)態(tài)的平衡,找的就是一個(gè)度。

所以,它是企業(yè)發(fā)展中很重要的一點(diǎn),“度”是一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡,“度”當(dāng)中決定了企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏。

阿里巴巴也是經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,總結(jié)出了幾個(gè)非常有意思的發(fā)展節(jié)奏:“逢單出擊,逢雙修養(yǎng)。”

對(duì)于一些企業(yè)來(lái)說(shuō),可能是“3年出擊,3年修養(yǎng)”,這個(gè)節(jié)奏本身的周期不一樣,這些基本規(guī)律是我們這幾年體會(huì)出來(lái)的。

當(dāng)你快速膨脹之后,要有沉淀下來(lái)消化吸收的過(guò)程,要不然就像我們看到的一些企業(yè)圈地,滿世界地圈,最后一個(gè)浪打下來(lái),一定會(huì)像多米諾骨牌一樣快速往回倒,連停的間隙都沒有。

所以,節(jié)奏和度是非常關(guān)鍵的,在取勢(shì)和取實(shí)當(dāng)中要掌握動(dòng)態(tài)平衡。這中間,根據(jù)不同的情況有不同的判斷。

舉一個(gè)例子:2005年,我去某家電企業(yè)講課,那時(shí)候正是中國(guó)一大批家電企業(yè)、手機(jī)企業(yè)一起做汽車的時(shí)候,當(dāng)時(shí)很多企業(yè)都去做汽車了,該企業(yè)也買了兩家汽車企業(yè)。

講課當(dāng)中我讓他們討論,該企業(yè)內(nèi)部幾乎當(dāng)場(chǎng)打起來(lái)了。一派人認(rèn)為他們沒有核心能力做汽車,另一派人則說(shuō)這是市場(chǎng)機(jī)會(huì),一定要抓住。

講到核心能力,有一位副總拍案而起,說(shuō):如果這樣討論,那么我們現(xiàn)在還在做電風(fēng)扇,不可能歷經(jīng)二十多年建造一個(gè)家電王國(guó)。

這句話本身是對(duì)的,但后來(lái)事實(shí)也說(shuō)明,他們做汽車確實(shí)不成功。

因?yàn)槿?shì)和取實(shí)地的平衡,從電風(fēng)扇走到家電自然有動(dòng)態(tài)能力延伸過(guò)去,但是從家電跨到汽車,特別是由于當(dāng)時(shí)產(chǎn)業(yè)快速變化的環(huán)境,這一步確實(shí)跨不過(guò)去。

第二個(gè)是看到九宮格一定要避而遠(yuǎn)之。

如果有些咨詢公司給你們做咨詢報(bào)告,里面畫了九宮格,你要非常小心。

什么叫九宮格?未來(lái)10年,老板有一個(gè)很大的夢(mèng)想,要走到終點(diǎn),橫向可以這么擴(kuò)張,縱向可以這么擴(kuò)張,包括ABCDEFG,這9個(gè)點(diǎn)我們都要覆蓋,全面出擊占據(jù)產(chǎn)業(yè)最高點(diǎn)。

這樣的企業(yè)幾乎都會(huì)出問(wèn)題,因?yàn)闆]有一個(gè)企業(yè)有實(shí)力去把握這樣的格局。

3. 如何破局

大家在對(duì)未來(lái)有一個(gè)相對(duì)朦朧但是比較清楚的大方向的情況下,第一個(gè)切入點(diǎn)是最關(guān)鍵的。

重要的是一定要找到一個(gè)點(diǎn)切入,把它做深做透,徹底地把樁打進(jìn)去,再去滲透、擴(kuò)張。

“眼高手低”,我是把它當(dāng)作褒義詞用的,立意一定要高,入手一定要低,這才是一個(gè)很好的戰(zhàn)略結(jié)合。

立意不高就沒有格局,沒有勢(shì)就成不了大器;入手不低你就不可能有突破、有積累?!笆盅邸迸浜?,戰(zhàn)略才能有效落地。

03 戰(zhàn)略就是決定該做什么

前面講的是戰(zhàn)略思考,接下來(lái)我跟大家講講到底什么是戰(zhàn)略、戰(zhàn)略的內(nèi)容是什么。

戰(zhàn)略說(shuō)白了非常簡(jiǎn)單,就是決定一個(gè)企業(yè)該做什么、不該做什么,有所不為,才能有所為,大舍才能大得。

“舍得”本來(lái)就是一個(gè)佛家的詞,舍得、舍得,不舍不得。

● 第一,你想做什么?你的目標(biāo)、理想是什么?什么能讓你興奮?

● 第二,外面有什么機(jī)會(huì)?什么事是可做的?

不同的時(shí)候的確有不同的機(jī)會(huì)。這就是我前面講的遠(yuǎn)見,最核心的是判斷什么是大機(jī)會(huì)、什么是小機(jī)會(huì)。

對(duì)遠(yuǎn)見的討論可以推導(dǎo)出哪些可做、哪些不可做,哪些可大做、哪些要小做。這是對(duì)外部機(jī)會(huì)的判斷。

● 第三,什么東西你能做?你有什么樣的資源、人或者組織建設(shè)的能力?

想做、可做、能做,這中間的小小交集,才是你真正該做的,這就是你的戰(zhàn)略。

很多事情,如果不是那么想做,有點(diǎn)勉強(qiáng)的話,十有八九這個(gè)事情最后做不好。

因?yàn)檫@件事情本來(lái)就夠難了,你的心里還有疙瘩,還做得不甘不愿,最后能做成的概率就很小。

可不可做,是對(duì)機(jī)會(huì)成本的判斷。

大部分企業(yè)進(jìn)行投資決策的時(shí)候做了可行性報(bào)告,可行性報(bào)告計(jì)算的是這個(gè)項(xiàng)目本身的凈現(xiàn)值夠不夠高,這是財(cái)務(wù)分析。

戰(zhàn)略分析的是,為了追逐這個(gè)機(jī)會(huì)而放棄的另外的最大機(jī)會(huì)是什么。

制定戰(zhàn)略為什么難?是因?yàn)槭潞鬀]辦法蓋棺定論。事后你可能會(huì)覺得做這件事情虧大了,抓住小兔子卻放過(guò)了大山羊。

對(duì)機(jī)會(huì)進(jìn)行判斷就一定要想到機(jī)會(huì)成本的概念。

“能做”就是一個(gè)企業(yè)的能力,它也有兩個(gè)動(dòng)態(tài)的統(tǒng)一。能力的培養(yǎng)需要資源和時(shí)間的投入。

前面舉的例子就是關(guān)于能力建設(shè)的問(wèn)題。一方面可以說(shuō)得極端一點(diǎn),能力建設(shè)也就是人有多大膽就有多高產(chǎn),組織能力沒有天生的,而是逐漸培養(yǎng)出來(lái)的。

從這個(gè)意義上來(lái)講,你可以根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)培養(yǎng)人才,但反過(guò)來(lái),能力的培養(yǎng)是極耗資源和時(shí)間的,特別是時(shí)間。

能力的培養(yǎng)是沒有捷徑的。所以從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),企業(yè)并不是萬(wàn)能的。

另外,能力永遠(yuǎn)是相對(duì)的概念,自己做得好不好不算數(shù),能不能比你最好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得好,那才叫核心競(jìng)爭(zhēng)力,才是差異化能力。

大部分企業(yè)想的是,能不能把這件事情做起來(lái)。

挖兩三個(gè)人組建成一個(gè)小團(tuán)隊(duì),的確能把這件事情做起來(lái),但是很可能做得并不夠好。

尤其是當(dāng)這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈、情況越來(lái)越殘酷、利潤(rùn)越來(lái)越低的時(shí)候,有限的能力更不可能抵擋市場(chǎng)整合時(shí)候的強(qiáng)大壓力。

因此,“能做”一定是一個(gè)相對(duì)概念。所以,一個(gè)人最重要的是發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,做到淋漓盡致,而不是拼命地補(bǔ)短板,因?yàn)檠a(bǔ)短板是永遠(yuǎn)補(bǔ)不夠的。

作者附記

這篇文章是基于在我2009年回長(zhǎng)江商學(xué)院的一次演講而整理的。當(dāng)時(shí)我已經(jīng)在阿里巴巴工作4年了。

那次演講把我十幾年的戰(zhàn)略學(xué)研究和教學(xué),以及在阿里工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和感悟,有機(jī)地結(jié)合起來(lái)了。

它提供了一個(gè)完整但非常簡(jiǎn)潔的戰(zhàn)略思考的框架。對(duì)于CEO如何進(jìn)行戰(zhàn)略思考,并不斷地提高自己的戰(zhàn)略能力有很實(shí)際的幫助。

這個(gè)戰(zhàn)略思考框架討論的是戰(zhàn)略之“道”,所以有兩個(gè)優(yōu)勢(shì)。

一方面,由于“道”足夠抽象,所以有很強(qiáng)的生命力,即使環(huán)境快速變化,基本的道理依然成立。這些年不斷地有人反映受益匪淺。

另一方面,“道”需要和理、術(shù)有機(jī)地結(jié)合。所以當(dāng)你有新的實(shí)踐時(shí),再回頭來(lái)看,往往會(huì)有新的感悟。

這10年我基本沒有修改過(guò)這個(gè)框架,但對(duì)它的理解在不斷加深。我現(xiàn)在在湖畔大學(xué)教授戰(zhàn)略概論課程,基本講的就是這些內(nèi)容。

實(shí)際上,這個(gè)框架最早在2003年我出版的《略勝一籌》中就提出了,并提供了豐富的案例討論。

當(dāng)然,“道”在不同的時(shí)代,應(yīng)用會(huì)有很大的變化。

過(guò)去10年,正是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的時(shí)代。智能商業(yè)正在快速崛起。戰(zhàn)略思考的方法也有很大的變化。最重要的兩點(diǎn)是:

● 第一,長(zhǎng)期規(guī)劃越來(lái)越不可行了。

戰(zhàn)略現(xiàn)在更多的是vision和action的快速迭代。戰(zhàn)略思想更直接地體現(xiàn)在執(zhí)行的快速調(diào)整中。一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的3年戰(zhàn)略規(guī)劃基本不成立了。

● 第二,定位,這個(gè)核心戰(zhàn)略概念也有了全新的維度。

一個(gè)企業(yè)在“點(diǎn)(作為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的單個(gè)企業(yè))—線(價(jià)值鏈/產(chǎn)業(yè)鏈)—面(大型、鏈狀的企業(yè)間網(wǎng)絡(luò))—體(復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng))” 的網(wǎng)絡(luò)中,怎么選擇自己的定位,成為非常重要的戰(zhàn)略決策。

這些新戰(zhàn)略觀在我的新書《智能商業(yè)》中有更全面的闡述。

點(diǎn)評(píng):管理是一種實(shí)踐

——顏杰華《商業(yè)評(píng)論》主編

管理大師彼得·德魯克說(shuō)過(guò),“管理不是一門科學(xué),而是一種實(shí)踐”。

在中國(guó)改革開放40年歷程的摸爬滾打中,中國(guó)企業(yè)家總結(jié)出許多樸素的管理思想,比如“人無(wú)我有,人有我新,人新我優(yōu)”,就非常簡(jiǎn)單形象地體現(xiàn)了戰(zhàn)略的精髓—差異化。

但是,這些點(diǎn)滴體悟并不足以完整地詮釋戰(zhàn)略是什么。

如果把戰(zhàn)略管理比作一頭大象的話,抓住只言片語(yǔ)就把它當(dāng)作大象的全部,那就無(wú)異于盲人摸象了。

事實(shí)上,戰(zhàn)略管理是一件很難講清楚的事,加拿大管理學(xué)家亨利·明茨伯格教授曾經(jīng)梳理出戰(zhàn)略管理的10個(gè)流派,這些流派各有特色和局限,亨利·明茨伯格的主張就是將這些流派加以融合。

曾鳴教授顯然深諳此道,從這篇文章中可以看到,作者對(duì)于定位學(xué)派和企業(yè)家學(xué)派等主流戰(zhàn)略流派思想的整合,甚至還結(jié)合了東方智慧,提出了完整的戰(zhàn)略思想。

此外,曾鳴教授在基于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和智能商業(yè)的大背景下,提出了在“點(diǎn)(作為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的單個(gè)企業(yè))—線(價(jià)值鏈/產(chǎn)業(yè)鏈)—面(大型、鏈狀的企業(yè)間網(wǎng)絡(luò))—體(復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng))” 的網(wǎng)絡(luò)中,怎么選擇自己的定位。

這些新觀點(diǎn)對(duì)于戰(zhàn)略管理這門學(xué)科的發(fā)展也是巨大的貢獻(xiàn)。

最后,談?wù)勎覍?duì)于曾鳴教授戰(zhàn)略觀形成過(guò)程的觀察。

我是在2002年《商業(yè)評(píng)論》創(chuàng)辦之初,向曾鳴教授約稿時(shí)認(rèn)識(shí)他的。當(dāng)時(shí)他回國(guó)不久,在長(zhǎng)江商學(xué)院任教,是商學(xué)院最受歡迎的教授之一。

阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在那時(shí)曾經(jīng)列舉過(guò)他最佩服的幾個(gè)教授,戰(zhàn)略領(lǐng)域就是曾鳴,這也為馬云后來(lái)把曾鳴邀請(qǐng)到阿里巴巴埋下了伏筆。

曾鳴教授在《商業(yè)評(píng)論》刊登了一系列文章,他在本文中闡述的戰(zhàn)略思想,如“大舍才能大得”“眼高手低”等在這些文章中都有涉及。

曾鳴教授在2006年去阿里巴巴之后,深潛了很長(zhǎng)時(shí)間,再給我們稿件是2011年了,這次他一出手就是兩篇堪稱互聯(lián)網(wǎng)憲章的力作:《C2B:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新商業(yè)模式》《云商業(yè)的大創(chuàng)想》,功力遠(yuǎn)勝于以往。

可見阿里巴巴以及廣闊的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)世界為其研究提供了豐富的土壤,這也再次驗(yàn)證了德魯克的論斷:“管理是一種實(shí)踐?!?/span>

① 當(dāng)時(shí)代在劇烈變革的時(shí)候,你要有“看10年”的決心,也要培養(yǎng)“看10年”的能力。

② 未來(lái)的商業(yè)就是智能商業(yè),這是真正的升維攻擊,傳統(tǒng)商業(yè)在智能商業(yè)面前不堪一擊,這是最重要的趨勢(shì)。

③ 從未來(lái)看現(xiàn)在的企業(yè)有戰(zhàn)略,從現(xiàn)在順著往前走的企業(yè)沒戰(zhàn)略。做事情前先想一下3年以后產(chǎn)業(yè)格局會(huì)怎么演化?!耙越K為始”才是戰(zhàn)略思考。

④ 戰(zhàn)略就是決定該做什么:想做、可做、能做的交集。

⑤ 我們需要非常警惕僅僅停留在優(yōu)秀的誘惑上,這看起來(lái)足夠好,卻是卓越的大敵。

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