戰(zhàn)略也好，管理也好，本質上都有三個方面，一個是科學的一面，一個是藝術的一面，還有一個是手藝的一面。
● 第一，科學的一面。
自從商學院創(chuàng)立 100 年來，都在盡可能用科學的方法把規(guī)律性的東西總結出來，這就是科學的方面。商學院講的就是普遍規(guī)律。
比如，有大量的管理文獻證明，在戰(zhàn)略性并購中，一般買家都會給出過高的價格。
所以戰(zhàn)略性并購往往一宣布，買家的股票就會下跌，賣家的股票就會上升。背后有一些邏輯的推演，多了解這樣的背景知識對你的決策肯定有幫助。
柳傳志有一句名言：企業(yè)家最重要的使命就是把這5%不可能的事情做成可能。
十多年前，有一次我們一起參加對話欄目，我跟他開玩笑說：管理學家的使命就是告訴你，為什么這件事情只有 5% 的可能性。有了這些理解，才能提高5%的可能性。
● 第二，大家對藝術都不陌生，企業(yè)家也有很多藝術天分，天馬行空、特立獨行，非常有創(chuàng)造力的部分，這是商學院沒法教的。
● 另外一部分也是容易被大家忽略，戰(zhàn)略當中的很多事情本身就是人做的事情，是經驗的積累，只能言傳身教，只能手把手地教、手把手地帶。
從這個角度來說戰(zhàn)略是肯定能學會的，但是學起來的成本和代價很高，因為它不是可以量化、可以說得明白的東西，它更多的是一種經驗的累積和傳承。
我原來上課的時候最怕別人問我：怎么制定戰(zhàn)略？這個問題沒法簡單回答。
一年要開多少次會？企業(yè)要不要設立戰(zhàn)略部？戰(zhàn)略部要有多少個人？制定戰(zhàn)略時如何微妙把握，以及判斷力的分析，這些不是三言兩語能講清楚的，而且在不同情況下差別往往很大。
我今天想更多地跟大家分享手藝的經驗和體會。
關于科學的一面，大家看書就可以明白，藝術的一面我也講不了，所以我跟大家交流一下手藝方面的心得。
01 戰(zhàn)略起什么作用
具體展開戰(zhàn)略的討論之前，我想跟大家講一下戰(zhàn)略在企業(yè)當中起到什么作用。
基業(yè)長青的企業(yè)需要什么？
1. 企業(yè)三基石—使命（mission）：why us
mission是大家熟悉的使命，我自己的體會是：一個真正好的企業(yè)一定有超越金錢之上的追求，沒有錢是萬萬不能的，但是錢絕對不是萬能的。
對于一個好的企業(yè)來說，要想吸引真正的人才，要想做出一番事業(yè)的話，肯定要給大家自我成就感，一種超出小我的大追求。
為什么要有使命感？本質上是解決組織存在的意義，why us？
什么叫組織？組織是一群人走到一起，完成任何單個人不能完成的任務。
什么樣的人為了什么樣的目的走到一起，這是企業(yè)存在的“終極目標”。
如果僅僅以錢作為存在的目的，從戰(zhàn)略學的角度來說是沒有差異化，因為錢是過于同質化的東西，沒有差異化就沒有辦法吸引到更好、更不一般的人才。
所以，使命感是企業(yè)非常重要的基石。
2. 企業(yè)三基石—遠見（vision）
vision，很多人翻譯為愿景，但愿景帶著太多的個人意愿，我一般把它翻譯為遠見，就是看未來的能力，對未來的預測、把握。
為什么vision這個詞特別好？因為“看”是一個動詞，能不能看到未來？未來在你面前能不能活生生地浮現(xiàn)出來？
戰(zhàn)略最重要的兩個要求：一個是前瞻性，一個是差異化。前瞻性從何而來？
第一，站得高，看得遠。
前瞻性的源頭在于你對未來與眾不同的判斷，你比別人能夠更早、更快、更清晰地看到未來可能展現(xiàn)出來的狀態(tài)。
你能看到未來，自然就比別人走得更好。
就像我們現(xiàn)在看過去，如果知道會有金融危機，今天的世界肯定完全不一樣，遺憾的是我們沒有這樣的遠見。
第二，它決定的是what do we do，這一群人在一起干什么事情才能實現(xiàn)組織的使命？遠見是解決做什么事情的問題。
3. 企業(yè)三基石—組織（organization）
mission解決的是人的問題，vision解決的是事的問題，但是人和事怎么融合在一起？什么樣的人才是合適的人？在什么情況下做什么事情，其實這就是組織。
組織解決“how do we do it”的問題。
我在這方面是門外漢，但是有一些簡單的觀點可以跟大家分享，比如團隊。
我看了很多關于團隊的討論，我覺得都不在要害，大家提倡團隊精神，其實團隊不是一個原因而是一個結果，是各方面的東西都對了以后出來的結果，團隊是很難事先做出來的。
所以，組織最重要的要求就是正確的人、正確的事、正確的方法怎么有機融合在一起。
把合適的人和事融合在一起的，就是執(zhí)行力的核心。
其實who和what結合在一起就是大家非常熟悉的 “志同道合”，只有志同道合才有團隊的可能性。
方向不一樣，方法不一樣，道不同不相為謀，沒有志同道合的前提條件，就不可能成就一個好的團隊。
很多企業(yè)一開始并沒有使命和愿景怎么辦？
像阿里巴巴這種在1999年成立的時候就有明確的愿景的企業(yè)是非常少數的。
即使是這樣，其實馬云在1999年創(chuàng)立阿里巴巴之前也已經有過4年的創(chuàng)業(yè)經驗，所以那個使命也是在這過去的經驗當中提煉出來的。
有的人是因為有比較強的使命，所以才會愿意暫時放棄一些短期利益，去更努力地看長期的發(fā)展趨勢，因為這樣才能真正把企業(yè)做得長久，實現(xiàn)自己的使命。
所以，使命感是企業(yè)愿意去思考遠見的一個很常見的前提條件。
但反過來，也有一些人相對來說是遠見驅動的，他是因為看到了未來，從而在實現(xiàn)這個未來理想的過程中，使命感越來越強。
所以通常來說，使命是在企業(yè)從小到大的過程中逐漸明確、逐漸強大起來的，它反過來也會對一個好企業(yè)的基因帶來更大的促進作用。
這是我自己總結出來的基業(yè)長青企業(yè)的三個基石。
能做好其中一個就算是好企業(yè)；能做好兩個大概是優(yōu)秀的企業(yè)；能做好三個肯定是卓越的企業(yè)。
要成為基業(yè)長青的企業(yè)、成為卓越的企業(yè)，三個基石缺一不可。
三個基石環(huán)環(huán)相扣，不斷融合，達到一個更高的境界，才能夠成就一個十幾、二十年才會出現(xiàn)的卓越企業(yè)。
02 戰(zhàn)略思考
什么是戰(zhàn)略思考？我覺得戰(zhàn)略思考是一種可以培養(yǎng)的能力。
對于企業(yè)來說，只要是進入管理層的人，都要慢慢培養(yǎng)戰(zhàn)略思考的能力。
如果到了總監(jiān)層面沒有戰(zhàn)略思考的能力，那么企業(yè)的執(zhí)行力會大打折扣。
因為中層管理人員承上啟下，沒有戰(zhàn)略思考的能力就沒有辦法接住上面往下傳遞的想法，也很難把一線的很多情況進行提煉，有效地往上傳遞。
同時，在戰(zhàn)略制定的過程中應該把中層融入進來。
磨刀不誤砍柴工。在戰(zhàn)略制定上讓他們多參與一些，其實大幅提升了執(zhí)行的效率。
因為他們理解了某一戰(zhàn)略制定的邏輯和背景，而且有參與感，就能更積極主動地執(zhí)行。
1. 前瞻與知止
戰(zhàn)略思考當中最核心的是遠見。
遠見是戰(zhàn)略判斷的前提和假設，是戰(zhàn)略前瞻性的基礎。
從未來看現(xiàn)在的企業(yè)有戰(zhàn)略，從現(xiàn)在順著往前走的企業(yè)沒戰(zhàn)略。做事情前先想一下3年以后產業(yè)格局會怎么演化。
“以終為始”才是戰(zhàn)略思考。
如果說今天是這樣，大家都這樣，所以我也要這樣，那么這就是最典型的沒有戰(zhàn)略。
一窩蜂而上，什么流行就做什么，永遠在跟風，永遠趕下一個潮流，這是典型的機會導向。
判斷一個企業(yè)有沒有戰(zhàn)略思考，最簡單的就是看這個企業(yè)的人在內部討論的時候，會不會經常講未來會怎么樣，倒著推怎樣才能推到這兒。
成功人士的基本思考方法也是倒著推，因為在方向都沒有的情況下，所有的能量都是毫無意義的，能量和方向在一起才是作用力，戰(zhàn)略更多的是告訴我們方向，給你一個方向感。
有一個詞叫“知止”，“知止”是李嘉誠先生掛在他辦公室的條幅。“止”是終點的意思，因為你知道終點，所以才知道這個路該怎么走。
“知止”源自《大學》里的一句話：“知止而后有定，定而后能安，安而后能慮，慮而后能得。”
大部分的時候，“慮”可以理解為思考和計劃，是所謂的戰(zhàn)略規(guī)劃，而“慮要有所得”，前面還有這么重要的三步。
我們經常講企業(yè)家最難的是什么？“耐得住寂寞，擋得住誘惑”，而這兩個的前提都是有定、有安，有這兩個才能有慮，因為心安才能慮、得。
這是我講的戰(zhàn)略第一步，其實看得越清楚，才越不為外界所惑，越能夠形成自己的判斷。
我們講總裁的關鍵在裁，裁者決也，能做判斷、能做決定，不管決定面臨多大的不確定性，總要摁按鈕。
這是戰(zhàn)略思考的第一個核心，知止、產業(yè)終局判斷、前瞻性，這是戰(zhàn)略非常重要的第一步。
2. 取勢與取實
當你知道戰(zhàn)略的大致方向時，你就知道了起點和終點。下一步要決定的就是戰(zhàn)略的路徑選擇。
你選擇什么樣的路徑？直線走是不可能的，沒有企業(yè)可以走直線。我給大家講幾個常見的思考方法。
第一個就是大家最熟悉的討論，你到底是“取勢”還是“取實”？是落地為安還是能夠構建一個大格局？
戰(zhàn)略很有意思的一點是，你一直尋找動態(tài)平衡。戰(zhàn)略到了最后就是動態(tài)的平衡，找的就是一個度。
所以，它是企業(yè)發(fā)展中很重要的一點，“度”是一個動態(tài)平衡，“度”當中決定了企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏。
阿里巴巴也是經過十多年的發(fā)展，總結出了幾個非常有意思的發(fā)展節(jié)奏：“逢單出擊，逢雙修養(yǎng)?！?/span>
對于一些企業(yè)來說，可能是“3年出擊，3年修養(yǎng)”，這個節(jié)奏本身的周期不一樣，這些基本規(guī)律是我們這幾年體會出來的。
當你快速膨脹之后，要有沉淀下來消化吸收的過程，要不然就像我們看到的一些企業(yè)圈地，滿世界地圈，最后一個浪打下來，一定會像多米諾骨牌一樣快速往回倒，連停的間隙都沒有。
所以，節(jié)奏和度是非常關鍵的，在取勢和取實當中要掌握動態(tài)平衡。這中間，根據不同的情況有不同的判斷。
舉一個例子：2005年，我去某家電企業(yè)講課，那時候正是中國一大批家電企業(yè)、手機企業(yè)一起做汽車的時候，當時很多企業(yè)都去做汽車了，該企業(yè)也買了兩家汽車企業(yè)。
講課當中我讓他們討論，該企業(yè)內部幾乎當場打起來了。一派人認為他們沒有核心能力做汽車，另一派人則說這是市場機會，一定要抓住。
講到核心能力，有一位副總拍案而起，說：如果這樣討論，那么我們現(xiàn)在還在做電風扇，不可能歷經二十多年建造一個家電王國。
這句話本身是對的，但后來事實也說明，他們做汽車確實不成功。
因為取勢和取實地的平衡，從電風扇走到家電自然有動態(tài)能力延伸過去，但是從家電跨到汽車，特別是由于當時產業(yè)快速變化的環(huán)境，這一步確實跨不過去。
第二個是看到九宮格一定要避而遠之。
如果有些咨詢公司給你們做咨詢報告，里面畫了九宮格，你要非常小心。
什么叫九宮格？未來10年，老板有一個很大的夢想，要走到終點，橫向可以這么擴張，縱向可以這么擴張，包括ABCDEFG，這9個點我們都要覆蓋，全面出擊占據產業(yè)最高點。
這樣的企業(yè)幾乎都會出問題，因為沒有一個企業(yè)有實力去把握這樣的格局。
3. 如何破局
大家在對未來有一個相對朦朧但是比較清楚的大方向的情況下，第一個切入點是最關鍵的。
重要的是一定要找到一個點切入，把它做深做透，徹底地把樁打進去，再去滲透、擴張。
“眼高手低”，我是把它當作褒義詞用的，立意一定要高，入手一定要低，這才是一個很好的戰(zhàn)略結合。
立意不高就沒有格局，沒有勢就成不了大器；入手不低你就不可能有突破、有積累?！笆盅邸迸浜?，戰(zhàn)略才能有效落地。
03 戰(zhàn)略就是決定該做什么
前面講的是戰(zhàn)略思考，接下來我跟大家講講到底什么是戰(zhàn)略、戰(zhàn)略的內容是什么。
戰(zhàn)略說白了非常簡單，就是決定一個企業(yè)該做什么、不該做什么，有所不為，才能有所為，大舍才能大得。
“舍得”本來就是一個佛家的詞，舍得、舍得，不舍不得。
● 第一，你想做什么？你的目標、理想是什么？什么能讓你興奮？
● 第二，外面有什么機會？什么事是可做的？
不同的時候的確有不同的機會。這就是我前面講的遠見，最核心的是判斷什么是大機會、什么是小機會。
對遠見的討論可以推導出哪些可做、哪些不可做，哪些可大做、哪些要小做。這是對外部機會的判斷。
● 第三，什么東西你能做？你有什么樣的資源、人或者組織建設的能力？
想做、可做、能做，這中間的小小交集，才是你真正該做的，這就是你的戰(zhàn)略。
很多事情，如果不是那么想做，有點勉強的話，十有八九這個事情最后做不好。
因為這件事情本來就夠難了，你的心里還有疙瘩，還做得不甘不愿，最后能做成的概率就很小。
可不可做，是對機會成本的判斷。
大部分企業(yè)進行投資決策的時候做了可行性報告，可行性報告計算的是這個項目本身的凈現(xiàn)值夠不夠高，這是財務分析。
戰(zhàn)略分析的是，為了追逐這個機會而放棄的另外的最大機會是什么。
制定戰(zhàn)略為什么難？是因為事后沒辦法蓋棺定論。事后你可能會覺得做這件事情虧大了，抓住小兔子卻放過了大山羊。
對機會進行判斷就一定要想到機會成本的概念。
“能做”就是一個企業(yè)的能力，它也有兩個動態(tài)的統(tǒng)一。能力的培養(yǎng)需要資源和時間的投入。
前面舉的例子就是關于能力建設的問題。一方面可以說得極端一點，能力建設也就是人有多大膽就有多高產，組織能力沒有天生的，而是逐漸培養(yǎng)出來的。
從這個意義上來講，你可以根據戰(zhàn)略目標培養(yǎng)人才，但反過來，能力的培養(yǎng)是極耗資源和時間的，特別是時間。
能力的培養(yǎng)是沒有捷徑的。所以從這個角度來說，企業(yè)并不是萬能的。
另外，能力永遠是相對的概念，自己做得好不好不算數，能不能比你最好的競爭對手做得好，那才叫核心競爭力，才是差異化能力。
大部分企業(yè)想的是，能不能把這件事情做起來。
挖兩三個人組建成一個小團隊，的確能把這件事情做起來，但是很可能做得并不夠好。
尤其是當這個行業(yè)的競爭越來越激烈、情況越來越殘酷、利潤越來越低的時候，有限的能力更不可能抵擋市場整合時候的強大壓力。
因此，“能做”一定是一個相對概念。所以，一個人最重要的是發(fā)揮自己的長處，做到淋漓盡致，而不是拼命地補短板，因為補短板是永遠補不夠的。
作者附記
這篇文章是基于在我2009年回長江商學院的一次演講而整理的。當時我已經在阿里巴巴工作4年了。
那次演講把我十幾年的戰(zhàn)略學研究和教學，以及在阿里工作的實踐經驗和感悟，有機地結合起來了。
它提供了一個完整但非常簡潔的戰(zhàn)略思考的框架。對于CEO如何進行戰(zhàn)略思考，并不斷地提高自己的戰(zhàn)略能力有很實際的幫助。
這個戰(zhàn)略思考框架討論的是戰(zhàn)略之“道”，所以有兩個優(yōu)勢。
一方面，由于“道”足夠抽象，所以有很強的生命力，即使環(huán)境快速變化，基本的道理依然成立。這些年不斷地有人反映受益匪淺。
另一方面，“道”需要和理、術有機地結合。所以當你有新的實踐時，再回頭來看，往往會有新的感悟。
這10年我基本沒有修改過這個框架，但對它的理解在不斷加深。我現(xiàn)在在湖畔大學教授戰(zhàn)略概論課程，基本講的就是這些內容。
實際上，這個框架最早在2003年我出版的《略勝一籌》中就提出了，并提供了豐富的案例討論。
當然，“道”在不同的時代，應用會有很大的變化。
過去10年，正是互聯(lián)網經濟大發(fā)展的時代。智能商業(yè)正在快速崛起。戰(zhàn)略思考的方法也有很大的變化。最重要的兩點是：
● 第一，長期規(guī)劃越來越不可行了。
戰(zhàn)略現(xiàn)在更多的是vision和action的快速迭代。戰(zhàn)略思想更直接地體現(xiàn)在執(zhí)行的快速調整中。一個相對穩(wěn)定的3年戰(zhàn)略規(guī)劃基本不成立了。
● 第二，定位，這個核心戰(zhàn)略概念也有了全新的維度。
一個企業(yè)在“點（作為網絡節(jié)點的單個企業(yè)）—線（價值鏈/產業(yè)鏈）—面（大型、鏈狀的企業(yè)間網絡）—體（復雜的生態(tài)系統(tǒng)）” 的網絡中，怎么選擇自己的定位，成為非常重要的戰(zhàn)略決策。
這些新戰(zhàn)略觀在我的新書《智能商業(yè)》中有更全面的闡述。
點評：管理是一種實踐
——顏杰華《商業(yè)評論》主編
管理大師彼得·德魯克說過，“管理不是一門科學，而是一種實踐”。
在中國改革開放40年歷程的摸爬滾打中，中國企業(yè)家總結出許多樸素的管理思想，比如“人無我有，人有我新，人新我優(yōu)”，就非常簡單形象地體現(xiàn)了戰(zhàn)略的精髓—差異化。
但是，這些點滴體悟并不足以完整地詮釋戰(zhàn)略是什么。
如果把戰(zhàn)略管理比作一頭大象的話，抓住只言片語就把它當作大象的全部，那就無異于盲人摸象了。
事實上，戰(zhàn)略管理是一件很難講清楚的事，加拿大管理學家亨利·明茨伯格教授曾經梳理出戰(zhàn)略管理的10個流派，這些流派各有特色和局限，亨利·明茨伯格的主張就是將這些流派加以融合。
曾鳴教授顯然深諳此道，從這篇文章中可以看到，作者對于定位學派和企業(yè)家學派等主流戰(zhàn)略流派思想的整合，甚至還結合了東方智慧，提出了完整的戰(zhàn)略思想。
此外，曾鳴教授在基于互聯(lián)網經濟和智能商業(yè)的大背景下，提出了在“點（作為網絡節(jié)點的單個企業(yè)）—線（價值鏈/產業(yè)鏈）—面（大型、鏈狀的企業(yè)間網絡）—體（復雜的生態(tài)系統(tǒng)）” 的網絡中，怎么選擇自己的定位。
這些新觀點對于戰(zhàn)略管理這門學科的發(fā)展也是巨大的貢獻。
最后，談談我對于曾鳴教授戰(zhàn)略觀形成過程的觀察。
我是在2002年《商業(yè)評論》創(chuàng)辦之初，向曾鳴教授約稿時認識他的。當時他回國不久，在長江商學院任教，是商學院最受歡迎的教授之一。
阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在那時曾經列舉過他最佩服的幾個教授，戰(zhàn)略領域就是曾鳴，這也為馬云后來把曾鳴邀請到阿里巴巴埋下了伏筆。
曾鳴教授在《商業(yè)評論》刊登了一系列文章，他在本文中闡述的戰(zhàn)略思想，如“大舍才能大得”“眼高手低”等在這些文章中都有涉及。
曾鳴教授在2006年去阿里巴巴之后，深潛了很長時間，再給我們稿件是2011年了，這次他一出手就是兩篇堪稱互聯(lián)網憲章的力作：《C2B：互聯(lián)網時代的新商業(yè)模式》《云商業(yè)的大創(chuàng)想》，功力遠勝于以往。
可見阿里巴巴以及廣闊的互聯(lián)網商業(yè)世界為其研究提供了豐富的土壤，這也再次驗證了德魯克的論斷：“管理是一種實踐?！?/span>
① 當時代在劇烈變革的時候，你要有“看10年”的決心，也要培養(yǎng)“看10年”的能力。
② 未來的商業(yè)就是智能商業(yè)，這是真正的升維攻擊，傳統(tǒng)商業(yè)在智能商業(yè)面前不堪一擊，這是最重要的趨勢。
③ 從未來看現(xiàn)在的企業(yè)有戰(zhàn)略，從現(xiàn)在順著往前走的企業(yè)沒戰(zhàn)略。做事情前先想一下3年以后產業(yè)格局會怎么演化?！耙越K為始”才是戰(zhàn)略思考。
④ 戰(zhàn)略就是決定該做什么：想做、可做、能做的交集。
⑤ 我們需要非常警惕僅僅停留在優(yōu)秀的誘惑上，這看起來足夠好，卻是卓越的大敵。
