獵頭在推薦候選人時需要度過“保證期”才能算是真正地完成了為企業(yè)尋訪人才的工作,保證期是獵頭對企業(yè)權(quán)益的保護。在保證期內(nèi),獵頭要做好候選人的維護管理工作,保證候選人不會離開企業(yè)或被企業(yè)開除。候選人的保證期少則1個月,多則6個月,一般這個期限會與候選人試用期掛鉤。
為什么要設定保證期?這是對企業(yè)客戶權(quán)益的保障,也是獵頭顧問應盡的責任。那么,獵頭應如何確保候選人過保(過保證期)呢?
這需要從兩方面著手:一是候選人不會離開企業(yè),也就是候選人的穩(wěn)定性;二是候選人不會被企業(yè)開除,也就是候選人與職位的匹配程度以及質(zhì)量。
判斷候選人的穩(wěn)定性,需要獵頭在與候選人接觸的每一次機會中,從候選人的言語、反饋、配合程度等判斷候選人對該職位的意向和本身的職場穩(wěn)定性。獵頭可以借助候選人以往的跳槽情況進行判斷。同時,還要準確掌握候選人跳槽意向和訴求,如果與職位很match的話,穩(wěn)定性也會大大提升。
經(jīng)過千辛萬苦招到的人,企業(yè)當然不會輕易開除候選人,掌握了候選人與職位的匹配程度,同時也可降低候選人被企業(yè)開除的風險。
獵頭在候選人保證期不僅要輔助候選人與企業(yè)的相互融合,更要為候選人解決問題,幫助候選人盡快融入到新的團隊,進入到角色中為企業(yè)體現(xiàn)自身價值。這也可以幫助企業(yè)更高效地開展工作。
成熟的獵頭在不斷的經(jīng)驗累積之后,會在問題發(fā)生前就為候選人掃清前路,提前為候選人和企業(yè)做好調(diào)和和溝通,縮短雙方的磨合期,快速進入狀態(tài)。
獵頭在候選人保證期內(nèi)的溝通有幾個重要的時間節(jié)點:候選人入職前一天、入職第一天下班后、一周后、兩周后、一個月后……
獵頭一定要通過前期比較密集且非常被候選人需要的節(jié)點將問題解決掉,同時不能忘了后期階段性的跟蹤,直到過保。