獵頭在推薦候選人時(shí)需要度過“保證期”才能算是真正地完成了為企業(yè)尋訪人才的工作,保證期是獵頭對(duì)企業(yè)權(quán)益的保護(hù)。在保證期內(nèi),獵頭要做好候選人的維護(hù)管理工作,保證候選人不會(huì)離開企業(yè)或被企業(yè)開除。候選人的保證期少則1個(gè)月,多則6個(gè)月,一般這個(gè)期限會(huì)與候選人試用期掛鉤。
為什么要設(shè)定保證期?這是對(duì)企業(yè)客戶權(quán)益的保障,也是獵頭顧問應(yīng)盡的責(zé)任。那么,獵頭應(yīng)如何確保候選人過保(過保證期)呢?
這需要從兩方面著手:一是候選人不會(huì)離開企業(yè),也就是候選人的穩(wěn)定性;二是候選人不會(huì)被企業(yè)開除,也就是候選人與職位的匹配程度以及質(zhì)量。
判斷候選人的穩(wěn)定性,需要獵頭在與候選人接觸的每一次機(jī)會(huì)中,從候選人的言語、反饋、配合程度等判斷候選人對(duì)該職位的意向和本身的職場(chǎng)穩(wěn)定性。獵頭可以借助候選人以往的跳槽情況進(jìn)行判斷。同時(shí),還要準(zhǔn)確掌握候選人跳槽意向和訴求,如果與職位很match的話,穩(wěn)定性也會(huì)大大提升。
經(jīng)過千辛萬苦招到的人,企業(yè)當(dāng)然不會(huì)輕易開除候選人,掌握了候選人與職位的匹配程度,同時(shí)也可降低候選人被企業(yè)開除的風(fēng)險(xiǎn)。
獵頭在候選人保證期不僅要輔助候選人與企業(yè)的相互融合,更要為候選人解決問題,幫助候選人盡快融入到新的團(tuán)隊(duì),進(jìn)入到角色中為企業(yè)體現(xiàn)自身價(jià)值。這也可以幫助企業(yè)更高效地開展工作。
成熟的獵頭在不斷的經(jīng)驗(yàn)累積之后,會(huì)在問題發(fā)生前就為候選人掃清前路,提前為候選人和企業(yè)做好調(diào)和和溝通,縮短雙方的磨合期,快速進(jìn)入狀態(tài)。
獵頭在候選人保證期內(nèi)的溝通有幾個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn):候選人入職前一天、入職第一天下班后、一周后、兩周后、一個(gè)月后……
獵頭一定要通過前期比較密集且非常被候選人需要的節(jié)點(diǎn)將問題解決掉,同時(shí)不能忘了后期階段性的跟蹤,直到過保。