獵頭在推薦候選人的過程中,多多少少都會遇到一些意外情況,比如已經(jīng)約好了的面試卻臨時被取消,這樣的情況不論是獵頭還是候選人都會措手不及。那么,獵頭應(yīng)該如何應(yīng)對呢?
首先,獵頭需要了解的是取消面試是否是安排其他時間,還是不考慮這個候選人了。如果安排其他時間,那可能是HR臨時有事沒時間;而如果就是不需要面試這個候選人了,那么可能是企業(yè)找到其他合適的人選,不將其作為候選了,或是該職位暫停招聘等等。
不論是哪種情況,獵頭都需要及時了解到取消面試的原因(盡量調(diào)查清楚真正原因)和后續(xù)安排,并轉(zhuǎn)達(dá)到候選人那里,讓候選人心里有數(shù)。
企業(yè)招聘高端人才往往不會只在一個平臺或是一家獵頭公司找人,所以在你的候選人面試之前找到了更合適的人也是有可能的,而通知你取消面試也是為了節(jié)省大家的時間。另外,有的企業(yè)也會對候選人進(jìn)行背景調(diào)查,如果覺得候選人某些地方不合適也可能取消面試。
取消面試,尤其是現(xiàn)地面試這對于候選人來說影響很大,候選人可能為這個職位需要準(zhǔn)備很長時間、很多內(nèi)容,甚至需要較長時間到異地面試,所以,獵頭要做好候選人的安撫工作。即使是失去了這次的面試機會還會有下次更好的機會到來。最關(guān)鍵的是信息要及時傳達(dá),避免給候選人造成更大的麻煩。