很多獵頭會(huì)把人才入職當(dāng)做是做單的終極目標(biāo)，認(rèn)為主要把人交給企業(yè)，找人的任務(wù)也就完成了。但對(duì)于候選人來(lái)說(shuō)，入職之后才是新的開始，如果無(wú)法很好地融入新的公司，他們很可能會(huì)在保證期選擇離職。
通常獵頭需要在候選人入職后進(jìn)行入職維護(hù)輔導(dǎo)工作，同時(shí)在一些重要的節(jié)點(diǎn)要做好回訪和跟進(jìn)，例如候選人入職前一天，候選人入職第一天下班后，候選人入職一周、兩周、一個(gè)月、三個(gè)月等。
這些時(shí)間點(diǎn)是從候選人即將入職開始，狀態(tài)在不斷變化的重要節(jié)點(diǎn)，獵頭如果可以及時(shí)地與候選人溝通、了解進(jìn)展并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)應(yīng)對(duì)則可以更好地協(xié)助候選人融入新公司。
不過(guò)筆者要說(shuō)的是，以上提及的內(nèi)容只是基本，即所有獵頭針對(duì)候選人都應(yīng)完成的基本流程，而想要更專業(yè)、更有效地完成候選人入職協(xié)助工作，獵頭對(duì)于企業(yè)還有很多事情可以做。
候選人入職前，協(xié)助企業(yè)完成人才入職的準(zhǔn)備工作。想要讓人才能夠快速地進(jìn)入到工作狀態(tài)，那么準(zhǔn)備工作就需要提前做好。例如人才入職所需要的更方面支持，人力、物力甚至財(cái)力。
獵頭還可以協(xié)助企業(yè)在候選人接受offer后安排提前了解需要完成的工作內(nèi)容，也可以提供一些相關(guān)資料如技術(shù)要點(diǎn)、難點(diǎn)，產(chǎn)品研發(fā)重點(diǎn)、接下來(lái)的工作任務(wù)等，讓人才提前進(jìn)入工作狀態(tài)。
協(xié)助企業(yè)安排專門的項(xiàng)目或活動(dòng)，為候選人與企業(yè)高層或同仁建立深入溝通和信任關(guān)系。對(duì)于高端人才來(lái)說(shuō)，能夠與boss達(dá)成共識(shí)決定了他能夠長(zhǎng)期扎根于新崗位。在交談的過(guò)程中，能夠更加了解雙方的想法，對(duì)人才可以更穩(wěn)定地開展工作有巨大幫助。
不論候選人的保證期是3個(gè)月還是6個(gè)月，保證期結(jié)束并不意味著獵頭對(duì)候選人不再需要輔導(dǎo)和協(xié)助，相反要繼續(xù)保持聯(lián)系和跟進(jìn)，如果候選人在工作上遇到什么問(wèn)題也應(yīng)協(xié)助解決。這是專業(yè)獵頭應(yīng)有的服務(wù)意識(shí)，也是幫助獵頭不斷積累人脈關(guān)系的基礎(chǔ)。
普通獵頭做單在乎的是過(guò)程，為了找簡(jiǎn)歷而找簡(jiǎn)歷，為了面試而面試；專業(yè)獵頭做單則更在乎結(jié)果，一切的努力都是為了成單。兩種不同的出發(fā)點(diǎn)形成了不同等級(jí)的獵頭，相應(yīng)的專業(yè)度、收入、企業(yè)的信任度也大大不同。
