有人說獵頭行業(yè)屬于靈活度高的服務類產(chǎn)業(yè),人的作用不可忽視,但是想想LinkedIn、展招谷露等獵頭服務系統(tǒng)、獵聘網(wǎng)智聯(lián)招聘等招聘網(wǎng)站的獵頭化改版、頂級獵企不斷研發(fā)自己的獵頭系統(tǒng)……數(shù)字化已經(jīng)應用于獵頭產(chǎn)業(yè)的大多數(shù)領(lǐng)域,而且速度和質(zhì)量還在不斷加強。
想要弄清楚為什么數(shù)字化獵頭勢在必行,就首先要去別處數(shù)字化獵頭和傳統(tǒng)獵頭的區(qū)別。所謂的數(shù)字化獵頭,就是將許多復雜多變的信息轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢远攘康臄?shù)字、數(shù)據(jù),再以這些數(shù)字、數(shù)據(jù)建立起適當?shù)臄?shù)字化模型,進行統(tǒng)一處理的過程。
用通俗的語言來說,數(shù)字化獵頭就是基于云數(shù)據(jù)和數(shù)學模型快速找出符合要求的候選人再交給獵頭甄選面試的辦法。此方法的優(yōu)點就在于匹配度極高,能夠篩選出業(yè)內(nèi)最合適的人員。但缺點就在于數(shù)據(jù)篩選出的候選人范圍較為死板,遇到跨行業(yè)人才或潛在人才很難發(fā)掘。
想要完成徹底的數(shù)字化改革,只憑智能軟件、云搜索和云儲存等功能還是很難實現(xiàn)的。尤其是對于靈活的獵頭行業(yè)更是如此。在涉及到客戶互動和關(guān)系管理、服務交付、提高獵頭效率等方面現(xiàn)在的獵頭企業(yè)都還很難進行數(shù)字化管理,除了接入數(shù)字化成本過高的成本外,更重要的是對于傳統(tǒng)獵頭方式情感上的抵觸。
“資源都在資深獵頭手上,我們不用數(shù)字化也能很好地成單,只要他們不跳槽就行。既然如此我們又為什么要相信AI,并讓人們像AI一樣工作呢?”一位業(yè)內(nèi)大咖如是說。
事實上,在實際生活當中,獵頭也很容易就不相信他們周圍數(shù)字化的系統(tǒng)。經(jīng)常有忽略系統(tǒng)推薦的候選人而選擇自己長期接觸的候選人等等行為出現(xiàn)。Gartner的研究副總裁Marcus Blosch警告說,要想完成企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,人是最大的障礙。人們?nèi)绾慰创@種變革是決定性的因素,不僅決定了數(shù)字化是否能在公司內(nèi)部推進,更決定了人們要不要接受這種新的、高效的生活方式。
就好像手機行業(yè)一樣,前幾年還耳熟能詳?shù)男§`通、夏普等品牌如今已經(jīng)因為無法適應時代的步伐而黯然失色。很多人都在詬病他們的CEO或者企業(yè)核心管理層決策失誤。然而人非圣賢孰能無過,一個能夠采取最高效決策、讓員工高效工作的系統(tǒng)無疑是每個創(chuàng)始人都需要的,而數(shù)字化系統(tǒng),則完美的匹配了這一機制。
時至今日,F(xiàn)acebook、Amazon、通用汽車等國際知名公司都在積極謀求數(shù)字化轉(zhuǎn)型。中國的阿里也推出了釘釘工作系統(tǒng),力圖讓數(shù)字化的工作方式融入員工的日程中。一個高效的數(shù)字化的企業(yè)工作管理系統(tǒng),不僅能夠讓企業(yè)的管理決策變得更為理智縝密、也能讓員工的工作效率大大提高,讓企業(yè)的發(fā)展速度變得更加高速可控。
數(shù)字化改革如今對于獵頭產(chǎn)業(yè)就像iphone當年推出無鍵盤手機一樣,讓人感到新奇但又有些擔憂。對于獵頭行業(yè)來說,雖然多數(shù)獵企扔處于觀望和部分試用階段(獵頭輔助系統(tǒng)等),但改變卻一直都在逐步深入?!肮鹕虡I(yè)評論”這樣寫道:“數(shù)字化轉(zhuǎn)型公司“是將轉(zhuǎn)型視為一種生活方式的公司。數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是一個目的地,而是一條路。只有當大多數(shù)員工接受數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為一種生活方式時,您的數(shù)字化轉(zhuǎn)型才會成功。”